重慶首推導(dǎo)游薪酬制 帶游客購物有了“緊箍咒”
導(dǎo)游把游客亂帶進(jìn)店購物有了“緊箍咒”———國(guó)家旅游局近日對(duì)導(dǎo)游實(shí)行薪酬首次作出明確規(guī)定。重慶部分旅行社已開始實(shí)施這一辦法，飛揚(yáng)準(zhǔn)備把所屬導(dǎo)游都換成工資制；中旅、招商國(guó)旅等也稱將選擇部分導(dǎo)游試點(diǎn)。
率先吃螃蟹的重慶飛揚(yáng)旅行社總經(jīng)理鄒慶稱，明年將聘請(qǐng)15名以上全職導(dǎo)游，每月500-1000元的基本工資，每天還有80元帶團(tuán)補(bǔ)助；此外，將聘請(qǐng)1個(gè)首席導(dǎo)游，年薪3萬元，外加帶團(tuán)補(bǔ)助。除飛揚(yáng)外，中旅、招商國(guó)旅等也表示，已著手考慮逐步推行導(dǎo)游工資制。
為何對(duì)導(dǎo)游實(shí)行工資制？鄒稱，找臨時(shí)導(dǎo)游的最大弊端是，由于臨時(shí)導(dǎo)游長(zhǎng)期無固定工資，這些人受利益驅(qū)動(dòng)，除帶游客去固定購物點(diǎn)，往往還帶到其他購物點(diǎn)，以賺取人頭費(fèi)和購物提成。
而對(duì)旅游途中購物，旅游管理部門曾明確規(guī)定：每天只能購物一次，一次購物不超過40分鐘。現(xiàn)實(shí)情況是，外聘導(dǎo)游通常半天就帶游客購物三四次，旅游打折扣，還花高價(jià)買到歪貨。
對(duì)導(dǎo)游實(shí)行工資制后，這些聘請(qǐng)的“臨時(shí)工”，一旦犯規(guī)將受處罰。據(jù)了解，如有游客投訴導(dǎo)游帶團(tuán)亂購物，一經(jīng)查實(shí)，扣除50%工資；第二次則被開除。
據(jù)了解，目前我市有3個(gè)導(dǎo)游服務(wù)公司，共約3000多名導(dǎo)游，但都不是由旅行社“養(yǎng)”起的。由于旅游淡旺季明顯，每到需要導(dǎo)游帶團(tuán)，旅行社出面聘請(qǐng)，實(shí)行計(jì)天制(按每天工作量付酬)。淡季則不付給導(dǎo)游工資，節(jié)約成本。
招商國(guó)旅總經(jīng)理白煉稱，目前只有幾個(gè)全職導(dǎo)游，而到旺季，每天都有50多個(gè)團(tuán)出團(tuán)，需聘請(qǐng)上百個(gè)導(dǎo)游。
