企業(yè)如何開(kāi)發(fā)內(nèi)部人才?
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到人力資本對(duì)企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用,F(xiàn)在,我們經(jīng)?梢詮钠髽I(yè)的管理者那里聽(tīng)到“以人為本”這句話,他們逐漸認(rèn)識(shí)到:企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。尤其是我國(guó)加入WTO之后,企業(yè)面臨的生存競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,管理者都爭(zhēng)相到企業(yè)外去招攬人才,于是,人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。
但什么是“以人為本”的真正含義?恐怕不應(yīng)該僅僅是企業(yè)家們對(duì)“企業(yè)內(nèi)部無(wú)能人”抱怨和對(duì)“會(huì)念經(jīng)的外來(lái)和尚”的渴求吧? 我們說(shuō)“以人為本”不但是一種管理理念,而且還要求企業(yè)在一切活動(dòng)中都把人放在核心的位置,利用科學(xué)合理的管理機(jī)制和方法,調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)與員工獲得最大的效益。我們可以看到,大嘆求才之難的很多企業(yè)其實(shí)內(nèi)部有很多人才而不自知;不知道自己需要什么樣的人才,而盲目到處尋找人才的企業(yè)也不是少數(shù)。其根本原因就是,這些企業(yè)最基礎(chǔ)的人力資源管理工作沒(méi)有做好。如果是這樣,即使找到了人才,不能給予合理的安置,人才一樣將被埋沒(méi);沒(méi)有一個(gè)好的用人機(jī)制,人才最終也會(huì)流失。因此,企業(yè)要想擁有自己穩(wěn)定、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,首先必須重視自身的人力資源的開(kāi)發(fā)與管理。
做好人力資源盤點(diǎn)是企業(yè)進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基礎(chǔ)。所謂人力資源盤點(diǎn),是運(yùn)用人事信息分析、人才測(cè)評(píng)等手段,對(duì)照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等信息的分析、診斷過(guò)程。這實(shí)際上是對(duì)企業(yè)核心能力的盤點(diǎn),對(duì)于以人力資本為主要增值因素的企業(yè)而言,人力資源的盤點(diǎn)是人才競(jìng)爭(zhēng)制勝的首要工作,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。盤點(diǎn)方法不但可以讓企業(yè)家更加清楚的認(rèn)識(shí)到企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀,更能為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供出企業(yè)內(nèi)部人才的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)方面的信息,成為戰(zhàn)略計(jì)劃成功實(shí)施與完成的支撐點(diǎn),同時(shí),也為企業(yè)尋找自身的人才提供了一條很好的途徑。
在對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源有了充分的了解之后,企業(yè)的管理者可以看到在有些職位上人員的能力需求和供給是不平衡的。這時(shí),企業(yè)家的任務(wù)不是急于到企業(yè)外部去招聘高素質(zhì)的人才,而是應(yīng)該清醒的分析一下這種供需不平衡的原因是什么。是因?yàn)樾匠隀C(jī)制與市場(chǎng)相比沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,造成有能力的人員大量的流失?還是因?yàn)榭?jī)效考核機(jī)制沒(méi)能與薪酬、晉升等方面結(jié)合起來(lái),沒(méi)能夠很好的激發(fā)出員工的潛能?或者是因?yàn)榧?lì)機(jī)制的不健全,不能有效的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性?還是缺少一個(gè)與人力資源狀況、企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的培訓(xùn)機(jī)制,沒(méi)能將員工的潛能很好開(kāi)發(fā)出來(lái)?
我們說(shuō)企業(yè)要想留住內(nèi)部人才,吸引外部人才,薪酬機(jī)制一定要遵從對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力的原則?(jī)效考核機(jī)制應(yīng)該對(duì)不同的崗位要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn),考核結(jié)果要與員工的薪酬、晉升和辭退等制度聯(lián)系起來(lái),堅(jiān)持公開(kāi)、制度化、實(shí)用性和及時(shí)反饋的原則,這樣才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。一個(gè)將個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)很好結(jié)合起來(lái)的激勵(lì)制度能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。企業(yè)的培訓(xùn)要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,一個(gè)合理的培訓(xùn)體系應(yīng)該是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的保證。企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工分層分類的進(jìn)行培訓(xùn),使受訓(xùn)者的知識(shí)、技能、態(tài)度明顯改善,并因此帶來(lái)工作效能和效率的提高,同時(shí)也滿足了員工對(duì)自身增值的需求,提高員工士氣,降低高級(jí)人才的流失率。
企業(yè)只有從根本上解決自身在人才機(jī)制上存在的問(wèn)題,做好企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作,才能充分發(fā)掘出內(nèi)部人員的潛能,才能留住從外部招聘的人才,才可能真正的解決人才缺乏的問(wèn)題。
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