CSR報(bào)告風(fēng)行啟示：責(zé)任應(yīng)從供應(yīng)鏈上開始追究

    2005年9月，耐克公司發(fā)表首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，其中明確公布了700個(gè)供貨商的具體情況。在這份長(zhǎng)達(dá)108 頁(yè)的報(bào)告中，耐克承認(rèn)，供貨公司的確存在著盤剝工人，強(qiáng)制工人超負(fù)荷勞動(dòng)的情況，并表示將會(huì)建立一個(gè)特別小組，保證用嚴(yán)厲的手段清洗這些“血汗”污跡。

　　2006年9月20日，剛從“天價(jià)索賠案”中脫身沒(méi)幾天的深圳富士康公司再次成為媒體關(guān)注焦點(diǎn)。當(dāng)日，該公司180多名員工先后出現(xiàn)腸胃不適，被陸續(xù)送進(jìn)深圳龍華醫(yī)院治療，其中28人有明顯食物中毒癥狀。

　　此前引發(fā)“天價(jià)索賠案”的勞工事件之中，只有蘋果公司有所反應(yīng)，而作為其他數(shù)十家以富士康為供應(yīng)商的公司無(wú)動(dòng)于衷，其中包括摩托羅拉等大型跨國(guó)公司。

　　“忽略”由來(lái)已久，翻開摩托羅拉公司2006年5月11日發(fā)布的《2005年度企業(yè)公民報(bào)告》，介紹了公司在回饋社會(huì)、公司治理和可持續(xù)發(fā)展等方面的理念、政策和最新動(dòng)態(tài)。但是其中并沒(méi)有提及如何解決供應(yīng)鏈上的勞工生存狀況。

　　供應(yīng)鏈上的“血汗”

　　也是企業(yè)的責(zé)任

　　“在國(guó)外市場(chǎng)上，一雙鞋子降低20美元，你可以馬上去觀察其在中國(guó)的加工工廠，一定能波動(dòng)到供應(yīng)鏈的最低層” ，9月19日，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟”組織的一位項(xiàng)目官員對(duì)記者說(shuō)。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，記者在近兩年內(nèi)發(fā)布的70多份跨國(guó)公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，幾乎尋找不到關(guān)于供應(yīng)鏈上的狀況，而大部分停留在公司對(duì)外的社會(huì)公益行為。

　　許多跨國(guó)公司在中國(guó)都擁有廣泛而復(fù)雜的供應(yīng)鏈，雖然他們已在中國(guó)開始運(yùn)用系統(tǒng)管理以控制潛在的法律及社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，而且努力防止由于在社會(huì)責(zé)任、環(huán)境及道德方面的表現(xiàn)而出現(xiàn)的利益損失，但是很少公司能與其他公司在供應(yīng)鏈管理上共享信息或者在籌劃及做出決定時(shí)合作。

　　即使跨國(guó)公司把重心放在“表面工夫”上，事實(shí)卻表明他們做的不是很到位：來(lái)自中國(guó)慈善排行榜辦公室的權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出：支撐中國(guó)境內(nèi)的慈善捐贈(zèng)的并非跨國(guó)公司，而是中國(guó)本土的民營(yíng)企業(yè)。

　　其中值得一提的是，2005年9月，耐克公司發(fā)表首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，其中明確公布了700個(gè)供貨商的具體情況。在這份長(zhǎng)達(dá)108頁(yè)的報(bào)告中，耐克承認(rèn)，供貨公司的確存在著盤剝工人，強(qiáng)制工人超負(fù)荷勞動(dòng)的情況，并表示將會(huì)建立一個(gè)特別小組，保證用嚴(yán)厲的手段清洗這些“血汗”污跡。

　　而今，這份報(bào)告幾乎依然是絕版。

　　發(fā)布企業(yè)責(zé)任報(bào)告

　　正在“流行”

　　自2006年以來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布逐漸增多，而各項(xiàng)關(guān)注CSR發(fā)展的活動(dòng)也層出不窮，政府、民間組織、媒體等，都在不同程度、不同形式上對(duì)CSR做出新的詮釋。

　　3月10日，國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)布《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，是中國(guó)中央企業(yè)對(duì)外正式發(fā)布的第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告；3月27 日，66家外資企業(yè)承諾在我國(guó)積極履行社會(huì)責(zé)任，中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)投資性公司工作委員會(huì)(ECFIC)發(fā)布《企業(yè)社會(huì)責(zé)任北京宣言》；4月18日，中國(guó)鋁業(yè)公司公布了《2005年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，成為首批向社會(huì)作出承諾的中央企業(yè)；4月23日，跨國(guó)企業(yè)帝斯曼集團(tuán)發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告；6月6日，深交所就上市公司社會(huì)責(zé)任指引征求意見(jiàn)；7月10 日，浦東發(fā)展銀行發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告；8月份，惠普公司發(fā)布IT業(yè)第一份全球公民責(zé)任報(bào)告；8月28日，沈陽(yáng)自來(lái)水公司發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告；9月1日，東芝CSR報(bào)告書公布；9月初，福特公司發(fā)布06年度可持續(xù)報(bào)告，名《持續(xù)發(fā)展之路》等。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至9月底，2006年度在中國(guó)境內(nèi)至少已發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告近百份，而數(shù)量還在不停地上升。

  　輿論催生

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

  　事實(shí)上，企業(yè)公民運(yùn)動(dòng)一直以“從企業(yè)界發(fā)起、企業(yè)界領(lǐng)先于理論界”的形式發(fā)展，直到90年代以后，股東們?cè)絹?lái)越多地從“企業(yè)公民”行為中受益。

　　從那時(shí)起，“企業(yè)公民”不再局限于一種義務(wù)，而成為一種高明的營(yíng)銷策略，進(jìn)而成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，甚至與盈利一樣成為企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之一，進(jìn)入了“開明的自利”時(shí)代。

　　同時(shí)，當(dāng)一些企業(yè)出于應(yīng)對(duì)輿論壓力，或者出于道德的本能開始企業(yè)公民運(yùn)動(dòng)時(shí)，理論上承擔(dān)更多道德責(zé)任。

　　而今，有分析人士認(rèn)為，編制和發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，可以作為企業(yè)應(yīng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的很好的切入點(diǎn)。

　　尤其在中國(guó)，目前人均GDP已經(jīng)超過(guò)1000美元，根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，這一時(shí)期是社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題非常突出的時(shí)期。因?yàn)�，這一階段市場(chǎng)機(jī)制還不成熟。經(jīng)濟(jì)體制改革一方面打破了原有的利益格局，另一方面催生了大量的利益主體，人們追求利益的愿望也被激發(fā)出來(lái)。

　　因而，不同利益主體、利益群體之間的矛盾大量出現(xiàn)，市場(chǎng)產(chǎn)生的各種弊端，諸如“權(quán)錢交易”、“見(jiàn)利忘義”、“ 弄虛作假”、“坑蒙拐騙”、“貧富懸殊”等社會(huì)失范開始顯露。倡導(dǎo)和落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，應(yīng)該是平衡發(fā)展和諧社會(huì)的一個(gè)重要內(nèi)容。