“知”本經(jīng)濟(jì)弄潮兒 ——商務(wù)策劃師

    商務(wù)創(chuàng)新已成為企業(yè)爭(zhēng)取發(fā)展的必要前提和靈魂，也是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在。有關(guān)專家預(yù)言，新的世紀(jì)將是一個(gè)策劃的時(shí)代。能為企業(yè)制定戰(zhàn)略、優(yōu)化生態(tài)、配置資源、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，并不斷注入發(fā)展活力的先導(dǎo)型商務(wù)人才——商務(wù)策劃師，將成為21世紀(jì)發(fā)展前景良好、收入豐厚、就業(yè)較穩(wěn)定的熱門職業(yè)之一。  智力源泉 企業(yè)首“腦”      20世紀(jì)初，現(xiàn)代策劃隨同科學(xué)管理活動(dòng)一起發(fā)端于美國(guó)。策劃涉及企業(yè)的整體營(yíng)銷策劃及管理方式的改變，并于20世紀(jì)50年代后進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。日本的企業(yè)策劃發(fā)展于20世紀(jì)70年代中期，主要內(nèi)容是“企業(yè)診斷”，日本企業(yè)家有句名言“沒(méi)有企劃，就沒(méi)有企業(yè)”。據(jù)中國(guó)策劃師協(xié)會(huì)執(zhí)行秘書長(zhǎng)李海鳳介紹，在西方，商務(wù)策劃作為一門學(xué)科，可以一直研學(xué)到博士學(xué)位。他們從事的主要工作包括：策劃目標(biāo)定位、策劃診斷調(diào)查、策劃創(chuàng)意構(gòu)想、策劃方案論證、策劃實(shí)施操作、策劃評(píng)估服務(wù)等。      據(jù)她介紹，國(guó)際上“商務(wù)策劃師”這一新興職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式誕生于1998年，商務(wù)策劃師可為決策者提供與管理創(chuàng)新有關(guān)的決策方案。在歐美企業(yè)中，商務(wù)策劃師對(duì)應(yīng)的最高崗位是CKO，即首席知識(shí)官，策劃師在這個(gè)崗位上管理著企業(yè)智力資源，是企業(yè)中真正的“首腦”。  嶄露頭角 前程似錦      我國(guó)的策劃業(yè)發(fā)端于20世紀(jì)80年代初期，最初是以點(diǎn)子公司的形式出現(xiàn)；80年代后期，政府開(kāi)始創(chuàng)辦咨詢策劃企業(yè)，主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域。90年代初一批外資和私營(yíng)“信息咨詢”、“市場(chǎng)調(diào)查”公司開(kāi)始涌現(xiàn)，并為企業(yè)提供規(guī)范化服務(wù)。90年代中期，國(guó)外策劃公司大批進(jìn)入我國(guó)，從此策劃業(yè)告別了“點(diǎn)子”時(shí)代，進(jìn)入專業(yè)化發(fā)展階段。到90年代末，一些國(guó)內(nèi)策劃公司已嶄露頭角。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)策劃公司已超過(guò)1萬(wàn)家，從業(yè)人員達(dá)到100萬(wàn)�，F(xiàn)有65%的企業(yè)急需聘用企劃人員，但其中90%的企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的人才。      據(jù)有關(guān)專家推斷，我國(guó)企業(yè)正處于從執(zhí)行型向決策型過(guò)渡的階段，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。隨著國(guó)際上對(duì)我國(guó)智慧購(gòu)買動(dòng)力的增強(qiáng)、我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策劃需要的增強(qiáng)、我國(guó)第二代資本擁有者對(duì)策劃的依賴程度增強(qiáng)，都為策劃人才帶來(lái)前程似錦的發(fā)展機(jī)會(huì)，今后幾年中國(guó)企業(yè)將需要數(shù)百萬(wàn)策劃人才。  　　最大優(yōu)勢(shì) “我有人無(wú)”      據(jù)李老師介紹，要成為一名優(yōu)秀的商務(wù)策劃師，創(chuàng)新能力最重要。