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[消費投訴]過節(jié)買雙鞋 羊毛“變”海綿(圖)

2006-01-05 08:46:17 來源: 中國鞋網(wǎng) http://m.xibolg.cn/
    維權(quán)人:喬女士維權(quán)事件:售貨員說是羊毛加厚的鞋,回家發(fā)現(xiàn)鞋中用海綿加厚。維權(quán)結(jié)果:退還喬女士全部購鞋款。

  晨報訊 “1月2日,我在中國鞋城給父親買了雙加厚棉鞋,但我回家后才發(fā)現(xiàn),加厚的鞋根本不像售貨員所說是厚羊毛,而是在鞋里面‘墊’了一層海綿!3日上午,本報接到讀者喬女士電話。

  11時許,記者與喬女士來到中國鞋城044A號辛喬奧特保健鞋專柜。對于鞋中為什么墊海綿,一位王姓售貨員的解釋是,“鞋里面都是用海綿加厚的,這不算欺騙消費者!

  喬女士:棉鞋加厚是用厚毛皮,怎么會是靠海綿呀?

  售貨員:鞋里面都是用海綿加厚,而且它還能起到防潮的作用。

  當記者質(zhì)問售貨員“消費者購鞋時,你怎么說鞋里面用的是厚羊毛”時,王姓售貨員只支吾著說:“它(這雙鞋)的毛看著確實比其他鞋厚……”

  最后,在記者的協(xié)助調(diào)節(jié)下,售貨員退還給喬女士全部鞋款。

  沈陽市“12315”消費投訴中心工作人員表示,“經(jīng)營者應以真實的商品(實物原樣)信息作商品宣傳,不得以虛假的語言或樣品展示來欺騙消費者。如工商局查實虛假商品的存在,將對經(jīng)營者進行處罰。”

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