物管市場化進程慢 工資水平較其他行業(yè)有差距

物管專業(yè)，招生不足

　　被喻為“朝陽”產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，幾年來經(jīng)歷著人才“逃亡”的遭遇。

　　據(jù)介紹，物業(yè)管理專業(yè)曾經(jīng)是個“香餑餑”。上世紀(jì)九十年代中后期，物業(yè)管理行業(yè)剛剛起步時，很多學(xué)�？春眠@個“朝陽”產(chǎn)業(yè)，建設(shè)、旅游、物資等高職學(xué)校甚至師范�？茖W(xué)
校紛紛開設(shè)物管專業(yè)。據(jù)常州建設(shè)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校管理工程教研室主任彭后生介紹，他們1997年第一年招生，有５０多名學(xué)生報考，突破了一個班的建制；１９９８年招收了兩個班。

　　可好景不長。進入新世紀(jì)，物管專業(yè)的招生就可謂“王小二過年——一年不如一年”。建設(shè)學(xué)校２００４年物管專業(yè)總共才招了９名學(xué)生，入校后還有３名轉(zhuǎn)學(xué)了其他專業(yè)；２００５年，一個班也就招了１０名學(xué)生。據(jù)介紹，旅游、物資、常工院等原先開設(shè)物管專業(yè)的學(xué)校索性停招了。

　　學(xué)物管的少，畢業(yè)后真正從事物管的更少。一位建校畢業(yè)生在校園網(wǎng)發(fā)帖說：“當(dāng)初進校時，我們都對這個21世紀(jì)的朝陽專業(yè)充滿了信心，現(xiàn)在我們畢業(yè)了，一調(diào)查同班同學(xué)，絕大多數(shù)都改行了。”

　　物管公司，求賢若渴

　　沒人愿意報考，畢業(yè)后改行，是不是當(dāng)前的物管市場不需要人才呢？

　　不是。高正物業(yè)管理公司總經(jīng)理萬君偉告訴記者，正在申報一級資質(zhì)的高正公司正處于蓬勃發(fā)展的上升期，現(xiàn)在一年就需要物業(yè)管理員４０－５０名，可是目前建設(shè)學(xué)校和常工院總共能輸送的專業(yè)人才都不足這個數(shù)，何況還有很多畢業(yè)生改行。

　　截至去年10月底，我市已有物業(yè)管理企業(yè)139家，物管項目607個。這么大的一個物管市場，如果平均一家公司需要１０個物管員，那就是１３９０人；平均一家需要５個，那也要近７００人啊�，F(xiàn)在的招生規(guī)模怎么能滿足需求呢？

　　為了培養(yǎng)和物色更多的物管專業(yè)人才，物管公司主動擔(dān)當(dāng)實習(xí)基地，為學(xué)生提供實習(xí)崗位。萬君偉告訴記者，他們很樂意提供實習(xí)機會，這對公司選拔人才有好處。而且為了吸引人才，該公司對有留用意向的實習(xí)生就支付每月５００元的生活費。最近常州建設(shè)學(xué)校和高正物管公司還聯(lián)合推出了“５＋２”實習(xí)項目，在校生每個雙休日都可到高正公司管理的項目去實習(xí)，公司為每個學(xué)生安排指導(dǎo)師傅。由此可見，物管公司還是求賢若渴。

　　人才“逃亡”，原因何在？

　　為什么報考物管專業(yè)的學(xué)生越來越少？從事物管工作的學(xué)生少而又少？

　　常州建設(shè)高職學(xué)校校園網(wǎng)上的一張?zhí)�子作了回答。一位名為“揚子”的網(wǎng)友說：“同班同學(xué)絕大多數(shù)都不從事本專業(yè)，難道我們都不喜歡？不是，而是工資太低，使得我們必須轉(zhuǎn)行，否則都沒法養(yǎng)家糊口�！�

　　確實，就業(yè)待遇是影響物管人才培養(yǎng)的一個非常重要的因素。據(jù)彭后生主任介紹，前兩年，物管專業(yè)的工資在建校所有專業(yè)中確實最低，直接導(dǎo)致大量畢業(yè)生和入校新生“逃離”。　　　　　　　　

　　那么，為什么同屬建設(shè)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)，物管專業(yè)的工資會處于最低水平？市物管協(xié)會秘書長梅鷗一針見血指出了問題的根本。他說，我市物業(yè)管理行業(yè)雖然起步較早，但發(fā)展速度卻不快，主要原因在于該行業(yè)市場化進程比較緩慢，六年來物管收費一直由政府指導(dǎo)定價，執(zhí)行五級收費標(biāo)準(zhǔn)，六年中物管收費標(biāo)準(zhǔn)一成不變，因此人力成本占比70%的物管企業(yè)哪敢輕易漲工資，有的物管小企業(yè)為了降低成本索性請些老頭老太。

　　這一問題在很大程度上束縛了行業(yè)發(fā)展，而且導(dǎo)致物管企業(yè)陷入惡性循環(huán)“怪圈”——低薪物管企業(yè)招不到也留不住優(yōu)秀人才，沒有優(yōu)秀人才再加入不敷出，往往就只能降低服務(wù)水平，并出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象；服務(wù)不到位，加之亂收費等行為，又導(dǎo)致收費率直線下降。由此，物管矛盾劇增，物管形象變差，愿意投身物管行業(yè)的優(yōu)秀人才越來越少。

　　美好明天，充滿希望

　　昨天雖然有些黯淡，但明天仍然充滿希望。

　　我市正在積極推行的前期物業(yè)管理項目招投標(biāo)制度，將有效促進物業(yè)管理市場化進程的加快。參加招投標(biāo)的前期物管項目，現(xiàn)已基本實行議價收費機制。鵬欣麗都、好日子家園等在建小區(qū)通過前期招投標(biāo)，物管收費標(biāo)準(zhǔn)都超過了每平方米１元。這一收費標(biāo)準(zhǔn)開始逐步趕上周邊城市蘇州、無錫的物管收費水平。

　　市場化進程的加快，讓物管行業(yè)的魅力日漲。萬君偉總經(jīng)理說，目前高正物管公司的員工待遇水平在行業(yè)內(nèi)已處于領(lǐng)先水平，一般管理員年薪達到1.8至2萬元，如果干得好提升為管理部經(jīng)理，年薪可達４萬左右。彭后生主任也表示，目前物管行業(yè)的工資水平已大大縮短了與其他專業(yè)的差距。

　　一位建校校友在網(wǎng)上發(fā)帖說，他現(xiàn)在從事物業(yè)管理的收入已經(jīng)不低了，而且目前常州正處于物業(yè)管理規(guī)范期，一系列規(guī)范性文件相繼出臺，他對常州的物業(yè)管理很有信心。（周瑾亮）