五大“走牛”行業(yè)熱搶營(yíng)銷人才
互聯(lián)網(wǎng)業(yè):急需網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手
一貫以技術(shù)人才為主體的網(wǎng)絡(luò)界,正面臨著營(yíng)銷人才稀缺的考驗(yàn)。如果說(shuō)2000年以前互聯(lián)網(wǎng)公司之間的人才爭(zhēng)奪主要圍繞技術(shù)研發(fā)人才,那么,經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)泡沫后重新起飛的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更加清楚:要技術(shù),更要有營(yíng)銷高手。在行業(yè)新一輪的“圈地運(yùn)動(dòng)”中,各大互聯(lián)網(wǎng)公司在不斷完善技術(shù)平臺(tái)的同時(shí),更加關(guān)注市場(chǎng)和營(yíng)銷,對(duì)營(yíng)銷人才的需求量持續(xù)看漲。
并且,伴隨博客、搜索競(jìng)價(jià)等新興領(lǐng)域的興起,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才越來(lái)越炙手可熱。
以搜索市場(chǎng)為例,伴隨市場(chǎng)的急劇擴(kuò)容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國(guó)、網(wǎng)易等靠搜索競(jìng)價(jià)營(yíng)銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,幫助公司打下江山;而大量提供B2B電子商務(wù)服務(wù)的公司,因市場(chǎng)拓展需要,同樣需要大量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才來(lái)幫助公司完成簽單任務(wù)。今年以來(lái),阿里巴巴、百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司紛紛推出了大量空缺崗位,營(yíng)銷人員在其中占據(jù)了重要地位。目前各大互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)既熟悉行業(yè)和技術(shù),又熟悉互動(dòng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷高手已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)業(yè)界挖角的焦點(diǎn)。
熱門職位:
商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營(yíng)銷代表等。
行業(yè)門檻:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷技巧于一身的復(fù)合型人才。與其他行業(yè)營(yíng)銷人員最大的不同,是他們必須熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告,了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場(chǎng),清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率等專業(yè)知識(shí);當(dāng)然,他們也要具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與技巧。除此之外,負(fù)責(zé)不同營(yíng)銷領(lǐng)域的人員要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)與專業(yè)領(lǐng)域有全面了解,能為企業(yè)量身訂制合理的營(yíng)銷方案。
醫(yī)藥行業(yè):銷售代表供不應(yīng)求
近期,多家醫(yī)藥行業(yè)名企不約而同展開了大規(guī)模的人員招聘,拜耳醫(yī)藥、賽科藥業(yè)、輝瑞中國(guó)、雅培制藥等紛紛招賢攬才,其中,包括醫(yī)藥代表在內(nèi)的營(yíng)銷人才需求出現(xiàn)了“井噴”勢(shì)頭。
跨國(guó)制藥企業(yè)輝瑞中國(guó)日前正在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市進(jìn)行一項(xiàng)名為“壯志凌云2007”的招聘計(jì)劃,計(jì)劃招聘數(shù)百名醫(yī)藥代表,目標(biāo)對(duì)象為專科或以上學(xué)歷、最好有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)者;雅培制藥也正在招聘全國(guó)各個(gè)城市的醫(yī)藥代表、地區(qū)主管、產(chǎn)品經(jīng)理等,目標(biāo)對(duì)象為有兩年以上藥品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、并有醫(yī)學(xué)專業(yè)背景的在職人士;拜耳醫(yī)藥保健有限公司目前正在全國(guó)范圍內(nèi)招聘各地醫(yī)藥代表、銷售助理、大區(qū)銷售經(jīng)理助理等,涉及全國(guó)數(shù)十個(gè)城市,意在為全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)增補(bǔ)營(yíng)銷精英。
