現(xiàn)代企業(yè)員工應該養(yǎng)成良好的職業(yè)理念

    人的生涯可以說就是職業(yè)生涯，人的一生，人的生命價值，根本而言就在于他職業(yè)生涯方面的成就�？鬃釉�說過：“吾十有五有志于學，三十則立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲不逾矩�！边@段話反映了孔子的職業(yè)生涯，即他的人生成長過程。      熱愛職業(yè)，等同于熱愛自己的生命，這是人類最偉大的情操之一。在我們的一生中，無論我們是富有還是貧困，我們可能無法先天選擇，但我們卻能夠選擇去履行那些在我們職業(yè)生涯中的職責。  何謂職業(yè)      職業(yè)是人們維持生計，承擔社會分工角色，發(fā)揮個性才能的一種持續(xù)進行的社會活動。      職業(yè)也可以理解為人們參與社會分工，利用專門知識、技能為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富，獲取合理報酬，作為物質(zhì)生活來源，并滿足精神需求的工作。  職業(yè)具有多方面的功能：  1、維持生計。人們有各種各樣的需求，其中對金錢的需求在現(xiàn)代社會是相當強烈的。在市場經(jīng)濟中，金錢就是代表著物質(zhì)享受。人們只有通過某種職業(yè)的勞動而獲得收入，以滿足更加富裕生活的需求。因此，維持生計是職業(yè)的第一需求。  2、承擔社會分工角色。職業(yè)必須要擔當某種社會角色。因為職業(yè)是因社會需要而產(chǎn)生的，是人們參與社會分工過程中形成的。在現(xiàn)代化社會中，職業(yè)不僅僅具有個人的意義，而且具有社會性意義。社會性意義之一就是職業(yè)的社會評價，另一個意義就是社會分工。一個人所從事的職業(yè)，就決定了對該人的社會評價，乃至決定了他的社會地位，即職業(yè)的地位，是展示個人能力的一種社會評價。  3、發(fā)揮個性。最大限度地發(fā)揮自己的個性和才能的職業(yè)是必要的，這樣，才能滿足自己的職業(yè)需要，使自己能夠成長。職業(yè)沒有高低之分，任何職業(yè)具有同等的社會價值。人們通過從事能充分發(fā)揮個人才能的職業(yè)，對社會做出貢獻，并獲得滿足。今后人們越來越對有意義的生活抱有強烈的愿望，越來越傾向于追求能發(fā)揮個性的職業(yè)。  只有具備了維持生計、承擔社會角色和發(fā)揮個性這三個方面的職能，才能夠稱其為職業(yè)。  每個人都應該認真考慮今生的職業(yè)定位，有一個長遠的職業(yè)規(guī)劃，為自己設定一個終生的職業(yè)理想，這個理想對社會，對個人都要有用。  一個人要在社會上立足，必須要設計自己的職業(yè)生涯。人生缺乏一個總的終極的規(guī)劃和目的，人心就沒有一個穩(wěn)固的寧靜的安頓處。如果人生在為無數(shù)分散的目的的奮斗，人心就無所依托。因此，我們一定要規(guī)劃人生，制定自己職業(yè)生涯的目的和計劃。要得到良好的職業(yè)歸宿，必須事先就有籌劃，根據(jù)職業(yè)環(huán)境、個人的素質(zhì)條件，設計、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，明確長期的目標是什么，中期的階梯在哪里，短期的路徑是什么？  設計職業(yè)生涯時要知已知彼，清醒地認識自我，認清自己的長處和短處是什么，自由的職業(yè)適應性是什  么，自己的才能是什么，自己可能在哪個方面取得成就。  職業(yè)生涯規(guī)劃帶給我們的啟發(fā)是多方面的，最主要的有二點：  1、生命的價值在于職業(yè)，所以要對工作充滿熱忱。  人生只有孜孜不倦地盡自己的天職，才能使生命真正富有意義。所以，一定要對工作充滿熱忱，把工作中的奮斗、拼搏看成是人生的快樂和榮耀，熱忱、認真是戰(zhàn)勝困難的強大力量。生命中最大的獎勵并不是來自財富的積極累，而是由熱忱帶來的精神上的滿足。當你興致勃勃地工作，并努力使自己的老板和客戶滿意時，你所獲得的利益就會增加。