“聲入為主”---巧打求職電話有訣竅
“聲入為主”---巧打求職電話有訣竅
現(xiàn)在很多人求職首先要與用人單位進行電話聯(lián)系,因此,能不能在求職電話中樹立一個良好形象將影響到后面的筆試和面試。因此,彬彬有禮、思維敏捷、談吐清楚、表達準確,這些都是打求職電話的要求。
通話時間恰當應根據(jù)招聘單位的工作時間,選好打電話的時間。比如,白天宜在早晨8點后,中午12點到下午2點之間不要打電話,以免打擾受話人的休息。給單位打電話時,應避開剛上班或快下班兩個時段。
打好“腹稿”電話中應該說些什么,該打多長時間,打之前都應有“腹稿”,事先擬出要點和順序,備齊資料。電話撥通后,先問一聲“您好”,接著問“您是某某單位嗎?”得到明確答復后,再說明自己的身份和意圖。要用簡短的話語描述自己的特長和技能,簡要地介紹自己,并詢問對方是否需要“我這樣的員工”。打電話的時間宜短不宜長,每次通話一般以3到5分鐘為好。
通話方式適當通話中,不僅要用“您好”、“請”、“謝謝”等禮貌用語,而且還要控制語氣語調(diào)。因為電話是聲音的傳遞,你的聲音往往代表了自己的形象。所以,在通話時要態(tài)度謙虛、聲調(diào)溫和且富有表現(xiàn)力,語言簡潔、口齒清晰。
注意傾聽方式打電話時要認真傾聽對方講話,重要內(nèi)容要邊聽邊記。同時,還要禮貌地呼應對方,適度附和、重復對方話中的要點,不能只是說“是”或“好”,要讓對方感到你在認真聽他講話,但也不要輕易打斷對方的談話。
通話完畢要禮貌地說“再見”,切不可突然掛斷電話。
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