鄭有全：把頭頂生意做成頭等生意

    在今年的福布斯排行榜上，有不少富豪是從小行業(yè)中走出來的。小行業(yè)干出了大成就，這些富豪們的創(chuàng)富經(jīng)必有其過人之處。崛起于中原腹地的河南許昌瑞貝卡股份有限公司董事長鄭有全，是發(fā)制品這個小行業(yè)的“狀元”。在福布斯排行榜上，去年排行第182位、今年排行第268位。同多數(shù)富豪的創(chuàng)富經(jīng)歷一樣，鄭有全的財富故事在當?shù)匾彩且粋�傳奇。 
    假發(fā)是少數(shù)可以堂而皇之銷售的“假”貨，人的頭發(fā)則是少數(shù)可以合法買賣的人體組織。在這項特殊的生意里，中國的河南許昌一直具有特殊的地位。從清朝末年開始，頻頻光顧的猶太人就把這里發(fā)展成了世界上最大的人發(fā)集散地。但在近百年的時間里，中國人的頭發(fā)只是在本地經(jīng)過簡單加工，然后作為生產(chǎn)假發(fā)的原材料被源源不斷地運往世界各地的工廠，先是西歐，再是韓國和日本。一直到最近的十幾年，這個局面才被一個叫做鄭有全的河南許昌縣靈井鎮(zhèn)小宮村人改變：他在許昌建立了全世界生產(chǎn)規(guī)模最大、銷售收入最高的發(fā)制品企業(yè)，并把河南制造的工藝發(fā)、女裝假發(fā)、化纖發(fā)等5大系列2000多個品種賣到了全球30多個國家和地區(qū)，其中工藝發(fā)和黑人假發(fā)兩類產(chǎn)品的銷量已是世界第一。 
    一個想法改變命運 
    僅僅十幾年前，鄭有全還是一位普通農(nóng)民。唯一的不同之處在于他受過高中教育，因此畢業(yè)后既當過村大隊干部，也當過民辦教師。跟鄉(xiāng)親們一起參與人發(fā)買賣后沒多久，讀過11年書的鄭有全對有關頭發(fā)的生意產(chǎn)生了自己的看法。他注意到，只經(jīng)過簡單加工的頭發(fā)（稱為檔發(fā)）交易利潤很低，高額的利潤都被有能力生產(chǎn)假發(fā)制品的韓國和日本人賺去了�！盀槭裁次覀儾荒茏约鹤黾侔l(fā)呢？”鄭有全的這一想法不僅改變了自己的命運，也最終改變了許昌在發(fā)制品產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。 
    1990年，時年36歲的鄭有全帶著手工作坊中的30多名鄉(xiāng)親來到縣城，創(chuàng)辦了許昌縣發(fā)制品總廠。鄭有全一無設備、二無技術，試制假發(fā)的過程自然步履艱難。在國外廠商嚴密封鎖關鍵工藝技術的情況下，鄭有全只能走“捷徑”，從韓國發(fā)制品企業(yè)高薪“挖”來有豐富經(jīng)驗的韓國師傅進行產(chǎn)品開發(fā)。在韓國師傅的指導下，經(jīng)過在簡陋車間里沒日沒夜地反復試驗，許昌縣發(fā)制品總廠終于掌握了從檔發(fā)到工藝發(fā)的一系列工藝和程序，并且自制了生產(chǎn)設備。盡管一切因陋就簡，但鄭有全的發(fā)制品卻得到了外商的認可。 
    借船出海產(chǎn)品外銷 
    闖過生產(chǎn)工藝難關之后，鄭有全開始著手解決銷售渠道的問題。在公司創(chuàng)辦的初期，產(chǎn)品全部內(nèi)銷，經(jīng)由批發(fā)商和外經(jīng)貿(mào)部門轉口海外。1993年，鄭有全巧妙地“借船出�！保�與美國新亞國際有限公司合資成立河南瑞貝卡發(fā)制品有限公司，從此，瑞貝卡產(chǎn)品得以直接銷往全球最大的假發(fā)市場———北美，并逐步在該市場中站穩(wěn)了腳跟。據(jù)美國海關統(tǒng)計，2001至2003連續(xù)3年中，瑞貝卡發(fā)制品在美國市場的占有份額分別為11.3%、12%和15.4%.即使在2004年北美發(fā)制品市場跌入“谷底”時，瑞貝卡在該市場的銷售額也達到了5.2億元，比上年增長近1.6億元�！�9.11”事件的當年，瑞貝卡在北美的業(yè)績增長放緩，這讓鄭有全感受到了依賴單一市場的風險，于是他開始努力拓展非洲和歐洲市場。目前瑞貝卡已經(jīng)在非洲建立了一個銷售總公司、4個分公司和一個工廠，并在當?shù)亟许懥恕叭舨ā保∟oble）品牌，2004年非洲市場銷售額達到了1.47億元。為了進軍歐洲市場，去年上半年鄭有全決定與英國斯里克公司合資成立亨德爾有限公司，當年在歐洲實現(xiàn)銷售9189萬元。 
    看好外銷市場全力擴大生產(chǎn) 