你的言行中的熱忱是一種神奇的因素，它足以吸引你的老板、同事、客戶和任何具有影響力的人，它是你工作成功的基石。如果你不能使自己全身心地投入到工作中去，你無論做什么工作，都可能淪為平庸之輩。  2、珍惜時間，工作上絕不拖沓  人生短促，這短暫的人生無限寶貴。時間就是生命，浪費時間就是在浪費生命。時間也是工作的計算單位，在工作中浪費時間，敷衍拖沓，消磨時光，使要干的事情越積越多，最后導致什么事情也干不了。所以，在企業(yè)工作，一定要在規(guī)定時間里完成布置的任務。  本杰明•富蘭克林時代是美國資本主義發(fā)展的最初階段，他留下的自傳及《窮查理年鑒》是關于美國敬業(yè)精神最早、最完美的闡述，他說：“切記，時間就是金錢。假如一個人憑自己的勞動一天能掙十先令，那么，如果他這天外出或閑坐半天，即使這其間只花了六便土，也不能認為這就是他的全部消耗；他其實花掉了、或應說是白扔了另外五個先令�！�  “誰若每天虛擲了可植四便土的時間，實際上就是每天虛擲了使用一百英鎊的權益�！�  “誰若白天失了可植五先令的時間，實際上就是白白失掉了五先令，這就如同故意將五先令扔進大海�！�  “誰若丟失了五先令，實際上丟失的便不只是這五先令，而是丟失了這五先令在周轉中帶來的所有收益，這收益到一個年輕人老了的時候會積成一大筆錢�！�  在市場經(jīng)濟中，貨幣化是一種大趨勢，時間也可以用貨幣來衡量，貨幣可以增值，時間也可以增值。時間也是一種資本，利用好時間，就可獲得不斷增值的時間效應。而浪費時間，也是在浪費不斷增值、數(shù)量客觀的時間資本。因此，在職業(yè)生涯中，我們在浪費每一分每一秒的時候，要明確意識到我們只在浪費、揮霍金錢和資本，而且是在浪費數(shù)目大得驚人的金錢和資本。  社會在不斷前進，企業(yè)所面臨的環(huán)境也在不斷地變化，企業(yè)只有適應這種環(huán)境的變化才能生存和發(fā)展。對員工而言，也要適應企業(yè)的變化，適時選擇和調(diào)整職業(yè)理念，這個過程應該是動態(tài)的。  從當前企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境看，至少以下六種職業(yè)理念是應該被強調(diào)的。  （一）敬業(yè)的理念  在現(xiàn)實中，任何一家公司要想在競爭中取勝必須設法使每個員工敬業(yè)。沒有敬業(yè)的員工就無法給客戶提供高質(zhì)量的服務，也就無法讓公司在市場競爭中取勝。敬業(yè)精神在今天受到重視的程度超過任何一個歷史時期。  敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神。但是，他的敬畏心態(tài)，如果沒有上升到視自己職業(yè)為天職的高度，那么它的敬業(yè)理念就還不徹底。  只有將自己的職業(yè)視為自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬業(yè)的本質(zhì)。只有那些像信仰上帝那樣信仰職業(yè)，像熱愛生命一樣熱愛工作，把工作作為人的使命，正當?shù)孬@取財富，實現(xiàn)自我職業(yè)發(fā)展的人，才可以稱得上掌握了敬業(yè)理念的人。  今天，任何一個要想讓公司保持競爭優(yōu)勢的企業(yè)都會對員工提出敬業(yè)的要求，作為員工就應順應這種趨勢，不斷深化自身的敬業(yè)理念。  體現(xiàn)在工作中，首先要做到自信，面對艱苦的工作，面對難題的挑戰(zhàn)，堅信自己，一定能挑戰(zhàn)難題，獲得成功。其次，要主動工作，從忠于職守到“我能為企業(yè)做些什么”，給自己裝上一個發(fā)動機，不斷地獲取工作的成功。再則，要在工作中充滿友愛，與工作中的團隊緊密合作，以友愛、理解和親和力，去體現(xiàn)自身的價值。  任何一項事業(yè)背后，必須存在著無形的精神力量。敬業(yè)精神本質(zhì)上是一種信仰，它需要不斷地充實，也需要人們不斷地付諸行動。  （二）具有積極的心態(tài)  在人的一生中，沒有一個人是一帆風順的，沒有人是沒有遇到過挫折和失敗的。