從海爾大學(xué)看海爾的員工培訓(xùn)

    創(chuàng)建伊始，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈艟吞岢隽撕�爾大學(xué)的定位：要成為海爾員工思想鍛造的熔爐和能力培訓(xùn)基地，要成為中國(guó)企業(yè)界的“哈佛大學(xué)。"
    從海爾大學(xué)看海爾的員工培訓(xùn)
    海爾大學(xué)是在海爾集團(tuán)提出的以市場(chǎng)鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造背景下，在新經(jīng)濟(jì)的浪潮中為滿足海爾集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而成立的。始建于1999年12月26日，海爾大學(xué)是海爾集團(tuán)培養(yǎng)員工管理思路創(chuàng)新的基地。隨著時(shí)間的推移，在應(yīng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造給全體員工帶來(lái)的思想觀念沖擊下，今天的海爾大學(xué)已經(jīng)成為員工觀念創(chuàng)新的發(fā)源地、海爾集團(tuán)戰(zhàn)略創(chuàng)新的推廣地、海爾集團(tuán)培養(yǎng)中高級(jí)管理人才的搖籃。
    走近海爾大學(xué)
    海爾大學(xué)位于海爾集團(tuán)高科技工業(yè)園—海爾信息產(chǎn)業(yè)園西南一隅，依地而建，成不等邊三角形，建筑全部采用仿明清蘇州古典園林風(fēng)格，占地12000平方米，總建筑面積3600平方米。有各類教室12間，其中有多媒體教室、語(yǔ)音室、計(jì)算機(jī)室、學(xué)術(shù)報(bào)告室等，可供500人同時(shí)學(xué)習(xí)、互動(dòng)、研討使用。依據(jù)功能海爾大學(xué)主體建筑分A、B兩座，由中心位置的“勺海"相簇而擁，四周零星點(diǎn)布著日新軒、鏤金舫、源頭瀑布、曲水流觴、扇廳、致遠(yuǎn)亭等，一草一木、一亭一閣、一山一水，處處都散發(fā)出濃郁的海爾文化氣息，伴隨著“勺海"深邃的“海"的底蘊(yùn)，構(gòu)成了海爾大學(xué)有機(jī)的整體。
    創(chuàng)建伊始，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈艟吞岢隽撕�爾大學(xué)的定位：不在于有多少好的設(shè)施和硬件條件，關(guān)鍵在于其內(nèi)涵和軟件，要成為海爾員工思想鍛造的熔爐和能力培訓(xùn)基地，要以GE管理培訓(xùn)中心為榜樣，成為中國(guó)企業(yè)界的“哈佛大學(xué)。"在這種理念的倡導(dǎo)下，“創(chuàng)新、求是、創(chuàng)新"成為海爾大學(xué)的校訓(xùn)，就是要求每位學(xué)員都帶著創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)和現(xiàn)有的創(chuàng)新成果來(lái)到海爾大學(xué)，通過(guò)互動(dòng)、學(xué)習(xí)，尋求事物發(fā)展的普遍性規(guī)律并總結(jié)成模塊，然后再回到實(shí)踐中，在新的創(chuàng)新模塊平臺(tái)上進(jìn)行更高水平的創(chuàng)新，從而形成不斷循環(huán)、螺旋上升的過(guò)程。
    回報(bào)社會(huì)是海爾大學(xué)培訓(xùn)工作的延伸，培訓(xùn)對(duì)象已由海爾內(nèi)部員工不斷延伸到海爾的分供方、專賣店并擴(kuò)展到國(guó)內(nèi)金融、保險(xiǎn)、電力、電信、服務(wù)、制造等各行業(yè)各領(lǐng)域、國(guó)家機(jī)關(guān)、金融、電信各領(lǐng)域及外國(guó)人士，現(xiàn)在每個(gè)月到海爾大學(xué)接受培訓(xùn)的國(guó)內(nèi)外各類企業(yè)、機(jī)關(guān)單位的中高級(jí)管理人員已達(dá)700余人，參觀交流及調(diào)研編寫(xiě)案例的人員每月也超過(guò)400余人。
    軟硬件的培訓(xùn)環(huán)境
    為提高培訓(xùn)效果，海爾大學(xué)搭建了完善的培訓(xùn)教學(xué)軟硬件環(huán)境。軟件建設(shè)方面除海爾大學(xué)內(nèi)部有16名各單位輪值老師外，在海爾集團(tuán)內(nèi)還建有330余人的內(nèi)部兼職教師師資隊(duì)伍，海爾內(nèi)部培訓(xùn)師資網(wǎng)絡(luò)設(shè)置得非常嚴(yán)密：首先對(duì)所有可以授課的人員進(jìn)行教師資格認(rèn)定，持證上崗。
    同時(shí)建立了內(nèi)部培訓(xùn)管理員網(wǎng)絡(luò)，以市場(chǎng)鏈SST流程建立起市場(chǎng)鏈索酬索賠機(jī)制及培訓(xùn)工作考核機(jī)制，每月對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行考評(píng)，并與部門負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)管理員工資掛鉤，通過(guò)激勵(lì)調(diào)動(dòng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的靈活性和能動(dòng)性；