    盡管全球假發(fā)市場規(guī)模不算很大，但還是有較大的增長空間。以美國為例，目前該市場的規(guī)模在4.8億至5億美元之間，并且以每年15%的速度增長�！班嵱腥�說，”市場需求主要來自兩個方面，一是黑人市場，由于黑人頭發(fā)長不長，他們需要假發(fā)‘遮丑’；二是白領女性市場，她們把假發(fā)當作‘頭上時裝’來‘扮靚’自己�！班嵱腥�還介紹，假發(fā)消費群體原先主要是40歲左右的人群，現(xiàn)在20歲左右的年輕人也開始青睞這種頭上裝飾品了。 
    鄭有全知道，他的競爭對手們絕不會輕易退讓。韓國和日本企業(yè)在該市場上具有先入優(yōu)勢，比較著名的包括韓國的寶洋產(chǎn)業(yè)制品廠、美聲、高麗安娜和日本的娜格萊斯，此外香港的精工公司也具有相當?shù)闹�名度。為了彌補成本上的劣勢，其中一些企業(yè)已經(jīng)轉移到中國深圳和青島等地進行生產(chǎn)�！斑@些公司在技術方面都比較強，而瑞貝卡在原材料和勞動力成本上占有絕對優(yōu)勢。在成本無法與中國廠商競爭的情況下，有些國際廠商已萌生去意，逐漸退出這一市場�！� 
    鄭有全頗為樂觀地表示，“全球發(fā)制品市場正在穩(wěn)步成長，而海外競爭對手卻在節(jié)節(jié)退縮。這對我們來說是一個拓展市場的極好機會，我一定不會放過。”為了抓住機會迅速擴大市場占有率，鄭有全正在全力擴大生產(chǎn)規(guī)模。 
    進行股份制改造 
    企業(yè)大了，同許多民企一樣，瑞貝卡面臨著很多家族企業(yè)相同的病痛，鄭有全面前橫亙著一道無形的坎———放不放權？放不放錢？鄭意識到，這道坎必須要邁，企業(yè)要長成大樹必須由人治到法治。 
    1999年11月，瑞貝卡公司完成改制，2003年2月，鄭有全辭去了公司總經(jīng)理的職務，聘任了新的總經(jīng)理，2003年7月，鄭有全一手創(chuàng)辦的瑞貝卡在上交所上市，成為中國發(fā)制品第一股。鄭有全也因此登臨福布斯2004年中國富豪榜，排名第182位。 
    與研究機構合作解決原料自產(chǎn) 
    瑞貝卡已經(jīng)在全球假發(fā)市場占據(jù)重要席位，進一步發(fā)展的資金問題也可以通過股市融資加以解決，但困擾鄭有全的還有原材料、技術和人才的問題。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大，許昌原有的原材料（人發(fā)）遠遠滿足不了需求，鄭有全挖空心思開發(fā)國際人發(fā)市場，現(xiàn)在已在印度、越南、印尼等地建立起了人發(fā)收購基地，目前來自海外的人發(fā)原材料已占到35%. 
    隨著人發(fā)原材料成本的升高，市場對化纖發(fā)制品的需求逐漸旺盛起來，但瑞貝卡目前還沒有能力自己生產(chǎn)化纖發(fā)原料�！叭税l(fā)制品比化纖發(fā)制品的價格要高3至5倍，許多消費者把假發(fā)當作時裝來用，兩三個月就更換一套，因此價格相對低廉的化纖發(fā)制品市場越來越大。”鄭有全說，“目前瑞貝卡的產(chǎn)品中有70%是人發(fā)產(chǎn)品，30%是化纖產(chǎn)品，我希望在兩年之內(nèi)把化纖產(chǎn)品所占的比例提高到40%.”目前，瑞貝卡的化纖發(fā)原料主要還是從日本科尼卡龍公司進口。據(jù)鄭有全透露，他的公司正在與國內(nèi)研究機構合作，試圖解決化纖發(fā)原料自主生產(chǎn)的問題。 
    依然保持36歲時的勇氣 
    “人才問題是我目前最棘手的問題之一，”只有高中文化的鄭有全說，“由于瑞貝卡的業(yè)務比較特殊，并且主要業(yè)務都在海外，海外市場的維護和銷售網(wǎng)絡的拓展都需要一批既懂得營銷與財務管理，又懂外語的人才。但我們現(xiàn)在急缺這樣的人才。”“我們認準了發(fā)制品這一主業(yè)，會持續(xù)不懈地消除各種障礙�！编嵱腥�說。他花了15年的時間讓瑞貝卡在國際市場分得了一杯羹。如今，他下決心要把這門頭頂生意做成頭等生意，就不得不像當年一樣尋求新的突破�！翱朔�這些困難只是時間問題�！�52歲的鄭有全依然保持著36歲時勇氣。與1990年時的一無所有、孤軍奮戰(zhàn)不同，如今他擁有一家年銷售額7.77億元、利潤6800萬元的快速成長的上市公司，身后還有一二十家在同一個城市開工的中小型假發(fā)企業(yè)———不管鄭有全喜不喜歡，它們都會和瑞貝卡一起搶奪全球的市場份額。（云文）