一個(gè)總是能夠在各自領(lǐng)域不斷提供新創(chuàng)意、新設(shè)想、新產(chǎn)品的人，將會(huì)形成“我有人無(wú)”的優(yōu)勢(shì)，從而成為企業(yè)最受歡迎的人。      一個(gè)策劃師如何才能提高自身的創(chuàng)新能力呢？李老師說(shuō)：“其實(shí)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，就是要通過(guò)不斷地訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和積累，觸類旁通，最終形成自身完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而提升自身的創(chuàng)新能力�！�      李老師說(shuō)：“創(chuàng)新是事業(yè)的靈魂，是進(jìn)步與發(fā)展的不竭動(dòng)力！看問(wèn)題的方法不同，決策的結(jié)論會(huì)大不相同；不同的決策，會(huì)產(chǎn)生不同的行動(dòng)，不同的行動(dòng)所獲得的收益也會(huì)迥然不同。在社會(huì)上，市場(chǎng)中，家庭里，同事間，到處都存在著動(dòng)腦筋的學(xué)問(wèn)。這動(dòng)腦筋之中就包括著策劃，策劃無(wú)所不在，無(wú)時(shí)不有�！�  理論為根 經(jīng)驗(yàn)為輔      如今商務(wù)策劃師行業(yè)也正在進(jìn)入“細(xì)分時(shí)代”，它包含了房地產(chǎn)策劃師、會(huì)展策劃師、旅游策劃師、游戲策劃師……等等許多門類。行業(yè)的細(xì)分同時(shí)帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，那就是經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題！      李海鳳說(shuō)：“我國(guó)有很多優(yōu)秀策劃師具有過(guò)人的綜合素質(zhì)、獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光和決策實(shí)施過(guò)程的個(gè)人魄力。但絕大多數(shù)策劃人員都是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)工作，沒(méi)有形成特性的理論思維模式，更談不上依照理論對(duì)自身的實(shí)踐工作進(jìn)行指導(dǎo)。而特定策劃的產(chǎn)生和實(shí)施有其特定的外部環(huán)境，一但外部環(huán)境發(fā)生改變，以往的經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)把人引入歧途�，F(xiàn)在行業(yè)細(xì)分的趨勢(shì)，使沒(méi)有理論基礎(chǔ)，單憑經(jīng)驗(yàn)工作的策劃人們面對(duì)的形勢(shì)更為嚴(yán)峻�！�      據(jù)悉，全國(guó)策劃專業(yè)高級(jí)人才評(píng)估認(rèn)定辦公室已于2005年7月正式將商務(wù)策劃師認(rèn)證引入國(guó)家指導(dǎo)的社會(huì)化職業(yè)水平認(rèn)證序列。李老師說(shuō)：“行業(yè)規(guī)范化的好處是，過(guò)去在工作中，從業(yè)者只能自己‘摸著石頭過(guò)河’，而現(xiàn)在他們可以找到一套知識(shí)體系作為理論支撐。但要做一個(gè)好的策劃人，光有理論沒(méi)有用，也就是說(shuō)光有思路沒(méi)有用，方法和全過(guò)程是很需要強(qiáng)調(diào)的。必須有方法和執(zhí)行方案的正確選擇，才能夠?qū)⑺悸忿D(zhuǎn)化為實(shí)際，才能共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增值，這些構(gòu)成了幾個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)接，要找到好的切入點(diǎn)�！�  　　最低年薪15萬(wàn)      這個(gè)世紀(jì)將是“頭腦經(jīng)濟(jì)”、“智慧產(chǎn)業(yè)”的天下，在企業(yè)所招聘的中高級(jí)管理人才中，企劃類人員占有相當(dāng)大的比例，有65％的企業(yè)急需聘用企劃人員，人們也將“策劃業(yè)”冠之以“未來(lái)金領(lǐng)階層”的誘人稱號(hào)。      