IT管理層:高薪與高壓
“前途是光明的,道路是曲折的!毙匠曛,IT管理人員更關心自己的職業(yè)發(fā)展前景。
我當然會關注有沒有更好的工作機會!盰先生是一家互聯網公司的技術經理,這是他工作5年以來的第四份工作,現在他開始考慮是否要自己創(chuàng)業(yè)了!缎畔⒅芸贰2006年IT薪資調查”的數據顯示,高達80%參與調查的管理人員與Y先生一樣,一邊上班,一邊尋找跳槽的機會。這一略顯驚人的數字與薪酬福利、工作壓力和對職業(yè)前景的不確定都不無關系。
高薪是原動力
“薪酬福利對我來說并不是最重要的。這個舞臺的發(fā)展空間才是我關注的。”相同的意思以類似的方式從不同的IT管理人員口中說出。但雇主最好不要把此話太當真了,對于這80%有“尋找新的工作機會”意向的管理人員而言,尋找更高的報酬高居跳槽原因榜首。
《信息周刊》“2006年IT薪資調查”顯示,IT管理人員今年的基本月薪平均為每月7,123元,較去年的每月7,004元上漲了1.7個百分點;今年的預期獎金和其他現金收入相比去年有了明顯增加,從每月6,438元增加到了每月7,323元,每月平均總收入較去年預期增長了7.5%。
調查結果與專業(yè)人士的預期相符。北京外企太和企業(yè)管理顧問有限公司(下稱“外企太和公司”)為許多大型企業(yè)提供人力資源咨詢服務,該公司研發(fā)部負責人金可冶預計,2006年IT相關領域從業(yè)人員的薪酬漲幅將在8%左右。他認為,互聯網泡沫破滅之后,經過近幾年的調整,整個行業(yè)正在復蘇,投資者的信心也開始恢復,IT人員的薪酬提高在情理之中。
調查顯示,個人表現、階段性項目完成和公司分紅構成了除基本工資以外直接現金收入的三大主要來源。而股票期權在互聯網泡沫破滅后似乎身價下跌,失寵于公司的長期激勵計劃,僅有不到9%參加調查的管理人員表示自己持有公司股票。選擇“紅股”作為期望的非現金報酬的管理人員僅占19%。
缺乏有效的長期激勵讓管理人員們表現出對目前薪酬的更高要求;因此,盡管“薪”情看漲,仍有30%的IT管理人員對收入水平感到不滿,認為與他們付出的努力和承受的壓力相比,公司的付薪水平算不上優(yōu)厚。
同時,他們期待得到更多的福利和培訓深造的機會,公司配車或用車補貼,周期性休假/延長休假和醫(yī)療福利等!安簧俟镜娜肆Y源部忙于招聘和付薪,資金和人力上很難再投入到員工培訓和其他福利上。”美世人力資源顧問公司顧問張婉蓉表示,“這與公司的組織架構和業(yè)務發(fā)展,以及行業(yè)的發(fā)展階段不無關系!
壓力無處不在
享受高薪的代價是承受高壓。經年累月長時間的工作,學習、人才和業(yè)務需求的壓力不斷加大,“做不動了”成了IT管理人員們口中經常出現的抱怨。
“我?guī)缀鯖]有準點下班的時候,每周大約會有一兩天加班到近12點,通宵加班的情況每個月也會出現一兩次! 一家外資咨詢公司的技術經理說,“偶爾不需要加班,自己還會覺得有些奇怪!