目前,中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)在迅速發(fā)展,預(yù)計(jì)到2010年銷售額將達(dá)到600億美元,是世界上增長(zhǎng)最快的醫(yī)藥市場(chǎng)。世界著名的制藥公司紛紛增加在中國(guó)的人力和物力投資,準(zhǔn)備擴(kuò)大在中國(guó)的市場(chǎng)份額。據(jù)中華英才網(wǎng)專業(yè)人士分析,今年銷售人才一直居于醫(yī)藥行業(yè)招聘需求首位,需求井噴更主要的原因在于各企業(yè)加大了對(duì)市場(chǎng)的投入,爭(zhēng)相推出新產(chǎn)品搶占市場(chǎng)份額,使得人手吃緊。預(yù)計(jì)此局面明年還將繼續(xù)。
熱門職位:
專業(yè)醫(yī)藥代表、地區(qū)主管、產(chǎn)品經(jīng)理等。
行業(yè)門檻:
除了具備一般銷售才能外,醫(yī)藥營(yíng)銷職位對(duì)專業(yè)的要求較為苛刻,從一線醫(yī)藥代表到產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中高層職位,一般均需要應(yīng)聘者有醫(yī)學(xué)或藥理學(xué)功底,相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。大公司在招聘時(shí)十分注重應(yīng)聘者有本行業(yè)甚至是同類產(chǎn)品的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),外企對(duì)學(xué)歷和專業(yè)的要求往往高于國(guó)內(nèi)企業(yè)。
金融業(yè):三類營(yíng)銷專才常年招聘
作為金融中心,上海對(duì)金融人才的需求始終位于全國(guó)前列。中華英才網(wǎng)發(fā)布的最近一年(2005年8月至2006年7月)企業(yè)人才招聘分析結(jié)果顯示,上海金融人才旺盛的需求態(tài)勢(shì)將持續(xù)。
分析認(rèn)為,上海金融中心的地位、金融服務(wù)業(yè)的發(fā)達(dá)程度決定了招聘需求的強(qiáng)勁。隨著外資金融機(jī)構(gòu)涉足領(lǐng)域不斷放寬,國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)逐步加強(qiáng)了“跑馬圈地”的力度,造成了人才需求的大量增加。擁有良好知識(shí)背景、客戶關(guān)系和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才十分匱乏。
據(jù)調(diào)查,金融行業(yè)需求量排名前6位的職位分別是:金融/經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)、銷售、人力資源/行政/文職、市場(chǎng)公關(guān)廣告類、客戶服務(wù)類。其中銷售、市場(chǎng)、客戶服務(wù)均為與營(yíng)銷相關(guān)的職位。招聘大戶以各類內(nèi)外資保險(xiǎn)公司和銀行為主,還包括部分期貨、證券機(jī)構(gòu)等。近期,一些外資保險(xiǎn)公司在上海一次就招聘上百人,內(nèi)外資保險(xiǎn)公司之間的人才競(jìng)爭(zhēng)十分激烈;銀行對(duì)銀行卡、理財(cái)、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)人員的需求十分旺盛。
從人才市場(chǎng)上的招聘信息分析,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員、銀行理財(cái)顧問、銀行卡推廣和營(yíng)銷人員三類營(yíng)銷專才是金融機(jī)構(gòu)目前長(zhǎng)期招聘的對(duì)象。
熱門職位:
貴賓理財(cái)專員、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員、客戶服務(wù)專員、個(gè)人理財(cái)代表、銀行卡推廣人員等。
行業(yè)門檻:
銀行理財(cái)顧問對(duì)從業(yè)者專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)的要求比較高。理財(cái)經(jīng)理一般要求有5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,而個(gè)人理財(cái)代表一般要求2-3年經(jīng)驗(yàn)。在個(gè)人能力方面要求有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,熟悉外幣零售銀行業(yè)務(wù),有良好的市場(chǎng)營(yíng)銷能力、文字表達(dá)能力和熟練運(yùn)用電腦的能力,具有外匯、證券、保險(xiǎn)、基金、消費(fèi)信貸、非貿(mào)易業(yè)務(wù)等從業(yè)經(jīng)歷;外資銀行招聘的門檻更高,主要鎖定有國(guó)際背景、在海外金融界有一定資歷的中高端“海歸”金融人才。
受行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀影響,目前保險(xiǎn)公司對(duì)業(yè)務(wù)人員的招聘門檻也不高,學(xué)歷上高中即可。但近年來(lái),包括友邦保險(xiǎn)、泰康人壽等在內(nèi)一些保險(xiǎn)公司逐漸提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的招聘門檻,具有本科以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生及在職人士、并且原先沒有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者成為這些保險(xiǎn)公司青睞的培養(yǎng)對(duì)象。
