職場單兵 融情秘籍

    她是團(tuán)隊中少有的幾個女性之一，強勢的“男人帝國”像座久攻不下的城堡；剛參加工作，一切都還陌生，公司的根很深，而她的蒂還未熟；坐著時光穿梭機空降下來，他成為新同事眼中的 “天外來客”……淪為職場單兵，可能并非他們所愿，也可能是其心理盲區(qū)所致！

　　□ 性別國的異鄉(xiāng)人

　　男人國中的女人花，或女兒國中的男人草，本來是“萬綠叢中一點紅”的期待，卻發(fā)現(xiàn)身為那一點紅，原來十分乍眼，處境常常尷尬：他們的黑話你不懂，他們的尺度你不宜，他們的愛好你沒興趣，甚至你感覺他們在懷疑你的工作能力……你成了莫名其妙的“局外人”。

　　落單性質(zhì)：性別落單。團(tuán)隊中某一性別占絕大多數(shù)，而自己則是其中的“少數(shù)派”。

　　心理誤區(qū)

　　性別落單在一些特殊行業(yè)中比較常見，如建筑工地上的女監(jiān)理，男性雜志的女編輯等。在男性占多數(shù)的團(tuán)隊里，男人的圈子就是女人的異鄉(xiāng)，這是最常見的心理取向。不過，當(dāng)你把男人劃作一個圈子，這個圈子同時也會圈住你，就像孫悟空給唐僧劃的驅(qū)魔圈，圈里圈外都是一個圈。如果取消這個心理防線，落單的魔影就會煙消云散。

　　融情秘籍

　　●“見怪不怪”，你越慌張，他們越來勁。對于驚訝，只當(dāng)沒看見。他們干什么，自己也干什么。只要做到和他們一樣，大家都會覺得，其實彼此差別不是太大。

　　●注意收集掌握男人特有的詞語庫，如體育用語和賽事結(jié)果、新潮IT產(chǎn)品型號和科技術(shù)語等，并在他們聊得熱火朝天時，插一段專業(yè)見解，讓他們驚詫之余感覺到你并不是全然外行。

　　麻辣融情快遞：像《野蠻女警》一樣渾不吝

　　誰說警察就是男人主流，“女警”就是點綴呢？全智賢出演的這個女警可不是安守婦道的，甚至不管是不是自己管轄的區(qū)域，只要有問題，她立刻會出現(xiàn)在現(xiàn)場，并且一副要調(diào)兵譴將、主導(dǎo)一切狀，讓人哭笑不得。這股野蠻勁兒，反串在女人身上，在男人眼中就是可愛了。

　　□ 性格刺猬，扎你沒商量

　　個性鮮明，有棱有角，像刺猬一樣刺痛了其他人，還在堅持我型我秀，惟我獨尊。性子急，說話直，火燒火燎烤傷了其他人，仍堅持說：天性如此，我能如何？言外之意，過錯不在自己，而在同事缺乏寬容之心。

　　□落單性質(zhì)：“低自尊”詠嘆調(diào)

　　單子少了，項目減了，流程卡殼了，不斷下滑的業(yè)績，成了揮之不去的心病。思來想去，還是自己拖了大家后腿，懷疑、內(nèi)疚、自責(zé)、彷徨，灰色情緒包圍過來，像堵圍墻，而你成了圍墻里憂傷的獨舞，落單像是G弦上的詠嘆調(diào)，綿延悠長，余音不絕。

　　落單性質(zhì)：業(yè)務(wù)落單。因種種原因工作績效不高，影響團(tuán)隊業(yè)績，形成落單局面。

　　心理誤區(qū)

　　業(yè)績不佳就懷疑自己的能力，對團(tuán)隊其他成員心生內(nèi)疚，是低自尊的表現(xiàn)。自尊的高低，取決于個人實際表現(xiàn)與預(yù)期表現(xiàn)的比例。低自尊的人常常對那些做不到、做不好的事，給予較高的重視度，從而人為加大了實際表現(xiàn)與預(yù)期表現(xiàn)的差距，形成不斷自我期許及自我挫敗的惡性循環(huán)。所以，業(yè)績落單在于踩響了低自尊的雷區(qū)，從而自己把自己炸出了團(tuán)隊的領(lǐng)地。

　　融情秘籍

　　●所謂“拖后腿”心理，其實不是在自責(zé)，而是在自卑。自責(zé)想告訴你的，是“我要更加努力”，而自卑其實是一種低自尊心理，它要告訴你的，是 “我怎么努力也無濟(jì)于事”。

　　●即使自責(zé)，也要自責(zé)得有理有據(jù)�？纯词羌彝�問題、健康問題等外源因素，還是自己知識、能力不足等內(nèi)源因素，造成了業(yè)績上的困境。

　　●如果本是外源因素，問題解決就OK，業(yè)績會慢慢回升，而過于自責(zé)反而會轉(zhuǎn)化為內(nèi)源因素。如果是內(nèi)源因素，就需要給自己“充電”。特別像 IT、時尚圈、法律等領(lǐng)域，一段時間不刷新，就會被新知識甩下。