調查數據也顯示,IT管理人員的工作時間普遍偏長,每周的正常工作時間平均為46小時,加班或下班時間處理突發(fā)事件的時間每周平均為9小時,每天的工作時間遠超過8小時,達到了11小時。相應地,IT管理人員對于公司的非現金報酬的期望中,“周期性休假/延長休假”位列第一。
壓力不僅僅來自超長的工作時間,信息技術發(fā)展一日千里,要求從業(yè)人員不斷更新自己的知識。對于管理人員來說挑戰(zhàn)更大,不但要保持自己在技術方面的專長,還要不斷學習管理知識!缎畔⒅芸贰2006年IT薪資調查”顯示,管理人員對于公司非現金報酬的期望,排名第一的就是“深造/培訓”。“盡管工作非常繁忙,我仍然要求自己每天學習!睘I特爾水處理設備有限公司IT經理吳吉說,“管理人員要讓自己始終保持一種學習狀態(tài),而非掌握技術本身!2005年,吳吉在復旦大學完成了MBA的學習,現在她每年仍然要求自己考取一兩項相關IT認證證書。
為快速發(fā)展的企業(yè)工作,IT管理人員必須追求更快的工作節(jié)奏。“南航快速發(fā)展的業(yè)務對信息技術的需求是最大的壓力,”當被問及工作的壓力時,中國南方航空股份有限公司計算機中心的陶成慶說,“以前是我們推著客戶走,現在是客戶的需求推著我們走,對我們的反應速度提出了巨大的考驗!
媒介購買機構群邑公司(GroupM)在中國也處于快速擴張的階段,公司目前有員工大約750人,預計到今年底將發(fā)展到1,000人。公司的快速成長要求IT部門變得更敏捷,以滿足經常變化的業(yè)務需求,這為中國區(qū)IT總監(jiān)潘進杰帶來了另一個大問題!坝泄芾砟芰Φ腎T人才太少,很多很好的想法會因為下屬執(zhí)行力的問題而無法實現。”潘進杰說,“人才是我最大的壓力。我常常需要停下腳步,回頭看看下屬是不是已經落下太遠了!
打破職業(yè)天花板
IT管理人員對未來工作發(fā)展的前景及薪酬增長潛力的預期分歧很大。當被問及“您認為IT領域的工作及其薪資增長的潛力和兩年前相比有何變化?”時,選擇“一樣好”的調查參與者為13%,39%的人認為“現在的前景更好”;同時,近一半的人表示了對前景的“不確定”。
目前IT行業(yè)已經開始被重新評估,被認為已經開始“回暖”,但是業(yè)內人士卻表現出了一定程度的擔憂。
外企太和公司的金可冶就認為,在某些領域,如互聯網無線增值領域就存在過度投資的狀況,一兩年后可能會再次出現泡沫破滅的情況。就薪資情況而言,無線增值領域近兩年就已經出現了付薪水平虛高的現象,2003年、2004年的薪酬增長一度達到30%~40%,2005年的增長率回落到17%,但這仍然與實際創(chuàng)造價值不符。
即便不考慮個別領域投資過熱的因素,信息技術的作用仍受到很多質疑。部分人依然認為,在中國,信息技術還只是一個錦上添花的輔助手段,很難構成企業(yè)的核心競爭力,智聯招聘公司副總裁余用彤就持這樣的觀點。這讓許多IT管理人員對自己的職業(yè)缺乏安全感。
如果IT管理人員無法接觸到公司的核心業(yè)務,上升空間就顯得非常有限。很多IT管理人員在談及自己的職業(yè)發(fā)展方向時,不約而同地選擇了向業(yè)務轉型。余用彤介紹,在美國,信息技術已經成為企業(yè)的必需,自然而然IT人員在企業(yè)中的地位也會很高!癐T技術人才如果非常優(yōu)秀,薪水甚至比副總裁還高。而在國內,優(yōu)秀的IT人員做不到兩年就轉行做銷售了! 余用彤說。
然而還是有人能夠突破職業(yè)天花板,在商業(yè)科技領域找到新的發(fā)展空間。聯華超市股份有限公司信息管理總部高級項目經理梁威不久前剛剛離職,轉投埃森哲咨詢公司(Accenture)做起了IT咨詢!安豢煞裾JIT經理做到一定階段都會遇到職業(yè)瓶頸!闭劦阶约旱倪x擇,梁威說,“但我現在轉換角色,從甲方到乙方,用自己的積累去為更多企業(yè)做IT咨詢,這也是一個非常吸引人的廣闊空間!
