如何在考官前展現(xiàn)你的魅力?
簡歷發(fā)出去有些時日了,你焦急地等待著通知,終于,那家讓你心儀的公司電話通知你參加面試,你為此欣喜萬分,以為“十拿九穩(wěn)”了。但面試之后,你卻被拒絕了,究竟出了什么問題?你有類似的經(jīng)歷嗎?
以下是幾家跨國公司的人力資源經(jīng)理,聽聽他們的面試經(jīng)。
。艂ィ耗闶怯心繕(biāo)的人嗎?
杜偉背景:
現(xiàn)任和路雪(中國)副總經(jīng)理及人力資源總監(jiān)。他畢業(yè)于中國人民警官大學(xué)英語專業(yè),1993年9月加盟和路雪,從一名培訓(xùn)助理升任至公司中國區(qū)的副總經(jīng)理。
杜偉認(rèn)為:不要把希望寄托在“偶爾”上,應(yīng)該富有激情、堅(jiān)韌不拔地做事情。
“為什么應(yīng)聘我們公司?”這是面試中經(jīng)常提到的一個問題。企業(yè)希望通過這樣的問題評估應(yīng)聘者是不是他們所需要的人。
我在招聘中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在許多人找工作的盲目性比較大,跟風(fēng)的事情比較多。不少人對上述問題的回答是:“因?yàn)槟銈児竞苡忻麣狻薄ⅰ拔揖拖脒M(jìn)外企”。這些理由是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這樣的應(yīng)聘者肯定多半會被Pass掉。
你如何讓企業(yè)相信,在這么多的求職者中,你就是他們要找的人?關(guān)鍵是你要了解你應(yīng)聘的公司所處的行業(yè)怎么樣?這家公司的核心文化是什么?適不適合你?如果是一家循規(guī)蹈矩的公司,而你卻是一個特別創(chuàng)新的人,加入這樣的公司會不會束手束腳?
應(yīng)聘之前,你應(yīng)該對企業(yè)的產(chǎn)品、所處的行業(yè)、在市場上的表現(xiàn)、對消費(fèi)者的表現(xiàn)等都有較透徹的了解。尤其重要的是,要與其他企業(yè)做一個比較,看看你是否適合。
在面試中,有清楚的職業(yè)目標(biāo)的人更受歡迎,因?yàn)槠髽I(yè)了解,他們究竟想要什么?他們的優(yōu)勢和劣勢在哪里?他們有什么樣的才能?想要成為什么樣的人?
這里將一個職業(yè)生涯規(guī)劃的模型“BE-DO-HAVE”推薦給大家:
BE:首先你要了解自己,比如,你成長的環(huán)境是什么樣的?你有什么技能、特長?你是什么性格的人?你的偏好……
DO:在了解了自己之后,問一問你想做什么?能做什么?該做什么?你要有的放矢地思考,現(xiàn)實(shí)地考慮這些問題,而不是異想天開。
HAVE:為了去做你能做的事,你會擁有什么?在得到的過程中,你會付出很多。得到和付出是一個矛盾體,同時存在,你必須正視和平衡它們。
重點(diǎn)掃描:
擁有明確的人生目標(biāo)、對自己的職業(yè)生涯有明確規(guī)劃的人,較易為企業(yè)賞識和任用。
。担号c眾不同的“賣點(diǎn)”+非語言交流的出色表現(xiàn)
郭淼背景:
2001年加盟美中互利公司,任人事經(jīng)理。有十幾年外企工作經(jīng)歷,曾任職于通用汽車、吉百利食品公司等著名跨國公司,從事人力資源管理工作。畢業(yè)于北京師范大學(xué),1994年取得美國威斯康星大學(xué)碩士學(xué)位。
要想在面試中勝出,關(guān)鍵一點(diǎn)是另辟蹊徑。不要總是在一條規(guī)范的路上走,要強(qiáng)調(diào)個性,找出自己與眾不同的“賣點(diǎn)”。如果你總是和大家一樣,我為什么要選你?