    在外部，建立起了可隨時(shí)調(diào)用的師資隊(duì)伍，已與清華、北大、中歐國(guó)際工商學(xué)院、IMD等國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)、大專院校建立了合作關(guān)系，聘請(qǐng)兼職教授80余人，并且已與哈佛大學(xué)、IMD、沃頓商學(xué)院、英國(guó)劍橋大學(xué)、法國(guó)歐洲管理學(xué)院、中歐國(guó)際工商學(xué)院、日本神戶大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)等國(guó)內(nèi)外著名院校成立案例編寫(xiě)關(guān)系，利用國(guó)際知名企業(yè)豐富的案例進(jìn)行內(nèi)部員工培訓(xùn)，引入國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，又利用這些網(wǎng)絡(luò)將海爾先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)成案例庫(kù)，成為MBA教學(xué)的案例，也成為海爾內(nèi)部員工培訓(xùn)的案例，達(dá)到了資源共享�，F(xiàn)已有6個(gè)案例進(jìn)入以上國(guó)際級(jí)商學(xué)院MBA教學(xué)案例庫(kù)，成為全球通用的教學(xué)案例，已有20余個(gè)在國(guó)際各大院校使用。
    硬件方面除負(fù)責(zé)員工內(nèi)部培訓(xùn)的海爾大學(xué)之外，海爾集團(tuán)還在國(guó)家級(jí)風(fēng)景旅游度假區(qū)嶗山仰口興建了海爾國(guó)際培訓(xùn)中心，可同時(shí)容納600余人脫產(chǎn)培訓(xùn)使用，該中心完全按照現(xiàn)代化的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，并與國(guó)際知名教育管理機(jī)構(gòu)合作，承辦各種綜合素質(zhì)培訓(xùn)及國(guó)際學(xué)術(shù)交流，成為一座名副其實(shí)的海爾國(guó)際化人才培訓(xùn)基地。海爾國(guó)際培訓(xùn)中心主要面對(duì)海爾集團(tuán)的管理干部提供脫產(chǎn)培訓(xùn)場(chǎng)所并可進(jìn)行國(guó)際學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，與海爾大學(xué)相得益彰，為提高海爾集團(tuán)全體干部員工的國(guó)際化素質(zhì)提供了國(guó)際一流水平的培訓(xùn)場(chǎng)所，同時(shí)也是提高員工素質(zhì)，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)影響，為海爾進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)提供強(qiáng)有力的支持。 
    海爾大學(xué)的培訓(xùn)與激勵(lì)
    海爾大學(xué)秉承海爾集團(tuán)“選準(zhǔn)母本、清楚目標(biāo)、找出差距、需什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影"的培訓(xùn)原則，依據(jù)海爾的發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞市場(chǎng)終極效果，通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)、案例、即時(shí)、互動(dòng)"的創(chuàng)新培訓(xùn)形式，開(kāi)展問(wèn)題管理培訓(xùn)、創(chuàng)新能力培訓(xùn)、發(fā)展能力培訓(xùn)等。
    在此前提下首先是價(jià)值觀的培訓(xùn)，“什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，什么該干，什么不該干"，這是每個(gè)員工在工作中必須首先明確的內(nèi)容，這就是企業(yè)文化的內(nèi)容。對(duì)于集團(tuán)內(nèi)各級(jí)管理人員，培訓(xùn)下級(jí)是其職責(zé)范圍內(nèi)必須的項(xiàng)目，這就要求每位領(lǐng)導(dǎo)亦即上到集團(tuán)總裁、下到班組長(zhǎng)都必須為提高部下素質(zhì)而搭建培訓(xùn)平臺(tái)、提供培訓(xùn)資源，并按期對(duì)部下進(jìn)行培訓(xùn)。特別是集團(tuán)中高層人員，必須定期到海爾大學(xué)授課或接受海爾大學(xué)培訓(xùn)部的安排，不授課則要被索賠，同樣也不能參與職務(wù)升遷。每月進(jìn)行的各級(jí)人員的動(dòng)態(tài)考核、升遷輪崗，就是很好的體現(xiàn)：部下的升遷，反應(yīng)出部門經(jīng)理的工作效果，部門經(jīng)理也可據(jù)此續(xù)任或升遷、輪崗；反之，部門經(jīng)理就是不稱職。