但是，如何在職業(yè)生涯中面對失敗和挫折而不斷進取，需要擁有一種職業(yè)理念，這就是積極的心態(tài)，也就是積極、奮發(fā)、樂觀、進取的心態(tài)。  同樣的一件事件，你對它的態(tài)度是積極的還是消極的，它所造成的后果是很不同的。對于企業(yè)管理中的問題，如果你是用積極的心態(tài)不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，企業(yè)才會不斷地進步。相反、只會抱怨，只會挑刺，也許什么都不會改變。最好的辦法是用行動來證明，如同足球賽場上，也許你會碰到來自于裁判的不公正，但抱怨和申訴都沒有用，最好的辦法是進攻，把球踢到對方的大門中去。  怎樣建立一個積極的心態(tài)？首先，你要具備自我創(chuàng)造的精神。你必須有一種堅定的意念，把它付諸行動，如果在行動過程中碰到了困難，你要下定決心，排除萬難，去改進、去提高，在行動過程中實現(xiàn)自己的價值。其次，要心存感激，學會感恩。在日常生活中，我們很多人有這種經(jīng)驗，常常聽到許多抱怨的話。在工作中，也常常出現(xiàn)領導埋怨下級工作不得力，而下級埋怨上級不夠理解，反正對生活永遠是一種抱怨，而不是一種感激，這樣的一種工作或生活狀態(tài)，實在是太不幸了。在工作和生活中，不能疏忽了感激，如果你內(nèi)心中存在一種感激的心情，就會珍惜工作和生活中的許多東西，你也就會盡可能地利用這些條件做得更好。還有，培養(yǎng)積極的心態(tài)要學會稱贊別人。在人與人的交往中，適當?shù)刭澝缹Ψ�，會增強和諧，會提高工作的績效，你個人的價值也會得到人家的肯定。  在生活和工作中，有的人像一個發(fā)電機，隨著生活和工作運轉，他就有動力；可是有的人只裝了一個電池，生活和工作中遇到挫折或遇到不如意的事，他就沒電了，每一個人都應該盡量訓練自己，建立起良好的職業(yè)心態(tài)，使自己成為一個發(fā)電機。  戰(zhàn)勝自己的自卑，戰(zhàn)勝自己的恐懼，戰(zhàn)勝自己的懶散，一個人才會有精神，也才會體現(xiàn)自身的價值。  （三）理解企業(yè)的理念  辦企業(yè)不容易，企業(yè)是社會經(jīng)濟的基本細胞，在企業(yè)工作，就必須在理念上端正對企業(yè)的認知。  首先應當明確，企業(yè)是對社會做出貢獻的組織。因此，要珍惜到企業(yè)工作的機會，要爭取為企業(yè)作貢獻，要善待為社會做出貢獻的企業(yè)家，不能只用一種目光去看待企業(yè)家；即老板只是為了賺錢，要知道企業(yè)家主觀為自己的同時，也為社會作了貢獻。  其次，不能把企業(yè)看成是什么都完美的組織。如果因為這種認識存在，而當企業(yè)不能滿足你的要求時，你就會抱怨企業(yè)，那就不應該了。企業(yè)是不斷完善的，即使是一個聲名在外的知名企業(yè)，它也會有種種不足，也會不斷地出現(xiàn)問題，重要的是作為企業(yè)的一員，有義務不斷地發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，不斷地去解決企業(yè)的問題。作為企業(yè)的員工有責任去彌補企業(yè)的缺陷，與企業(yè)共成長，共享成長的喜悅，也共擔成長的煩惱。  再次，不能把企業(yè)當成慈善組織，對企業(yè)提許多無理的要求。企業(yè)是靠贏利獲得生存和發(fā)展的，在企業(yè)的生存環(huán)境中，社會是不同情弱者的，企業(yè)只有做強者。所以企業(yè)會有一套套的制度，會有嚴格的管理，會不斷提升技術含量，會要求員工不斷培訓提升素質(zhì)，現(xiàn)代企業(yè)都是在這樣一種奮斗狀態(tài)中生存的。企業(yè)不是慈善組織，它對社會的貢獻是體現(xiàn)在它對社會所履行的經(jīng)濟義務上，而不是社會職能上。你永遠也不可對企業(yè)提出不勞而獲的要求，在向企業(yè)索取的時候，首先要想一想，你為企業(yè)做了什么？  （四）樹立市場導向的理念  現(xiàn)代企業(yè)都處在激烈競爭的市場環(huán)境中，企業(yè)要生存和發(fā)展，一定要以市場為導向。  