2003年職場熱點的分析 銷售人員是職場的長青樹

　一、擴招一族 　　與 1998 年相比，1999 年、2 000年、200 l 年 3 年共擴招 300多萬人。很顯然，這 300 萬人都正在或將要以大學畢業(yè)生身份去搶奪飯碗。在就業(yè)形勢十分嚴峻的情況下，應屆大學畢業(yè)生的就業(yè)率是一個大家都十分關注的數字。目前畢業(yè)生們都找到工作了嗎？已經找到工作的畢業(yè)生們還好嗎？我們在 2003 年 9 月份做了一份網上“應屆大學畢業(yè)生就業(yè)調查”。 　　結果顯示，已經找到滿意工作的只有 8 % ( 262 票)；已經找到工作．但不理想的 22 ％( 686 票)；正在找的 53 % ( 1651 票)；沒找工作，先繼續(xù)充電學習的 9 % ( 283 票)；不找了，要自己創(chuàng)業(yè)的 6 ％( 215 票)。 　　我們在此不想對 53 ％建議什么求職技巧，回顧曾經錯過的機會，也許自己沒有掌握推銷自己的技巧、也許好高騖遠或左顧右盼，也許片面追求物質條件，結果失去了良機。但不要一味地自責或憤世嫉俗。因為公司在挑選一個人時，看中的是他是否適合一個職位。也就是說，按職位去選人，以職位所需要的性格特征和專業(yè)知識去挑人。所以也許你是最好的，但對這個職位并不一定是最合適的。 　　對于目前工作暫時不理想的 22 % ，真的不理想嗎？等過了磨合期．日久生情。也許就喜歡上目前的工作了。機會不是等來的，目前用人單位只能根據自身需要安排你的工作，即使所分配的工作難以勝任或興趣不濃，也應先接受下來，力爭干好，確有難處，以后再說。至于生活、工作條件方面，也不宜提過高要求，不要計較一時的個人得失，更要從長計議才是。 　　二、異地招聘形成對流 　　只有流動，才能保持職場的清新。 2003 年，浙江第六次進京獵才，推出的3000 余個崗位引得 6000名北京賢才前來競聘，結果又一次滿載而歸。該次浙江招聘團計劃招考錄用黨政機關工作人員100 余名；招聘大專院校教授、學科帶頭人、高級工程師、主任醫(yī)師和企業(yè)高中層領導等 700 多名。招聘對象為在京各重點高校碩士以上畢業(yè)研究生及部分緊缺專業(yè)的本科生、北京和各地在職高中級專業(yè)技術和管理人員。廣東省人才服務中心 2003年 11 月 15 日組織省內 150 多家企事業(yè)單位前往武漢，舉行廣東省招聘高級人才(武漢)洽談會，公開招聘逾 3000名高級人才，其中最高年薪將達 4O 萬元。 　　為了吸引外來人才，繼北京、上海、深圳等地之后，沈陽將于近日啟動“人才居住證”制度。此舉意味著長期束縛沈陽人才合理流動的框框被打破，沈陽老工業(yè)基地振興將有更好的人才“軟環(huán)境”。沈城數以萬計的外來人才在持有這張“沈陽綠卡”后，將在醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、住房公積金及子女就學等方面享有與本市居民相同的待遇。 　　外省市來京招才的同時，北京的企業(yè)也走了出去，由海淀區(qū)人事局、中關村人才市場主辦的2003 年度中關村高新技術企業(yè)外出招聘團已于2003年 10 月底結束了在西安的招聘，目前在蘭州繼續(xù)西北線的招聘活動。 　　三、公務員最熱 　　其實自從國家公務員招聘向社會敞開了大門以后，人們在就業(yè)形勢日趨嚴峻的迷霧中，似乎又看到了一絲曙光。大家看到公務員工作穩(wěn)定、社會地位高、待遇豐厚、有成就感。于是乎，莘莘學子、白藍灰領紛紛挑燈夜戰(zhàn)，備戰(zhàn)公務員考試。2003年，一方面是就業(yè)壓力嚴峻的緊張氣氛，一方面政府平均給公務員加薪幅度達15％；因此報考公務員無疑成了職場的“香餑餑”。 　　