　　麻辣融情快遞：向周星星學(xué)習(xí)！向《喜劇之王》學(xué)習(xí)

　　周星星電影的主角，對自尊基本“免疫”——即使沒人理沒人看得起，即使被100次踩下去，也會101次站起來，還一臉春光，實在不是一般的“強”！那“天生我才”的信念總是“春風(fēng)吹又生”。如果給點顏色自尊就跳將出來，恐怕“初級階段”這道關(guān)永遠(yuǎn)都扛不過去。

　　性格落單。自己的性格與其他人差異較大，成為團(tuán)隊中的另類。

　　心理誤區(qū)

　　雖然性格無所謂好壞，但處理不妥也會惹來糾紛。例如在文化比較傳統(tǒng)的團(tuán)隊中，過于前衛(wèi)的風(fēng)格就會顯得格格不入。雖然每個人都會為此找到最自然的借口：天性如此，我能如何？但還是要仔細(xì)考量一下自己的性格。如果過分執(zhí)著于個性中不良的一面，就相當(dāng)于自動把自己歸到了少數(shù)派一邊。如果發(fā)現(xiàn)自己性格中的優(yōu)勢正好是團(tuán)隊所缺，那么完全可以堅持自我，成為團(tuán)隊中鮮有的調(diào)味品。

　　融情秘籍

　　●診斷性格，中醫(yī)“望、聞、問、切”值得參考。“望”即觀察同事情緒反應(yīng)，“聞”和“問”即打聽同事對自己的評價，“切”即反省自己。記錄這些細(xì)節(jié)，做成性格病歷卡，既能發(fā)現(xiàn)性格弱勢和優(yōu)勢，又能時常提醒自己，充分發(fā)揮在團(tuán)隊中的優(yōu)勢。

　　●性格落單的另一個因素在于沒有細(xì)分并區(qū)別對待其他成員的性格。對此，照樣可以沿用性格病歷卡的優(yōu)勢。例如，詳細(xì)記錄團(tuán)隊場合自己的言行，同事的反應(yīng)，情緒化同事的比例等。積累時間長了，就可理出團(tuán)隊成員的性格曲線和應(yīng)對方略。

　　麻辣融情快遞：《修女也瘋狂》——異類堅持到底就是勝利

　　一個異類修女，成功改造了一個修道院，以她明顯不融于修道院僵化氣氛的異類風(fēng)格，掀起了一場個性的革命。起初作為異類的她，幾乎引起了眾怒，但她并未因此而放棄，堅持到底就是勝利，她另類的性格與做法，也終于被大家所接受，甚至擁戴。

　　□ 落單心理脫敏

　　●上帝造人時，給了每個人一些缺陷，也給每個人一些獨一無二的優(yōu)點。團(tuán)隊會為你的優(yōu)點預(yù)備一個位置，把角色做“到位”，就能讓自己“出彩”，也能為整個團(tuán)隊增色。

　　●既然是團(tuán)隊作戰(zhàn)，必然講究“配合”二字。特別在中國，做事先做人，只有當(dāng)你心里有了別人，而不是只有自己，才能真正融入不落單。

　　●每個團(tuán)隊都有自己的文化，作為團(tuán)隊的一員，如果認(rèn)可這個團(tuán)隊，就要認(rèn)可和適應(yīng)其文化。一旦你適應(yīng)了這種文化，你就會被該團(tuán)隊承認(rèn)為其中的一員。

　　融情升級課123

　　哲學(xué)上說，問題不在于世界是怎樣的，而在于世界竟是這樣的。在落單的諸多因素中，諸如環(huán)境、潛規(guī)則、性別差異等客觀因素是一個方面，但更本質(zhì)的因緣還得從自己身上尋找。所以，不妨循序漸進(jìn)，一步一融情。

　　Step1掛上自己的“號碼牌”

　　——不是anyone，而是somebody

　　有人喜歡做旁觀者，有人雖然參與了但身在曹營心在漢，有人因為自卑而不敢“拋頭露面”。這樣做的結(jié)果，就是難以塑造自己在團(tuán)隊中的身份識別系統(tǒng)，就好比一場球賽“沒有號碼牌無法分辨運動員”一樣，如果團(tuán)隊

　　其他成員看不到你的“號碼牌”，在某種意義上就意味著你的落單甚至出局。

　　Step2給尊重預(yù)留合適的時空

　　——不是你好我好大家好

　　尊重不是迎合，更不是見誰都點頭哈腰，你好我好大家好。尊重是給彼此預(yù)留適當(dāng)?shù)臅r空，熟悉對方，理解對方。例如，面對Leader的黑色情緒，不要立馬陳述理由進(jìn)行推脫，也不要無原則地俯首認(rèn)命，“你的意見我會慎重考慮”，簡單一句話，就是給彼此一個空間，既是對Leader的尊重，也是對自己的尊重。

