旅游高端人才難求 專家:提防低水平重復(fù)建設(shè)

本年度全國導(dǎo)游人員資格考試將于11月舉行，從本月起，與此證書考試相關(guān)的培訓(xùn)工作已全面展開，熱了很多年的導(dǎo)游資格考隨著上海全球化發(fā)展的迅猛和世博會等歷史時機(jī)，市場對高端人才的旺盛需求，身價持續(xù)高漲。擁躉熱捧同時，有專家提醒，一定要防止“持證無應(yīng)用”等無效持證問題出現(xiàn)，提防旅游人才培養(yǎng)進(jìn)入低水平重復(fù)建設(shè)、高端人才始終難求的尷尬境地。 　　據(jù)記者了解，至2003年末，上海全市已有旅行社611家，其中國際旅行社41家，國內(nèi)旅行社570家；市星級賓館已達(dá)338家，其中五星級賓館20家，全年實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)增加值338.23億元，比上年增長3.3%。2004年，受中國機(jī)會和世貿(mào)大環(huán)境等因素影響和推動，有更多的高檔星級賓館在上海興起，國內(nèi)外旅游市場都進(jìn)一步火爆，新加坡、非洲、歐洲等地區(qū)相關(guān)機(jī)構(gòu)的旅游推廣活動不斷在上海開展，就目前發(fā)展速度和前景來說，需要更多的人才進(jìn)入旅游行業(yè)，對導(dǎo)游，尤其是高級導(dǎo)游的需求持續(xù)增長。 　　另一方面，據(jù)統(tǒng)計，目前本市已獲導(dǎo)游資格證書者達(dá)20，000多人，但其中真正持證上崗的行業(yè)從業(yè)人員只有10，000多人。顯然，另有10，000多人并沒有真正持證上崗。據(jù)悉這部分持證者多為兼職考證，大部分為兼職導(dǎo)游，手里的證書因多種原因并沒有充分使用。同時，在10，000多名上崗的專職導(dǎo)游來說，其中真正個人素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的高級導(dǎo)游并不多，整個導(dǎo)游行業(yè)處于一個低水平重復(fù)建設(shè)，高端人才難求的尷尬境地。 　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前專職導(dǎo)游大都集中在中青、國旅等大型旅行社，這些旅行社無論從規(guī)模和實力上看都比較雄厚，而資金實力和規(guī)模都較弱的小型旅行社則多以兼職導(dǎo)游看家。 　　據(jù)悉，導(dǎo)游的收入分多塊，普通導(dǎo)游的月薪一般在2000元左右，加帶團(tuán)津貼和業(yè)務(wù)提成等，總收入并不高；大多數(shù)兼職導(dǎo)游都沒有底薪，只拿實際出行的帶團(tuán)津貼和業(yè)務(wù)提成；真正拿高收入的是一些大牌導(dǎo)游，他們個人素質(zhì)高，業(yè)務(wù)熟練，網(wǎng)絡(luò)健全，基本工資、補貼和提成都大大高于一般導(dǎo)游，月薪拿到萬元以上并非難事。 　　旅游行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一些業(yè)內(nèi)知名的兼職導(dǎo)游收入也非常高，單次帶團(tuán)收入都在萬元以上，這些高收入導(dǎo)游的存在是推動導(dǎo)游資格考持續(xù)具有吸引力、火爆的直接原因。