亮鞋行腳底抹油為揩油
不僅僅在長春,“阿滿亮鞋行”在全國各地均紛紛上演關(guān)門事件,其中到底有什么誘惑,讓“阿滿亮鞋行”“樂此不!钡仃P(guān)門?
“阿滿亮鞋行”為啥半年就關(guān)門
從消費者投訴反饋的信息看,半年是“阿滿亮鞋行”的經(jīng)營壽命!鞍M亮鞋行”的經(jīng)營模式:發(fā)展會員,主要經(jīng)營收入來自會員辦卡費用。
業(yè)內(nèi)人士對這一現(xiàn)象進行了解析:一家擦鞋店,吸引穩(wěn)定顧客群體的時間在半年左右。為吸引更多顧客成為會員,“阿滿亮鞋行”將辦卡的期限分為一年、兩年和三年,年限越長,價格優(yōu)惠越大!鞍M亮鞋行”每在一地開店,半年后基本就能發(fā)展其預(yù)期的會員數(shù),也就是說半年就基本完成兩到三年的預(yù)期收益。半年后,擦鞋店的任務(wù)就是為會員服務(wù),選擇在此時關(guān)門,擦鞋店贏得的利益最大,會員的損失也最嚴(yán)重。
從事擦鞋生意的劉先生算了一筆賬,以在長春市一社區(qū)開一家阿滿擦鞋店為例,前期投資不超過一萬元,開業(yè)后開始吸納會員,一般以一年、兩年居多,如按發(fā)展500名會員計算,會費按100元計算,其收入即為5萬元。開業(yè)半年時,其會員已經(jīng)基本吸納完畢。如實現(xiàn)承諾,5萬元減掉投資即為其兩年到三年的利潤。如果半年之后就關(guān)門,其就會當(dāng)即卷得近4萬元利潤!鞍M亮鞋行”半年即玩失蹤秘密就在于此。
消費者對預(yù)付費服務(wù)警惕性不高
作為預(yù)付費形式的會員卡消費方式,由于其自身的優(yōu)惠以及便利,受到不少消費者的青睞,但是對于其中陷阱,不少消費者均缺乏警惕。
接受記者采訪的一些受害消費者中,其中八成以上的消費者表示在辦理會員卡時并沒有對該店進行考察,當(dāng)時主要圖方便,而且價格合適。而一些加盟受騙者也表示,自己當(dāng)初只是感覺加盟收益好,而對于其發(fā)展加盟的資格等并未進行考證。
日前一些非法加盟活動不少,5月23日由商務(wù)部牽頭出臺的“嚴(yán)懲六類商業(yè)欺詐行為”中,明確把“特許經(jīng)營中對特許人信息披露不完整、不規(guī)范,虛構(gòu)或夸大特許經(jīng)營品牌、騙取加盟費的欺詐行為”列入到嚴(yán)懲名單內(nèi)。
消費者欲討回?fù)p失難度不小
“阿滿亮鞋行”玩失蹤的做法都有一個共同點,那就是相關(guān)負(fù)責(zé)人隨店一起消失。相關(guān)部門表示,如不能找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,事情將很難處理。因為,加盟過程中存在一些不規(guī)范性,有不少店連經(jīng)營手續(xù)都沒有。
對于消費者由此受到的損失,消費者協(xié)會只能進行調(diào)解,而工商部門難于監(jiān)控和管理,如消費者欲討回?fù)p失,只有向執(zhí)法部門舉報,或向法院起訴,前提是要找到相關(guān)責(zé)任人。本報記者 黃家慶 新聞編輯:楊光
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