安踏成功廣告不是唯一手段
晉江眾多的鞋廠多半都把安踏的成功歸結為廣告的先行一步。事實也是如此,安踏聘請孔令輝最早走上"明星路線",比晉江的大部分鞋廠老板們一擁而上僅僅早了一年多。不過,總裁丁志忠至今否認安踏的成功是因為廣告。他說:"做廣告能讓品牌的知名度獲得提升,請形象代言人能讓品牌的個性更鮮明,信賴度更高;但這些還不是品牌的全部,品牌要真正在消費者中深入人心,需要穩(wěn)定強大的市場網(wǎng)絡作支撐;至于要讓消費者認同一個品牌的獨特價值,就必須在內涵上下工夫,這是一個日積月累的過程,一個成功的品牌要經(jīng)過多年的市場考驗。"丁志忠更愿意將媒體廣告看作是一種促銷手段,"廣告策略只是企業(yè)市場戰(zhàn)略的一部分。"
晉江的大部分鞋廠老板們并沒有深刻地認識到這一點。所以在付出比安踏更多的推廣費用后,這些后來者并沒有打破安踏作為先行者的屏障。
丁志忠對這些認識緣于對晉江的資源狀作了長期的思考。晉江在發(fā)展成為中國"運動鞋都"的過程中,逐步形成了一個包括制鞋機械、原材料、鞋底、幫面、鞋配件的分工明確、配套齊全的專業(yè)化市場,但晉江鞋業(yè)普遍存在附加值不高的共性。以1999年為例,當年陳埭全鎮(zhèn)生產(chǎn)各類鞋1.31億雙,實現(xiàn)產(chǎn)值49.8億元,平均每雙鞋單價只有38元。在全鎮(zhèn)的出口鞋產(chǎn)品中,用自己的品牌只有20%,絕大多數(shù)是按照客商的要求和提供的品牌進行生產(chǎn),產(chǎn)品利潤受到限制。當時一雙運動鞋外商收購價是7美元,但貼上國外的牌子后,在日本市場的零售價高達70美元。這給了丁志忠深深的刺激,使他認識到:整個鞋業(yè)鏈條,最大的贏利環(huán)節(jié)還是經(jīng)營品牌。
制造業(yè)必須追求規(guī)模利潤,單體規(guī)模偏小的晉江鞋企在將來只有兩種可能的選擇:一就是整合資源把自己的生產(chǎn)平臺做大,另一個就是以品牌來推動生產(chǎn)資源與市場資源向自己企業(yè)聚集。丁志忠把后者作為安踏今后的發(fā)展戰(zhàn)略。
衡量一個企業(yè)有多大,不是看它的固定資產(chǎn)投資規(guī)模有多大,而是看它的市場有多大。這是丁志忠的信條。長期以來,安踏注重市場的拓展和培育,注重利益相關方的利益:對于代理商,使他們的投入得到較高的回報;對于消費者,以合理的價格購買最好的產(chǎn)品,獲得超值消費。丁志忠覺得,占領市場的標準,不只是指占有率、覆蓋率等量化指標,拓展、鞏固市場的關鍵在于,提高市場終端的質量,更好地提高對顧客的服務,使分渠道扁平化,加強對市場的管理和督導,通過加強市場管理使效益提升,同時也使經(jīng)銷商獲得更優(yōu)惠的進貨價格。丁志忠很清楚,安踏的市場規(guī)劃必須創(chuàng)造出一種對經(jīng)銷商的利益驅動。依仗品牌知名度而提升進貨價格是不受經(jīng)銷商歡迎的,只能通過長遠的發(fā)展遠規(guī)劃來實現(xiàn)企業(yè)的利益。與其提高進貨的價格門檻,還不如把管理的壓力加給經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商融入安踏的品牌管理模式中,從店員的培訓到對消費者的服務,從專營點的裝修到VI視覺系統(tǒng)的執(zhí)行,以有形的利益加報來換取品牌無形資產(chǎn)的增值。
良好的渠道質量也為安踏后來專賣模式的推出打下了堅實的基礎。通過1999 2000年間的突進式發(fā)展,安踏在市場上有了很高的知名度,而多年體育營銷上的投入也得到了回報,安踏作為青少年一代的運動時尚代言人的品牌形象也日益突出。這個時候,安踏的決策層認為,安踏的產(chǎn)品應該跳出運動鞋這個單一領域,把安踏定位為一個真正的體育用品品牌。把產(chǎn)品結構擴展到運動鞋、運動服裝、帽襪、箱包等,以新的產(chǎn)品結構作支撐,重新打造安踏的店鋪模式--體育用品專賣店。
專賣推廣的任務落在了2001年成立的安踏東方體育用品公司身上。安踏定下了一年內在全國發(fā)展500家專賣店計劃。2001年底,安踏的專賣計劃達到了預定的目標,500家專賣店在各大中城市遍地開花。從2001年開始至今,安踏的運動鞋銷售量及市場占有率一直居于國內三甲之列。
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