調查結果表明,實際情況并不那么悲觀。盡管在過去的1年中,有超過一半的IT管理人員和獵頭公司有過接觸,真正轉變職位的僅有23%,而這其中因為離開前一家公司尋找其他機會而導致職位變化的僅占25%,超過一半的人是因為表現優(yōu)秀得到了升職。
“中國還沒有發(fā)展到遍地都是信息技術的程度,企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,就不得不重視信息技術了,信息技術一定是越來越重要。”吳吉畢業(yè)于復旦大學計算機專業(yè),曾經做過行政、文秘、銷售等各不相干的工作,最后又操起了老本行!拔业囊粋朋友在國際商業(yè)機器公司(IBM),他們受聘為一家河北廊坊的民營企業(yè)做IT預算,3個億的預算居然仍在老總的預計之下! 吳吉認為這是IT前途無限的明證。
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年薪百萬,經歷重于學歷
參加調研的近1,700多名管理人員中,主管、經理級的管理者占了大多數,約為80%,分別是主管27%,經理22%,技術經理20%,項目經理12%;總監(jiān)以上級別的約占參加調查的管理人員的20%,分別是總監(jiān)7%,首席信息官(CIO) 4%,首席技術官(CTO) 4%,副總裁2%;另有2%選擇了其他。
調查顯示,主管、經理級別的管理者們2006年的基本月薪平均約為7,000元人民幣;除基本工資以外的其他現金收入的期望為平均每月9,000元;2006年收入預期在20萬元左右。
CIO、CTO、IT總監(jiān)們2006年的現金總收入預期平均約為45萬元人民幣;而副總裁則要超過50萬元。在這一級別上,根據公司規(guī)模、所處行業(yè)的不同,管理者們的收入差距也較大,收入高者可達年薪百萬元以上。
另外,研究數據顯示,從業(yè)經驗在很大程度上決定了管理者們的級別地位,相對而言,學歷的影響較小。
主管、經理級的管理者平均從業(yè)經驗為7年;而CIO、IT總監(jiān)、副總裁級別的管理人員從業(yè)年限平均達到12年。IT管理人員普遍集中在本科學歷,占到全部人數的一半左右。有所區(qū)別的是擁有碩士學位的管理者在總監(jiān)以上級別中比例較高,占到20%以上;而主管、經理級的管理者中碩士的比例平均在10%左右。
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獎金和其他直接現金收入的來源
個人表現 56%
公司分紅 31%
項目階段性完成 31%
特別技能獎金-工資單上的單列項 16%
特別技能獎金 15%
簽約獎金 13%
留任獎金 8%
認證/培訓 7%
數據來源:《信息周刊》“2006年IT薪資調查”。
對未來12個月非現金報酬的期望
周期性休假/延長休假 33%
醫(yī)療福利 31%
深造/培訓 52%
公司配車或用車補貼 33%
公司報銷電話/傳真/寬帶上網費用 22%
認證考試報銷 19%
數據來源:《信息周刊》“2006年IT薪資調查”。
你的工作哪一點對你來說是最重要的?
工作的挑戰(zhàn)性/責任 41%
工作時間的靈活性 37%
工作的穩(wěn)定性 33%
福利 30%
晉升的可能性 29%
工作表現得到認可 27%
數據來源:《信息周刊》“2006年IT薪資調查”。
為什么尋找一份新工作?
更高的報酬 75%
更有活力的公司 55%
自我完善 36%
個人/家庭的需要 22%
不喜歡現在公司的管理/文化 21%
更有趣的工作 19%
更多的責任 18%
希望加入一家創(chuàng)業(yè)階段的公司 18%
更穩(wěn)定的工作 18%
更換新的工作地點 12%
期權 12%
工作技能要求和我的技能不匹配 8%
尋找壓力小一些的工作 4%
人才市場的機會太好,不能錯過 3%
害怕被解雇 1%
數據來源:《信息周刊》“2006年IT薪資調查”。
下列哪些因素會吸引你接受一個更低的職位?
更好的公司 55%
更多的工作上的滿足感 46%
更具挑戰(zhàn)性的任務 44%
靈活性/機動性 29%
期權 22%
工作地點 20%
更多的職業(yè)安全感 20%
不同的領域 14%(談冶禎)
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