營銷大師科特勒認為，市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。  我們理解科特勒的這個經(jīng)典定義，需要把握三個要點：  1、營銷的最終目標是“滿足需求和欲望”，所以企業(yè)一定要以客戶為中心，發(fā)現(xiàn)客戶的欲望并滿足他們，一定要熱愛客戶�？蛻羰瞧髽I(yè)的生命線，客戶關系是企業(yè)最重要的關系之一。  2、營銷的核心是“交換”。這是一個互動的過程，所謂“客戶滿意、企業(yè)贏利”，這是一對辯證的關系，企業(yè)從客戶那里希望得到的是利潤，所以企業(yè)追求的是“滿足有利潤的需要”，客戶從企業(yè)那里得到的是使用價值和精神上的滿足，所以他必須付出代價，任何對交換的曲解，都不符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟基本精神。  3、營銷講究的是整體過程，是一種社會和管理過程。對一般企業(yè)而言，營銷是企業(yè)在以消費者為中心的思想指導下所從事的經(jīng)營活動過程，它包括了市場調(diào)研與預測、產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)、市場開發(fā)和拓展、財務管理乃至行政管理諸環(huán)節(jié)。企業(yè)在營銷環(huán)節(jié)中只要有一處薄弱環(huán)節(jié)存在，就會影響整體營銷水平，  這就是人們常說的“木桶效應”。  菲利普•科特勒認為：企業(yè)所有部門為服務于客戶利益而共同工作時，其結果就是整合營銷。整合營銷發(fā)生在兩個層次，一是不同的營銷功能——銷售力量、廣告、產(chǎn)品管理、市場研究等——必須共同工作；二是營銷部門必須和企業(yè)的其他部門相協(xié)調(diào)。  營銷中有一條必須永恒遵循的規(guī)律就是變化，要在風云變化的市場環(huán)境中求生存、求發(fā)展，就需要進行相應的變化，否則就會像恐龍一樣走向滅亡。應對變化的方法很多，其中重要的就是學習和創(chuàng)新，對企業(yè)而言，應對變化，不能迷戀經(jīng)驗而要學習新的營銷理念，要提高營銷者的人員素質(zhì)，要探索新的營銷策略，以提升企業(yè)的營銷力。  在企業(yè)中，處在不同價值鏈環(huán)節(jié)上的員工往往因為與市場的距離關系而存在不同的市場理念。尤其對于在生產(chǎn)線上的員工而言，雖然你不是直接面對市場，但你在工作中必須牢記，你的產(chǎn)品會流向市場，你的工作成果最終要由市場來檢驗。通常，我們說要將心比心，假如你作為一個客戶購買了你企業(yè)生產(chǎn)的東西，你會提出什么樣的要求，因而你同時也必須把這種要求帶到工作中去，要始終具備下一道工序是客戶的意識。  （五）學習的理念  現(xiàn)代企業(yè)要成長，必須重視學習與創(chuàng)新。公司超額利潤的實現(xiàn)，在許多情況下是因為創(chuàng)新而獲得的，所以，學習型的公司最能得到發(fā)展的機會。  學習型組織在今天已經(jīng)成為各家企業(yè)的一致的發(fā)展目標。企業(yè)的成長是一個持續(xù)的學習過程，在今天企業(yè)的每一項進步和發(fā)展都是通過學習實現(xiàn)的。比如開發(fā)一個新產(chǎn)品、改造企業(yè)的組織機構、推行新的管理制度等等，都需要企業(yè)更新原有知識，吸引或創(chuàng)造出新知識，這些都是一個個學習過程。  彼得•圣吉在《第五項修煉》這本著名的倡導構建學習型組織的書中指出，企業(yè)是一個系統(tǒng)，它像人一樣可以通過不斷的學習來提高生存和發(fā)展的能力�，F(xiàn)實中，企業(yè)不能長期延續(xù)的原因往往是企業(yè)在學習能力上有缺陷和障礙，企業(yè)在學習能力有缺陷，即“學習智障”，這種缺陷使企業(yè)在環(huán)境改變時不能迅速應變，從而產(chǎn)生損害了組織的生存和發(fā)展。  