來自人事部的消息說，2003年共有360240人通過互聯(lián)網報考2004年中央、國家機關公務員。其中181488人通過了招考部門的審核，報名人數與合格人數都是歷年最多的。僅從北京來看，2003年的報名總數達到了創(chuàng)紀錄的 33385 人，比去年多出了 l 萬多人。北京的報名情況是大專以上學歷占絕大多數，大約為 31000人．中專學歷約為 2000人。這次中央、國家機關公務員招考的職位總數只有 7900 個，因此競爭十分激烈。不過，也有專家提醒，進了國家機關并非入了“保險柜”，工作壓力是一方面，自身難以抗拒的客觀原因，致使好不容易拼來的崗位輕易失去的也有很多。 　　四、銷售人員需求：職場的長青樹 　　銷售職位的供需兩旺現象一直是職場的一道風景線，市場營銷類職業(yè)一直是招聘的熱門職業(yè)。從2003年的統(tǒng)計情況看，它總是列在招聘的前三位。占所有職業(yè)招聘類別的百分比總在10—15％之間變化浮動。數據表示全年前5位熱門職業(yè)占據所有招聘職位類別的百分比平均值是9.76％，而銷售職業(yè)類別占據所有招聘職業(yè)類別的百分比比例全年平均值是11.6％，高出近2個百分點，相對于其他職業(yè)遙遙領先。雖然銷售類招聘比例居高不下，但企業(yè)對銷售人員的要求也水漲船高。對銷售人員的要求并非往日的“能言善辯”就行，以電信行業(yè)營銷人員為例，不僅要熟悉移動通信行業(yè)，具有良好的客戶資源溝通能力以及良好的客戶網絡，還要有較強的學習、創(chuàng)新和表達能力；有較強的市場營銷意識；一般有移動設備銷售經驗，計算機操作熟練，有團隊合作精神，適應經常性出差，有全國各地的市移動通信行業(yè)的客戶網絡關系者才會被優(yōu)先考慮。再以汽車銷售人員為例，作為新車銷售應具備汽車經營人員從業(yè)資格、舊車交易具備汽車經紀資格，但是在各個汽車銷售行擁有職業(yè)資格的卻非常少。房地產業(yè)方面對銷售人員的要求認證如房地產營銷策劃師、房地產職業(yè)經理人等也已經相繼推出�？傊�，雖然銷售類職位數量多，但企業(yè)都想招到能帶來80％銷售額的那20％銷售專才，另外應聘者同樣人數眾多，所以從企業(yè)挑選、待遇和考核錄用上還是充滿挑戰(zhàn)。 　　五、高級管理需求一路飆升 　　去年5 、6 、7月份高級管理人員的招聘比例分別是 9 .74 % 、10.55 ％和 10.96 ％。通過和以往的月份數據比較，我們發(fā)現，高級管理人員需求一路飆升，需求旺盛。 　針對 2003年中出現的高管人員“高開高走”的現象，獵頭專家分析：目前在中國人才市場上，具有國際經驗的頂級職業(yè)經理非常匱乏，近乎空白。這主要是因為目前國內的頂級管理人才工作背景單一，缺少工作經驗所致，特別是缺少在多文化企業(yè)、多經濟文化下工作的背景，即缺少在跨行業(yè)的不同企業(yè)文化中、不同的經濟文化和不同的地域文化中工作的經驗。管理人才有其自身的培育成長規(guī)律，絕不是上管理培訓班或讀幾年 MBA 便可以一蹴而就的。因此，目前在國內人才市場上，尤其是高級管理人才屬于百分百的“稀缺資源”。 　　企業(yè)運營人才的需求潛力早就體現在職業(yè)經理人的需求壓力上了，企業(yè)制定的前景與戰(zhàn)略終究要靠中層管理人員貫徹實施。高級管理人員可能會受行業(yè)和董事會的影響而風雨縹渺，但那些掌握分析和管理生產活動的工具和手段，了解生產能力規(guī)劃和管理，包括庫存管理和控制、生產信息和控制系統(tǒng)、成功運營策略的制定與實施等的人才永遠是企業(yè)爭奪的對象。 　　六、計算機硬件、網絡行業(yè)需求減緩 　　2003年計算機幣硬件和網絡職位需求下降，相應的職位競爭更加激烈。