銀行卡營(yíng)銷人員的學(xué)歷要求一般大專以上,主要必須熟悉銀行卡業(yè)務(wù),了解目標(biāo)客戶的需求,并能夠制定適合目標(biāo)群體需求的營(yíng)銷方案。
直銷業(yè):直銷員“海量”擴(kuò)容
伴隨直銷行業(yè)漸入“牌照”時(shí)代,截至目前已有5家企業(yè)獲準(zhǔn)從事直銷業(yè)務(wù)。 “牌照”的激烈角逐中,直銷企業(yè)大舉招人勢(shì)頭日益顯現(xiàn)。
按照《直銷管理?xiàng)l例》,獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可的直銷企業(yè)可以以無(wú)店鋪形式,利用銷售人員直接將商品賣給終端消費(fèi)者;同時(shí),目前直銷企業(yè)較多采用的“店鋪+雇傭推銷員”模式也大量需要進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的終端直銷員。直銷員的工作直接關(guān)乎企業(yè)在市場(chǎng)上的占有率。在此形勢(shì)下,直銷員爭(zhēng)奪戰(zhàn)能級(jí)不斷提升。
目前,5家獲得直銷牌照的企業(yè)分別為雅芳、如新、蟻力神、大連珍奧、寶健。8月初,如新(中國(guó))日用保健品有限公司表示,今年如新計(jì)劃新招募5000名直銷人員;而雅芳(中國(guó))有限公司宣布,從2月22日獲批成為國(guó)內(nèi)首家直銷企業(yè)至6月30日,雅芳4個(gè)月間在中國(guó)已招募11.4萬(wàn)名正式直銷員。目前,雅芳公司仍在通過電視廣告宣傳等方式招募直銷員。其他多家至今仍在等待牌照的直銷企業(yè),如安利、完美、玫琳凱等近期也均有招聘計(jì)劃,積極儲(chǔ)備直銷隊(duì)伍。
不僅是一線直銷人員,作為一項(xiàng)國(guó)內(nèi)起步較晚的新興行業(yè),直銷業(yè)對(duì)中高級(jí)營(yíng)銷管理人才,如地區(qū)銷售經(jīng)理、區(qū)域發(fā)展總監(jiān)、市場(chǎng)行銷總監(jiān)等營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人的需求同樣十分迫切。而目前,國(guó)內(nèi)直銷行業(yè)職業(yè)人極度緊缺。
熱門職位:
直銷員、市場(chǎng)策劃人員、市場(chǎng)行銷總監(jiān)、區(qū)域發(fā)展總監(jiān)、分公司銷售經(jīng)理等。
行業(yè)門檻:
目前直銷公司對(duì)直銷員的招聘門檻相對(duì)不高,年齡也沒有特別限制,除了國(guó)家規(guī)定的不得從事直銷工作的7類人員之外,只要符合《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定的基本條件即可。然而,直銷工作對(duì)直銷員的要求卻并不低。由于人們對(duì)直銷認(rèn)識(shí)有限,不少人帶有偏見,直銷員在推銷工作中壓力很大。直銷人員在了解行業(yè)特性的基礎(chǔ)上,必須具有良好的形象氣質(zhì),具親和力,有很強(qiáng)的溝通能力,必須要能在短時(shí)間內(nèi)取得客戶信任,同時(shí)要能夠承受壓力,善于從客戶的角度思考問題。目前,包括雅芳在內(nèi)的直銷公司都有針對(duì)直銷人員的專業(yè)培訓(xùn)。
對(duì)于中高層營(yíng)銷經(jīng)理人來(lái)說(shuō),對(duì)直銷行業(yè)的深入了解和研究,以及多年直銷從業(yè)經(jīng)歷是必須。
快消業(yè):專業(yè)營(yíng)銷需要高手
快速消費(fèi)品行業(yè)涉及面較廣,日用化學(xué)品、食品、服裝、美容護(hù)理品等均屬此行業(yè)。由于快速消費(fèi)品行業(yè)的產(chǎn)品主要面向個(gè)人用戶,品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要,因此銷售類人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上。目前,快消行業(yè)的人才缺口主要來(lái)自于市場(chǎng)營(yíng)銷人才,各大公司的市場(chǎng)營(yíng)銷部門和品牌部門需要大量營(yíng)銷專業(yè)人才。
受行業(yè)營(yíng)銷特點(diǎn)決定,該行業(yè)企業(yè)除大量需求一線業(yè)務(wù)推廣人員、門店銷售人員、銷售代表外,對(duì)營(yíng)銷管理類專業(yè)人才,如品牌經(jīng)理、關(guān)鍵客戶經(jīng)理(KA經(jīng)理)、渠道經(jīng)理、城市經(jīng)理等人才需求十分迫切。
熱門職位:
門店銷售人員、業(yè)務(wù)推廣、品牌經(jīng)理、KA經(jīng)理、渠道經(jīng)理、城市經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等。
行業(yè)門檻:
快速消費(fèi)品行業(yè)招聘營(yíng)銷人員普遍重能力不重學(xué)歷,且對(duì)專業(yè)的要求也比較寬松;一線銷售人員中;虼髮R陨蠈W(xué)歷即可;品牌經(jīng)理等營(yíng)銷專業(yè)人才要求本科以上學(xué)歷,對(duì)經(jīng)驗(yàn)和能力的要求比較高,必須有3年以上從業(yè)經(jīng)歷,熟悉所在行業(yè)及市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),具備良好的市場(chǎng)開拓能力、渠道建設(shè)能力、信息收集及分析能力等。