學習力是指一個人、一個企業(yè)的學習態(tài)度、學習方法、學習能力及終身學習的綜合性表現(xiàn)。學習力，也是最活躍的創(chuàng)造力，因而也是一種最本質(zhì)的競爭力。  學習力取決于人的學習愿望，處在這樣一個競爭高度激烈的市場環(huán)境中的企業(yè)員工，應當高度重視學習理念的樹立。  要重視學習而帶來的發(fā)展機會，在企業(yè)中工作，要學的東西實在太多，企業(yè)的歷史、企業(yè)的制度、企業(yè)的技術、企業(yè)的市場、企業(yè)內(nèi)部的關系、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程，如此等等，充滿了學習的機會，關鍵看你有沒有學習的主觀愿望。  要重視企業(yè)給予的培訓。從某種意義上講，培訓是企業(yè)給予員工最好的福利，它讓你增長見識、了解過程、掌握技術，從而也在豐富你個人的價值，提高你本身的素養(yǎng)乃至競爭力。  要重視學習能力的培養(yǎng)。讀書、聽課、拜師、考察、討論、研究等等都是獲得學習能力重要途徑。在企業(yè)工作，你就要做一個有心人，像蜜蜂那樣，不斷地采擷釀蜜。  要重視學習過程中的產(chǎn)出。學習的過程，也是一個產(chǎn)出的過程，只有你抱有良好的學習動機，掌握良好的學習方法，提高自己的學習能力，那么產(chǎn)出也就是可以期待的，但并非是必然的，在這個過程中，還要注意把遠大的理想和現(xiàn)實的工作結合起來，活學活用，學以致用。  總之，知識改變?nèi)松�，學習改變?nèi)说拿�運。學習的理念也是一個現(xiàn)代企業(yè)職員所必備的理念。歷史上，企業(yè)從來沒有像今天這樣重視知識，關注學習，學習創(chuàng)造著我們的未來。  （六）做遵守職業(yè)道德的模范  做一個優(yōu)秀的員工，在他的內(nèi)心深處，還必須具備良好的職業(yè)道德意識。  1、職業(yè)道德的含義  職業(yè)道德的概念有廣義和狹義之分。廣義的職業(yè)道德是指人們在從事職業(yè)活動中應該遵循的行為準則。狹義的職業(yè)道德是指在一定職業(yè)活動中應遵循的，體現(xiàn)一定職業(yè)特征的、調(diào)整一定職業(yè)關系的職業(yè)行為  準則和規(guī)范。  職業(yè)道德是從業(yè)人員進行職業(yè)病活動時應遵循的行為規(guī)范，同時又是從業(yè)人員對社會所應承擔的道德責任和義務。  職業(yè)道德是調(diào)節(jié)職業(yè)活動所形成的各種職業(yè)關系的手段，它是隨著社會分工的產(chǎn)生和發(fā)展而形成的。社會分工和職業(yè)的發(fā)展，使人們的各種社會聯(lián)系日益緊密，職業(yè)利益和職業(yè)關系日趨復雜。為了有效地調(diào)整職業(yè)利益和職業(yè)關系，就要對職業(yè)行為主體在職業(yè)活動中的行為，以及對社會承擔的職業(yè)責任和義務進行規(guī)范，職業(yè)道德應此而產(chǎn)生。  2、職業(yè)道德的作用  職業(yè)道德的主要作用是通過調(diào)節(jié)職業(yè)關系，維護正常的職業(yè)活動秩序。其次是對社會道德風尚產(chǎn)生積極的影響，如果人們都能自覺地遵循各自的職業(yè)道德規(guī)范，必將形成良好的社會道德風尚。  3、職業(yè)道德的基本內(nèi)容  職業(yè)道德是道德在職業(yè)實踐活動中的具體體現(xiàn)，企業(yè)員工職業(yè)道德的基本內(nèi)容是：  (1)愛崗敬業(yè)。這是職業(yè)道德的基礎。愛崗就是熱愛自己的本職工作，忠于職守，對本職工作盡心盡力。  (2)誠實守信。這是做人的基本準則，要講信用、重信用，信守諾言。  (3)遵紀守法。這是一個公民的基本道德要求，要遵守國家的法規(guī)，同時也要遵守企業(yè)規(guī)章和制度。  (4)奉獻社會。這是職業(yè)道德的出發(fā)點和歸宿。奉獻社會就是要履行對社會、企業(yè)、家庭、個人的責任和義務。  良好的職業(yè)道德意識將會使一個員工因此而受到社會的普遍歡迎。（廖亮）