據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)通過(guò)商務(wù)策劃師認(rèn)證的僅有500人不到，供需矛盾相當(dāng)驚人。特別是一些高級(jí)的專業(yè)策劃崗位，對(duì)人才的復(fù)合度要求比較高，自然而然就形成了策劃人才“高薪”的局面。      劉先生是一家文化公司的策劃人，去年他取得了商務(wù)策劃師證書，收入一下翻了幾番，從月薪5000元飆升至2萬(wàn)元。他說(shuō)：“接受認(rèn)證的同時(shí)也是自己的商務(wù)資歷及資格整合的過(guò)程，當(dāng)某個(gè)創(chuàng)意為公司帶來(lái)更多的價(jià)值時(shí)，我的個(gè)人價(jià)值當(dāng)然也相應(yīng)最大限度體現(xiàn)�！�  行業(yè)素質(zhì)成發(fā)展瓶頸      目前我國(guó)策劃業(yè)的現(xiàn)狀與經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求存在巨大反差，一方面行業(yè)本身缺乏政策引導(dǎo)和規(guī)范操作，整個(gè)市場(chǎng)處于一種自發(fā)的較混亂態(tài)勢(shì)；另一方面企業(yè)受過(guò)系統(tǒng)和專業(yè)策劃培訓(xùn)的人員很少，導(dǎo)致整個(gè)策劃從業(yè)人員整體素質(zhì)不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的需要。      李老師說(shuō)：“由于目前我國(guó)高校的體制和課程設(shè)置的限制，使得策劃人才的培養(yǎng)方面有缺陷，不能滿足市場(chǎng)的需求。比如，我們說(shuō)策劃人才應(yīng)該是一種綜合型人才，對(duì)生產(chǎn)、管理、廣告、營(yíng)銷、公關(guān)、新聞等都要有所了解，而我國(guó)高校由于專業(yè)分得太細(xì)，所以學(xué)生往往難以掌握綜合性知識(shí)。”      中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中，需要越來(lái)越多的策劃人才，更需要熟知中國(guó)國(guó)情的、擁有綜合性知識(shí)的高級(jí)策劃師，只有人才梯隊(duì)達(dá)到一定規(guī)模，我們才能以抗衡、競(jìng)爭(zhēng)、生存、發(fā)展、壯大的姿態(tài)擠入世界強(qiáng)手之林。  成為商務(wù)策劃師的素質(zhì)      專業(yè)的策劃人才應(yīng)該達(dá)到怎樣的水平？這個(gè)問(wèn)題，常使企業(yè)感到困惑，因?yàn)�，這是個(gè)“度量衡”的問(wèn)題。商務(wù)策劃師不僅需要具有某個(gè)行業(yè)里的廣博信息及系統(tǒng)知識(shí)，還需具備處理跨行業(yè)事務(wù)的能力，應(yīng)該是復(fù)合型人才。      李海鳳老師將商務(wù)策劃師的素質(zhì)要求歸納為以下幾點(diǎn)：第一，已形成相對(duì)完整的策劃經(jīng)驗(yàn)；第二，相應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)；第三，具有創(chuàng)新的策劃思維；第四，在一定的商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)完全可以復(fù)制性完成商務(wù)任務(wù)；第五，在實(shí)際的商務(wù)策劃中能夠起到“主持”作用。      她說(shuō)：“一般來(lái)說(shuō)，商務(wù)策劃師須有大學(xué)本科以上學(xué)歷，熟悉和了解與WTO有關(guān)的國(guó)際商務(wù)規(guī)則，精通兩國(guó)以上語(yǔ)言，熟悉國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)、市場(chǎng)、消費(fèi)、資源及其他國(guó)家和地區(qū)的民俗民風(fēng)，有5年以上企業(yè)管理和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)歷，并有較大成功的案例。具備這些，就已經(jīng)擁有了成為合格、優(yōu)秀商務(wù)策劃師的基礎(chǔ)�！保▌�玥）