上!盎翌I(lǐng)生產(chǎn)線” 遭遇培訓(xùn)“瓶頸”
一開始就遇到尷尬
“這種情況真是出乎我們的意料。”
環(huán)球數(shù)碼媒體科技(上海)有限公司上海地區(qū)培訓(xùn)主任沈娟說。她所說的,
是上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心開展的首批“灰領(lǐng)”職業(yè)(模塊)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遭到的“冷遇”的狀況。
沈娟所在公司是上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心開展的首批14個(gè)“灰領(lǐng)”職業(yè)(模塊)培訓(xùn)工作的中標(biāo)公司之一,于1月正式成為“多媒體作品制作員”(中級(jí))職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。中標(biāo)后,公司開始為培訓(xùn)作了充分的準(zhǔn)備。
“中標(biāo)后,我們預(yù)計(jì)前來報(bào)名培訓(xùn)的人員會(huì)非常多,甚至準(zhǔn)備增加報(bào)名咨詢?nèi)藛T,但是,3個(gè)月過去了,原本計(jì)劃每月招收30名學(xué)員,結(jié)果3個(gè)月才勉強(qiáng)招收到30名,開起了一個(gè)培訓(xùn)班!
遭遇類似狀況的不僅僅是環(huán)球數(shù)碼媒體科技(上海)有限公司一家。此次參加培訓(xùn)的37家中標(biāo)機(jī)構(gòu)都遇到了這樣的情況,有的機(jī)構(gòu)甚至到現(xiàn)在還沒有招上一個(gè)學(xué)員。為此,長寧區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局還專門召開了一次新聞發(fā)布會(huì),希望通過這種途徑擴(kuò)大人們對“灰領(lǐng)”培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。
巨大的“灰領(lǐng)”缺口
2003年11月下旬到12月中旬,上海以“集中轟炸”的方式推廣著“灰領(lǐng)”這個(gè)概念。
這樣規(guī)模的推出“灰領(lǐng)”概念是事出有因的。2003年年末統(tǒng)計(jì),上海有1.5萬“灰領(lǐng)”崗位無人填補(bǔ),“灰領(lǐng)”中的高級(jí)技術(shù)工人在上海140萬技術(shù)人員僅占6.2 %,而在發(fā)達(dá)國家這一數(shù)字是30 %-40 %。
有專家呼吁,如果再不加大力度培養(yǎng)符合現(xiàn)代化要求的高級(jí)技術(shù)人員,上,F(xiàn)代工業(yè)向新的高度發(fā)展將無從談起。
上海市勞動(dòng)保障局人士說,此時(shí)推出“灰領(lǐng)”概念,就是向勞動(dòng)力的供方市場發(fā)出“利好”信息。最近兩年,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來越大,而一些普通管理崗位和文職崗位應(yīng)征者嚴(yán)重供大于求;另一方面卻是有事沒人干,許多技術(shù)性崗位、技能型崗位卻招不到人,大量的“灰領(lǐng)”型的新職業(yè)新崗位嚴(yán)重缺人。
因?yàn)閷儆谙∪比瞬,“灰領(lǐng)”的日子相當(dāng)好過。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)畢業(yè)生目前的就業(yè)率為50%,而據(jù)上海勞動(dòng)社會(huì)保障局的一項(xiàng)調(diào)查,一個(gè)高級(jí)技師面前,則有7.33個(gè)就業(yè)崗位。又有統(tǒng)計(jì)說,上!盎翌I(lǐng)”的月薪平均數(shù)為4828元,月平均消費(fèi)數(shù)4487元,“灰領(lǐng)”的薪金、消費(fèi)正逼近白領(lǐng)。
一時(shí)間,人們對“灰領(lǐng)”市場作出了各種樂觀的預(yù)測和分析,并對“灰領(lǐng)”培訓(xùn)給予了高度熱情。然而,就是在這樣一片掌聲和喝彩聲中,上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心開展的首批"灰領(lǐng)"職業(yè)(模塊)培訓(xùn)卻陷入了尷尬境地。
很多"結(jié)"有待解開"目前的形勢不容樂觀。"上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心辦公室主任朱樂民說。在培訓(xùn)遭受冷遇后,朱樂民開始反思這種情況出現(xiàn)的原因,"還有很多結(jié)沒有解開。"
在朱樂民看來,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的能力首先成為發(fā)展"灰領(lǐng)市場"的"瓶頸"。在"灰領(lǐng)"的培訓(xùn)中,包括IT產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)由于發(fā)展比較成熟,而培訓(xùn)核心制造業(yè)方面的灰領(lǐng),要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身在軟件、硬件方面都要有很大的投入,否則,沒有能力培養(yǎng)出高技術(shù)的灰領(lǐng)人才,而能夠達(dá)到這種要求的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很少。"培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的能力直接影響到培訓(xùn)質(zhì)量,最后培養(yǎng)出的人才也很難勝任灰領(lǐng)工作。"
其次,由于培訓(xùn)課程所列專業(yè)并沒有突出的技術(shù)含量,被培訓(xùn)者的技術(shù)達(dá)不到"灰領(lǐng)"的要求,從而落入了"藍(lán)領(lǐng)"的隊(duì)伍,這會(huì)讓人對這種培訓(xùn)的效果產(chǎn)生懷疑。