    海爾大學(xué)進(jìn)行技能培訓(xùn)的重點(diǎn)是通過(guò)案例、到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的“即時(shí)培訓(xùn)"模式來(lái)進(jìn)行。具體說(shuō)，是抓住實(shí)際工作中隨時(shí)出現(xiàn)的案例（最優(yōu)事跡或最劣事跡），當(dāng)日利用班后的時(shí)間立即（不再是原來(lái)的停下來(lái)集中式的培訓(xùn)）在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例剖析，針對(duì)案例中反映出的問(wèn)題或模式，來(lái)統(tǒng)一人員的動(dòng)作、觀念、技能，然后利用現(xiàn)場(chǎng)看板的形式在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并通過(guò)提煉在集團(tuán)內(nèi)部的報(bào)紙《海爾人》上進(jìn)行公開(kāi)發(fā)表、討論，形成共識(shí)。員工能從案例中學(xué)到分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路及觀念，提高員工的技能，這種培訓(xùn)方式已在集團(tuán)內(nèi)全面實(shí)施。 對(duì)于管理人員則以日常工作中發(fā)生的鮮活案例進(jìn)行剖析培訓(xùn)，且將培訓(xùn)的管理考核單變?yōu)榕嘤?xùn)單，利用每月8日的例會(huì)、每日的日清會(huì)、專業(yè)例會(huì)等各種形式進(jìn)行培訓(xùn)。
    為調(diào)動(dòng)各級(jí)人員參與培訓(xùn)的積極性，海爾集團(tuán)將培訓(xùn)工作與激勵(lì)緊密結(jié)合。海爾大學(xué)每月對(duì)各單位培訓(xùn)效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，劃分等級(jí)，等級(jí)升遷與單位負(fù)責(zé)人的個(gè)人月度考核結(jié)合在一起，促使單位負(fù)責(zé)人關(guān)心培訓(xùn)，重視培訓(xùn)。 
    員工激勵(lì)：“海豚式升遷" 
    海爾的人力資源開(kāi)發(fā)思路是“人人是人才"、“賽馬不相馬"。于是海爾大學(xué)在具體實(shí)施上給員工搞了三種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，每一種都有一個(gè)升遷的方向，只要是符合升遷條件的即可升遷入后備人才庫(kù)，參加下一輪的競(jìng)爭(zhēng)，跟隨而至的就是相應(yīng)的個(gè)性化培訓(xùn)。 海爾把培訓(xùn)和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)越多，個(gè)人職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)就越多。在海爾，上至集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)，下至車間一線操作工人，企業(yè)根據(jù)每個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)為每個(gè)人制定了個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，搭建了個(gè)性化發(fā)展的空間。
    “海豚式升遷"是海爾大學(xué)培訓(xùn)的一大特色。海豚是海洋中最聰明最有智慧的動(dòng)物，它下潛得越深，則跳得越高。如一個(gè)員工進(jìn)廠以后工作比較好，但他是從班組長(zhǎng)到分廠廠長(zhǎng)干起來(lái)的，主要是生產(chǎn)系統(tǒng)；如果現(xiàn)在讓他干一個(gè)事業(yè)部的部長(zhǎng)，那么他對(duì)市場(chǎng)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)可能就非常缺乏，就需要到市場(chǎng)上去。到市場(chǎng)去之后他必須到下邊從事最基層的工作，然后從這個(gè)最基層崗位再一步步干上來(lái)。如果能干上來(lái)，就上崗，如果干不上來(lái)，則就地免職。 
    有的經(jīng)理已經(jīng)到達(dá)很高的職位，但如果缺乏某方面的經(jīng)驗(yàn)，也要派他下去；有的各方面經(jīng)驗(yàn)都有了，但處事綜合協(xié)調(diào)的能力較低，也要派他到這些部門來(lái)鍛煉。這樣對(duì)一個(gè)干部來(lái)說(shuō)壓力可能較大，但也培養(yǎng)鍛煉了干部。
    海爾大學(xué)的鄒校長(zhǎng)向國(guó)內(nèi)其他正建立企業(yè)大學(xué)的企業(yè)推薦這種海豚式升遷模式，“我們認(rèn)為企業(yè)為每名員工做周密的職業(yè)生涯規(guī)劃是很重要的。從員工的角度來(lái)看，如果他看不清兩三年后自己在公司的前途是怎樣的，那么公司是很難或者根本就留不住他這個(gè)員工的。為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助員工成長(zhǎng)發(fā)展，激勵(lì)員工在這個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期干下去，可以幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才，同時(shí)‘海豚式升遷’又更好地激勵(lì)了他們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。"