該行業(yè)占所有行業(yè)的招聘比例從年初的 22 .8 ％一路滑落到 11月的5.68 ％。隨著計算機應用領域的知識更新速度加快，IT業(yè)的不斷發(fā)展，迫使IT行業(yè)的從業(yè)者需要不斷獲取最新技術以跟上科技進步的步伐。IT專業(yè)的大學畢業(yè)生在求職時需要避免盲目樂觀和盲目悲觀。前者是因為對就業(yè)形勢估計不足，過于自信和自負；后者是因為高估就業(yè)形勢的嚴峻程度，過于消極和自卑。兩種心態(tài)對大學畢業(yè)生求職都極其有害。了解社會實際需求，掌握最新實用技能和一定的求職策略，對于克服上述兩種傾向，保持平穩(wěn)的心態(tài)是大有益處的。 　　七、“海待”漂出海面 　　曾幾何時，一大批“海歸派”創(chuàng)業(yè)的輝煌經歷讓他們身價直線飚升。而現在，出國越來越平常，含金量日趨下降，“海歸派”的求職路不再那么順利。有調查顯示，在過去的 20 年里，有近 40 萬國人留學海外。到目前為止，已有 13 萬人學成歸國。而且 “海歸”的人數還在以每年 13 % 的速度遞增。在一浪高過一浪的歸國潮面前，許多曾經抱有“鍍金”想法的留學人員發(fā)現：“海歸”的名片并不能讓他們成為招聘市場中的搶手人才。 　　對于“海歸”回來待業(yè)成“海待”的現象，智聯(lián)招聘人力資源專家認為并不奇怪�，F在是“要能力不要背景”，國內企業(yè)不再打腫臉充胖子，不再以擁有多少“海歸”數量往臉上貼金。“海歸”成為一個中性詞，其前景變得越來越現實。對于留學歸來的人們，是鍍金還是真金已經到了檢驗的時候。現在回國人員越來越多，國內不少公司在用人觀念上也已經產生了變化。出于節(jié)約開支、注重效率的考慮，很多進軍中國的國外公司都加快了人才本地化的進程。與此同時，本土人才迅速成長起來了，他們在技術上并不遜色于海歸派。而且，中國高校培養(yǎng)的高質量人才也越來越多，中國也有了亞洲排名前 20名的商學院。許多優(yōu)秀的學生不需要出國就可以拿到國際上認可的資格證書。因此，而對市場競爭的日益激烈和日漸挑剔的目光，“海歸派”應該重新估計自己的價值，給自己在市場中一個合適的定位。 　　八、北京上海兩大地盤：行業(yè)需求和薪酬待遇風景各異 　　比較全年北京、上海熱門行業(yè)的招聘比例走勢，發(fā)現兩地行業(yè)需求差異凸顯。北京的行業(yè)需求分布比較平均，只有IT行業(yè)需求明顯強于其他行業(yè)，而上海的制造業(yè)和咨詢行業(yè)各領風騷，成為上海地區(qū)的特色。 　　在北京的制造業(yè)行業(yè)招聘比例疲軟地維持在7％左右時，上海制造業(yè)需求比例 一直在 18 ％高位飄揚。有專家分析，北京制造業(yè)發(fā)展正面臨著專業(yè)技術人員不足、在崗職工年平均工資低于全市整體水平、個別行業(yè)工資增速過低、國有制造業(yè)下崗職工壓力較大等四大難題。反之，北京作為全國IT行業(yè)的中心，計算機硬件、IT多領域經營、通訊技術行業(yè)的招聘比例和上海不僅有一拼，甚至略高于上海。比如IT多領域經營，兩地都在 16 ％左右持平。咨詢行業(yè)的行業(yè)需求平均百分比為 16％，高出北京近10個百分點，成為上海的明顯強勢。上海作為經濟快速發(fā)展和開放城市，作為“外腦”的咨詢行業(yè)則更容易得到企業(yè)的認可。 　　縱觀兩地的就業(yè)環(huán)境，專家認為，北京是科技開發(fā)的重要基地，又是我國最大的文化教育中心，而上海則是一個“實用型”城市。對于人才標準，上海更加注重能力而不是學歷。北京和上海都是買方市場，但同上海相比，北京在吸引人才方面的步伐顯然要慢了一些。