在這方面,社會的需求和傳統(tǒng)的教育不太一樣,我們在家里和學(xué)校里受的教育是“出頭的椽子先爛”,但是在工作崗位上,如果你不爭取,你就沒有機(jī)會。你必須顯示出自己的能力,主動爭取機(jī)會。
在面試時還要注意“非語言交流”,比如你的眼神、風(fēng)度、氣質(zhì)、健康狀況以及談吐舉止等。面試在你說第一句話之前就開始了。你走向面試官,在他面前坐下,面試官通過你的外表、姿勢、表情已經(jīng)開始給你打分了。
美國加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個人行為表現(xiàn)給人的印象7%取決于措辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。一般說來,衣貌整潔、舉止得體的人肯定比蓬頭垢面者給人的印象好得多。招聘的時候,第一印象很重要。在這個快餐社會,人們沒有太多時間了解你的內(nèi)涵,第一印象有時候是決定性的。如果你連自己的著裝都管理不好,企業(yè)如何相信你能管理好你的工作、你的下屬呢?
重點(diǎn)掃描:
面對不同的企業(yè),求職者強(qiáng)調(diào)的訊息和自我推銷的重點(diǎn)應(yīng)該有所不同,記得要傳遞給主考官個性化、有吸引力的訊息才能在面試中脫穎而出。
形象欠佳是求職的“敗招”之首,面試中的“非語言交流”不容忽視,應(yīng)聘者要注意自己的儀表整潔,談吐舉止成熟、得體。
。 汪大正:知己知彼,揚(yáng)長避短
汪大正背景:
國內(nèi)著名人力資源管理及青年就業(yè)指導(dǎo)專家,曾任北京飛利浦有限公司人事部經(jīng)理、北京吉百利食品有限公司人力資源經(jīng)理、NCR金融系統(tǒng)(中國)人力資源經(jīng)理。
有一位求職者應(yīng)聘一家美資企業(yè),面試中最后一環(huán)是與公司高層的交談。他的英語口語不是很好,于是擔(dān)心:口語不好,是不是這輪面試會失敗呢?
口語不好,當(dāng)然找不到應(yīng)急的辦法,不過現(xiàn)在的確存在把英語放在第一位的誤區(qū)。我在外資公司做了十幾年,每一次轉(zhuǎn)換工作,起決定性作用的并不是英語有多出色。英語口語不好,當(dāng)然需要提高,但如果你在其他方面都符合要求,就應(yīng)該學(xué)會揚(yáng)長避短。
在我收到的來信中,有一個女生想從事與人打交道的工作——銷售,她說,想以此改變自己的內(nèi)向性格,從中學(xué)到大學(xué),她很少有機(jī)會得到這方面的鍛煉。
如果你已經(jīng)認(rèn)識到過于內(nèi)向的性格需要改變的話,這本身是個進(jìn)步,但你最好別在初次就業(yè)時把改變性格放在首位。用人單位招聘新人,一般都是把最接近崗位要求的人放在首選,企業(yè)不會為了給你提供改變、鍛煉性格的機(jī)會而聘用你的。在應(yīng)聘銷售這個職位時,內(nèi)向的你也許會稍遜一籌,但如果企業(yè)需要一位以對內(nèi)工作為主、并且穩(wěn)重踏實(shí)的人,你可能就是最佳候選人。同樣的工作,你干起來得心應(yīng)手,換個人可能就會手忙腳亂,這是性格使然。因此,你的內(nèi)向性格也會有用武之地。
重點(diǎn)掃描:
你要充分了解自己的優(yōu)勢和劣勢,也要具體了解應(yīng)聘的職位特征,這樣才能在應(yīng)聘中揚(yáng)長避短,找到理想的工作。
Tips:面試前充電準(zhǔn)備
1.心理準(zhǔn)備:心態(tài)平和,從容應(yīng)試,充滿信心,緩解緊張情緒。
2.預(yù)習(xí)功課:搜集應(yīng)聘公司的資料,包括公司的歷史、文化、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)績表現(xiàn)、業(yè)界活動概況、業(yè)務(wù)推展前景等,若能得到業(yè)界的評價更好。
面試是企業(yè)吸收合適的員工的重要環(huán)節(jié)。許多企業(yè)都花費(fèi)頗多心思去設(shè)計(jì)問題來識別所欲聘用的潛在員工。出于不同的招聘要求,企業(yè)在面試時所提出的問題都會有所側(cè)重,但也有些問題是企業(yè)通常都會提及的。
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