另外,做這種培訓(xùn)時(shí),首先要了解服務(wù)對象需要什么,是否與真正想從事該職業(yè)的人配套,掌握全面的信息。對經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)稍重的人來說,政府補(bǔ)貼進(jìn)行培訓(xùn)確實(shí)具有一定吸引力,但是對于更多的人來說,他們注重的是培訓(xùn)的質(zhì)量,而不是省了多少錢。
對于很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,當(dāng)遭遇到如今的情況后,每家機(jī)構(gòu)都在尋找原因。
一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人介紹,對于此次培訓(xùn)來說,"行業(yè)壁壘"也是造成參加培訓(xùn)人員少的一個(gè)重要原因。"剛招生時(shí),確實(shí)有很多人前來咨詢,但后來都因?yàn)闂l件不符而沒能參加學(xué)習(xí)。比如,根據(jù)規(guī)定,學(xué)習(xí)數(shù)碼影響技術(shù)的學(xué)員必須有計(jì)算機(jī)初級(jí)操作員證書,而且只有勞動(dòng)局頒發(fā)的才有效,像電大等其他部門頒發(fā)的認(rèn)證證書一律不被承認(rèn),這一條就把很多人拒之門外。"
"我以前沒有任何經(jīng)驗(yàn),如果我參加了你們的培訓(xùn)后能修理汽車嗎?"一位咨詢?nèi)藛T對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出了這樣的問題。遇到這樣的問題,工作人員不知如何作答。
一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說,首先培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對"灰領(lǐng)"這一概念就是一頭霧水,比如這樣的一個(gè)階層需要怎么樣的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為衡量?培訓(xùn)結(jié)束后接受的是高級(jí)技工的考試還是專門的"灰領(lǐng)"考試?最終取得的是"灰領(lǐng)資格證書"還是中、高級(jí)工類的認(rèn)證證書?"根據(jù)我們的理解,灰領(lǐng)考試要比目前的中級(jí)工難度高,但是很多參加培訓(xùn)的人員基礎(chǔ)差,在接受短短幾個(gè)培訓(xùn)后,很難達(dá)到大幅度提高,我們只是培訓(xùn)一些理論性的知識(shí),不能成為熟練技術(shù)工人,需要他們在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和提高,最終才能達(dá)到高技術(shù)人才的要求。"
"在我們來看,灰領(lǐng)只是一個(gè)很寬泛的概念,沒有什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量這個(gè)人的技術(shù)是否達(dá)到了灰領(lǐng)的級(jí)別,提出灰領(lǐng)培訓(xùn)這個(gè)概念讓我們無所適從。"
理順關(guān)系考驗(yàn)"耐久力"
當(dāng)"灰領(lǐng)"這一概念提出時(shí),人們一度擔(dān)心過這種稱呼是否能被接受,在培訓(xùn)中,灰領(lǐng)這一概念是否能被接受已經(jīng)不是問題。"我從沒覺得做灰領(lǐng)很丟人。現(xiàn)在灰領(lǐng)的概念越來越被社會(huì)所認(rèn)同。" 信息防御員黃鎮(zhèn)說,
從事三維動(dòng)畫制作的沈小姐的想法比較實(shí)際,"把我的職業(yè)劃歸到哪種顏色都無所謂,我關(guān)心的是這個(gè)工作是否能給我?guī)聿诲e(cuò)的收入。"
"這就是進(jìn)步。"朱樂民主任說。面對灰領(lǐng)市場的巨大需求,他用"乍暖還寒"來概括目前灰領(lǐng)培訓(xùn)遇到的困境。"灰領(lǐng)培訓(xùn)是一種新的形式,是我們培養(yǎng)急需的高技術(shù)人才的一種嘗試,也可以說,現(xiàn)在的灰領(lǐng)培訓(xùn)是一塊試驗(yàn)田,它成長過程中一定會(huì)遇到我們想不到的困難。"
復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)系顧東輝認(rèn)為,在以后的培訓(xùn)中,有關(guān)部門應(yīng)該培養(yǎng)自己的優(yōu)勢,而不是簡單的政府補(bǔ)貼,同時(shí),所招收的學(xué)員首先要具備能夠成為高技術(shù)人才的基本素質(zhì),培養(yǎng)出來的人要與社會(huì)需求接軌。所有這些都是政府在開展這種培訓(xùn)時(shí)需要理順的問題,只有這樣,這種灰領(lǐng)培訓(xùn)才會(huì)有一個(gè)好的前景。
采訪中,朱樂民主任提出了培訓(xùn)中的"大中華"概念,就是說打破行業(yè)壁壘,在招收條件中不能只承認(rèn)本部門頒發(fā)的證書,要胸襟開闊地承認(rèn)其他行業(yè)的認(rèn)證。如果這一想法能得到實(shí)現(xiàn),培訓(xùn)中的結(jié)無疑解開了一個(gè)。"當(dāng)年我們搞傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)培訓(xùn)時(shí)也遇到了各種困難,但是,在理順各種問題后,最后還是在5年內(nèi)有106萬人接受了培訓(xùn),就業(yè)率達(dá)到70 %。我相信這次灰領(lǐng)培訓(xùn)也是一個(gè)有耐久力的培訓(xùn)。只是還需要時(shí)間去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。"
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