　　Step3管好自己的偏見

　　———不是“我”加“你”就成了“我們”

　　團(tuán)隊中不是簡單的我加你，就構(gòu)成了“我們”。只有彼此客觀的評價，才能把雙方真正結(jié)合到一起。重要的是讓團(tuán)隊其他成員意識到，評價對象僅僅只涉及觀點或事情本身。常見的思考誤區(qū)是，從對某個人的愛好或偏見出發(fā)，直接把評論矛頭指向個人。如果評價有欠客觀，經(jīng)常意氣用事，那么，落單就會隨著公信度和親和力的下降，隨時地出現(xiàn)在你的職業(yè)生涯里。

　　□ 空降于陌生叢林

　　空降主管的處境，有時就像嫁入豪門給人當(dāng)后媽，有現(xiàn)成的老公孩子，就看你命好不好了。命好的那是天上掉餡餅，攤上命不好的，那可是上有考驗下有挑戰(zhàn)，有兵也不是自己的，感覺自己倒成了四面楚歌的孤家寡人。

　　落單性質(zhì)

　　空降落單。空降到不屬于自己的地盤，很容易成為王座上的孤家寡人。

　　心理誤區(qū)

　　空降兵置身新環(huán)境，常常遇到考驗和挑戰(zhàn)。那感覺就像“桃樹是人家種的，可桃子被你摘了”，怎么這么心虛呢？如果缺乏強大的心理支持，恐怕難逃落單心態(tài)。你把別人當(dāng)成假想敵，就會感覺他什么都針對你。其實，“空降兵”的職場冷遇，是一場自信挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)的是你的自信心，以及環(huán)境對你勝任與否的考驗，而非有人故意刁難。

　　融情秘籍

　　●積極培養(yǎng)和下屬的“正常”關(guān)系，建立規(guī)則，樹立威信，工作上公事公辦，一碗水端平，誰都不能特殊化，特別是對一些“老資格”的“地頭蛇”。

　　●“非正�！标P(guān)系的培養(yǎng)很關(guān)鍵。在生活上融入他們的小圈子，例如一起出去K歌、泡吧、喝茶等等，讓他們覺得你平易近人，而非高高在上。

　　麻辣融情快遞：像麻辣女教師一樣搞定《總統(tǒng)浪漫史》

　　麻辣女教師不僅要“震得住”怪戾的總統(tǒng)女兒，還要使之心服口服接納她為“后媽”，同時也要讓民眾接受這位麻辣國母。一味溫良謙讓是沒用的，對付刁難她以毒攻毒，招數(shù)麻辣，因為她知道，關(guān)鍵是讓人信服，才能贏得擁護(hù)。

　　□ 新人社交空窗期

　　新人新面孔，新人新氣象，在吸引團(tuán)隊眼球的同時，也給自己帶來莫名的壓力。他們不經(jīng)意間投向你的目光，讓你疑竇叢生：我沒怎么著吧？哪里不對了？而當(dāng)他們收回目光，旁若無人，一邊工作一邊閑談時，你又覺得自己成了一個隨時都可能被忽略的“新人”。

　　落單性質(zhì)

　　新人落單。新進(jìn)入一個團(tuán)隊，對其他成員還不熟悉，難免出現(xiàn)難以融入的擔(dān)心。

　　心理誤區(qū)

　　“剛才明明在說笑，怎么我一走過就閉嘴了，難道對我有所戒備？”“在公共場合吃飯，總會有人盯著我，因為我是新人？”面對完全陌生的環(huán)境，心理上剛剛斷乳的職場新人，會出現(xiàn)一段時期的社交空窗期，常常因此更加在意自己的一舉一動，潛意識里老是把自己固定在新人的角色上，并變得拘謹(jǐn)、害羞、多疑、無所適從，落單的心境油然而生。

　　融情秘籍

　　●職場新人落單，本質(zhì)是恐懼心理，而越過分在意自己的“新人”身份，就越容易造成落單的誤判和錯覺。其實只要大家相處時間長了，自然就能融合到團(tuán)隊里去。

　　●新人最忌諱的是害羞，不好意思接受他人的邀請，只顧自己埋頭苦干，結(jié)果事情不見得做得好，沒準(zhǔn)還會給人留下自命清高的誤解。

　　●摸清“敵情”，就相當(dāng)于消除了對“敵人”的恐懼心理。何不利用這段少有人打擾的清閑時光，多觀察觀察工作環(huán)境，如工作氛圍開放還是保守，同事之間的交流直接還是含蓄等。

　　麻辣融情快遞：像大長今一樣扯掉“新人”標(biāo)簽

　　執(zhí)著到執(zhí)拗的大長今，怕是反“新人規(guī)則”的最佳形象大使了。不管是當(dāng)宮女時，還是后來做醫(yī)女，她從來沒當(dāng)自己是“新人”，即使是面對崔尚宮一干人的發(fā)難，也一樣該說話時一定會說話，該出頭時一定會出頭，才最終成為唯一的“大長今”。