如何讓勞資伙伴關系發(fā)揮作用？

要想讓勞資伙伴關系順利發(fā)展，使勞資合作計劃順利實施，根據(jù)芒萬利公司雇員關系部經理約翰·麥克克拉斯基歸納，關鍵要把握好以下幾個方面：

①承擔義務。從公司最高層開始到各部門經理，直至自然工作團隊和基層工人，每個人都應承擔起自己那份義務。

②可信度。如果你說你要干什么，那么你一定要信守諾言，完成自己決定要做的，并將你做事的動機傳達給別人。雇員交流媒介能幫助你將公司的近期目標及遠景規(guī)劃傳遞給員工。工人們?yōu)榇藭�感覺到他們是公司的重要組成部分。

③耐心。一切美好的事情都不可能在一夜之間實現(xiàn)。管理層和工人們原來固有的思維模式很難一下子改變，必須慢慢一步一步來。剛開始有些人肯定會懷疑，建立新型勞資關系是否現(xiàn)實可行。因此要繼續(xù)努力，耐心工作，你會逐漸贏得更多人的支持。

慢慢來，要確保自已的努力能夠取得小小的成功，逐漸實現(xiàn)自己的工作目標。為那些仍在旁現(xiàn)的雇員提供正面的反饋信息，然后，在自己取得的那些微小勝利的鼓舞下，只有繼續(xù)努力，并在工作方法等方面做必要的調整。

④下放權利。最基層的工人對如何把工作做得最好最具有發(fā)言權。芒萬利公司的自然工作團隊就是依靠最基層的工人，匯集所有工人的才智，不斷推動工廠各項工作和業(yè)務的發(fā)展。

⑤交流。將公司所取得的成就告訴所有的員工。當然，對公司尚存在的問題也應坦誠公布于眾，還應將自己工作中的失誤及其教訓告訴雇員。無論如何你要想辦法鞏固團隊建設已取得的成果。如果某種做法不見成效，那么將這些信息也傳達給雇員，這樣他們也能和你一樣，吸取教訓，從中學到有益的東西。

⑥堅持不懈，不要放棄。如果你的員工中有5％的人不愿改變，你不要為此而擔憂，你要將已經取得的成績展現(xiàn)給他們，這會幫助他們改變態(tài)度。