    海爾大學(xué)的“新人"培訓(xùn)
    海爾作為一個(gè)世界級(jí)的名牌企業(yè)，每年招錄上千名大學(xué)生，但是離職率一直很低，那么海爾大學(xué)是如何來(lái)培訓(xùn)新員工的？ 
    首先海爾會(huì)努力讓新進(jìn)公司的員工把心態(tài)端平，對(duì)于新員工顧及的待遇和條件等問(wèn)題，海爾會(huì)給予肯定的滿足，讓新人把心放下，做到心里有底。
    “新老大學(xué)生見(jiàn)面會(huì)"是接下來(lái)的重要環(huán)節(jié)，學(xué)校里曾是師兄師姐的老員工用自己在海爾的工作經(jīng)歷講述對(duì)海爾的感受，使新員工盡量客觀地認(rèn)識(shí)海爾。同時(shí)，一些部門的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)出席，他們努力解決新人心中的疑問(wèn)，在面對(duì)面的溝通中不回避海爾當(dāng)前階段存在的問(wèn)題并鼓勵(lì)新員工也發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題。這種溝通和交流使新員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機(jī)制本身的問(wèn)題，讓新員工正視海爾內(nèi)部存在的問(wèn)題，不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無(wú)法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被迫"離開(kāi)。
    另外海爾還鼓勵(lì)新員工說(shuō)出自己的想法—不管是否合理。讓員工把話說(shuō)出來(lái)是最好的解決矛盾的辦法，如果你連員工在想什么都不知道，解決問(wèn)題就沒(méi)有針對(duì)性海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡"，員工有什么想法，無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對(duì)合理化的建議，海爾會(huì)立即采納并實(shí)行，對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng)，因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò)，他們會(huì)有被尊重的感覺(jué)，更敢于說(shuō)出自己心里的話。
    當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后，就該引導(dǎo)員工樹(shù)立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。海爾大學(xué)對(duì)新員工的培訓(xùn)除了開(kāi)始的導(dǎo)入培訓(xùn)，還有拆機(jī)實(shí)習(xí)、部門實(shí)習(xí)、市場(chǎng)實(shí)習(xí)等等一系列的培訓(xùn)，海爾花費(fèi)近一年的時(shí)間來(lái)全面培訓(xùn)新員工，目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個(gè)健康的細(xì)胞，與海爾同呼吸、共命運(yùn)。
    作者點(diǎn)評(píng)
    海爾大學(xué)堪稱國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)中的代表。我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)大學(xué)很多，但是符合真正規(guī)范意義的企業(yè)大學(xué)并不多。希望海爾大學(xué)的做法可以對(duì)我們有所啟發(fā)。
    張瑞敏說(shuō)，海爾大學(xué)不在于有多少好的設(shè)施和硬件條件，關(guān)鍵在于其內(nèi)涵和軟件，要成為海爾員工思想鍛造的熔爐和能力培訓(xùn)基地。這句話相當(dāng)精準(zhǔn)。我們很多的企業(yè)以為精美的校園和完備的硬件設(shè)施就是企業(yè)大學(xué)的代名詞，其實(shí)不然。我們必須看到，企業(yè)大學(xué)更強(qiáng)調(diào)的是員工參與持續(xù)的終身學(xué)習(xí)以改進(jìn)工作業(yè)績(jī)的過(guò)程。即使一些企業(yè)大學(xué)確實(shí)擁有有形的建筑甚至校園，但企業(yè)并不單純把這些建筑用作學(xué)習(xí)場(chǎng)所，更將其作為全球范圍內(nèi)分享最佳培訓(xùn)實(shí)踐的中心。企業(yè)大學(xué)的焦點(diǎn)已經(jīng)從課堂教學(xué)轉(zhuǎn)移到構(gòu)建一種持續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程。
