招聘者，別給企業(yè)抹黑

中國青年報日前登出文章批評在人才招聘會上有些招聘人員態(tài)度不嚴肅，工作不嚴謹?shù)默F(xiàn)象。文中指出，在2月23日舉辦的北京市春季人才招聘會上，一些招聘人員的素質(zhì)之低，態(tài)度之差，令許多應(yīng)聘者側(cè)目，也損害了用人單位的形象。一些學(xué)生呼吁，用人單位派出的招聘人員，應(yīng)當具備更高的素養(yǎng)。

參加本次招聘會的用人單位約有1480家，其中既有北京市的企事業(yè)單位，也有外省市的，還有不少聲名顯赫的跨國集團。大大小小的單位同聚一堂，展開了所謂的人才競爭。23日下午2時許，記者在招聘會1號場館看到，不少招聘人員正翹著二郎腿，斜眼瞟著應(yīng)聘者；有的衣著不整，頭發(fā)凌亂；有的對應(yīng)聘者語氣傲慢，頤指氣使，讓應(yīng)聘者唯唯諾諾；有的接過應(yīng)聘人員遞交的簡歷后，僅僅掃視一眼，就當著應(yīng)聘者的面將其扔到角落里；有的對應(yīng)聘者的咨詢不能準確回答，對本單位情況和招聘職位一點也不熟悉。在某公司的招聘臺前，一男一女兩名招聘者甚至當眾卿卿我我。

不少應(yīng)聘者，特別是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，對此頗感驚訝。在某公司臺前，一位戴眼鏡的女學(xué)生小心翼翼地遞上自己的簡歷后，默不作聲地站在臺前等候答復(fù)。過了兩三分鐘，1名招聘人員發(fā)現(xiàn)這位女學(xué)生還站著，便沒好氣兒地沖她說："你怎么還不走？干嗎傻站著！"應(yīng)聘的女學(xué)生被羞得滿臉通紅。

6號場館的情形則和這里完全相反。這里集中了西門子、松下、方正等國內(nèi)外知名企業(yè)的招聘展臺。這些企業(yè)的招聘人員個個正襟危坐，態(tài)度嚴肅且不失和藹，對應(yīng)聘者的咨詢總是對答如流。即便是個別展臺暫時沒有人應(yīng)聘，招聘人員仍保持良好的工作狀態(tài)。

日本三洋電機株式會社總部人事部主管岡本浩之先生通過翻譯告訴記者，他們的目標是在全世界招聘最優(yōu)秀的人才，因此，首先要求招聘人員具有較高的素質(zhì)。招聘人員的素質(zhì)代表著公司的形象。"在這么冷的天氣里，人家大老遠地趕來應(yīng)聘，首先是對我們的信任和認可，我們沒有理由不認真熱情地接待。"岡本浩之先生說。

無獨有偶，2月25日北京晨報文章：" 研究生就業(yè)洽談尷尬連連 外行考官直怵頭"也談到招聘人員的素質(zhì)問題。該文指出，數(shù)千名即將闖入社會的博士、碩士們面對一些"外行"的人事考官，無計可施。這是在昨天舉辦的中科院研究生院畢業(yè)生就業(yè)洽談會上看到的最尷尬的情景。

某國企的展臺后坐著兩位漫不經(jīng)心的考官。該企業(yè)擬招聘三四人，雖然求職者人潮涌動，但一上午下來，桌案上只收了三四份簡歷。"希望投簡歷的不少，但都專業(yè)不對口，我們給退了。"其中一位考官自信地對記者說。就在這時，一位名牌大學(xué)女碩士生走上前，簡單詢問了情況后，她拿出簡歷恭敬地遞上�？脊贋g覽了一眼簡歷，搖頭，"專業(yè)不對口。我們需求的方向是--"考官說出一個化學(xué)反應(yīng)的名詞。碩士爭辯道，她正是學(xué)這個方向的，只不過簡歷上沒有將這個細節(jié)內(nèi)容寫上�？脊僖廊粨u頭，簡歷再次被退回。

這位女生抱怨道："又遇到一個外行！他不懂，其實我就是學(xué)這個方向的。他只知摳名詞，但他不知道這類化學(xué)反應(yīng)屬于哪個領(lǐng)域。"據(jù)中科院研究生院負責人介紹，該院今年畢業(yè)的碩士、博士總計約4000人。到會的除了本院畢業(yè)生，還有北大、清華等高校碩士以上畢業(yè)生。應(yīng)當說生源檔次相當高。但記者感覺到，"買方市場"的氣氛已很濃重，用人單位非常挑剔，另外，一些考官的個人素質(zhì)也與高檔次的招聘會不相稱。