    所以，企業(yè)在籌建企業(yè)大學(xué)時(shí)，首先蓋一撞大樓并不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是如何準(zhǔn)確定位自己的企業(yè)大學(xué)，如何從企業(yè)的戰(zhàn)略著眼而開(kāi)展有效的員工培訓(xùn)。
    link
    海爾商學(xué)院：強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造校企合作辦學(xué)的新模式
    目前我國(guó)高級(jí)培訓(xùn)的市場(chǎng)需求巨大，缺口驚人。近幾年，國(guó)務(wù)院、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、教育部等先后召開(kāi)會(huì)議并制定了若干政策鼓勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人面向國(guó)際的良性發(fā)展。
    順應(yīng)這種形勢(shì)，2002年12月26日，由享譽(yù)全球的海爾集團(tuán)和具開(kāi)放性特色的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)攜手，聯(lián)合打造教育品牌，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化的載體—對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)海爾商學(xué)院宣告成立，這是校企合作辦學(xué)新模式的大膽探索和嘗試，學(xué)院以“為中國(guó)的經(jīng)理人提供極具特色的國(guó)際工商管理教育"為己任，立志培養(yǎng)一批具有國(guó)際視野、諳熟中國(guó)國(guó)情、掌握管理技能和具有社會(huì)責(zé)任感的國(guó)際級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖和職業(yè)經(jīng)理，為民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。學(xué)院負(fù)責(zé)人李自杰副教授向記者指出，“海爾商學(xué)院的成立就是想通過(guò)它自己的努力，探討出一條真正為高級(jí)經(jīng)理人增值的道路。" 學(xué)院立足把“全球經(jīng)貿(mào)、亞洲智慧"的教育理念全面融入學(xué)院的教育體系中。
    根據(jù)海爾的特色，學(xué)院在教學(xué)中開(kāi)設(shè)了特色課程，包括海爾管理原則解析、企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)生命力、OEC管理與企業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)造用戶價(jià)值、海爾業(yè)務(wù)流程再造、海爾物流、海爾戰(zhàn)略、海爾國(guó)際化、海爾技術(shù)創(chuàng)新、海爾財(cái)務(wù)管理、海爾培訓(xùn)管理、海爾員工的資源存折、海爾信息化、現(xiàn)場(chǎng)管理6S、海爾生產(chǎn)管理等。
    強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相得益彰，雙方具有良好的合作條件。利用海爾商學(xué)院的平臺(tái)，商學(xué)院的教師更加理解了企業(yè)在關(guān)心什么問(wèn)題，這使得教學(xué)更加貼近企業(yè)的實(shí)際；海爾集團(tuán)也通過(guò)海爾商學(xué)院的平臺(tái)，促進(jìn)了管理水平的提高。海爾商學(xué)院緊緊依托合作雙方的資源優(yōu)勢(shì)，充分整合對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)在全球經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，深入挖掘和利用海爾集團(tuán)等著名國(guó)際化企業(yè)在管理和國(guó)際化戰(zhàn)略等領(lǐng)域的管理模式，創(chuàng)造性地實(shí)踐“學(xué)以致用"，即理論學(xué)習(xí)中最具實(shí)踐意義，管理實(shí)踐中最具理論基礎(chǔ)。
    管理在于知，更在于行，因此，商學(xué)院必須走出學(xué)校，深入企業(yè)，才能真正做到教學(xué)對(duì)學(xué)員的管理有所幫助。
    同時(shí)雙方在合作過(guò)程中也遇見(jiàn)了一些挑戰(zhàn)，由于海爾商學(xué)院是國(guó)內(nèi)企業(yè)與傳統(tǒng)大學(xué)合作的新模式，所以在如何兼容企業(yè)的文化和學(xué)校的文化遇到了一些困難。另外如何在教育領(lǐng)域借鑒海爾的經(jīng)驗(yàn)也是學(xué)院在成立初期需要思考的問(wèn)題。
    記者了解到海爾商學(xué)院將立志在未來(lái)5年的時(shí)間里，發(fā)展成為國(guó)際知名的商學(xué)院。讓我們共同拭目以待。