企業(yè)管理培訓(xùn)體系的研究

    二十一世紀(jì)是人才的世紀(jì)，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底就是其掌握的人才之間的競爭。進(jìn)一步分析，一個(gè)企業(yè)的管理人才隊(duì)伍的綜合能力和整體素質(zhì)，又將直接制約企業(yè)的競爭戰(zhàn)略和發(fā)展?jié)摿ΑＶ袊�眾多企業(yè)要力爭進(jìn)入世界500強(qiáng)，成為新型工業(yè)化先鋒，就必須高度重視并科學(xué)推進(jìn)管理人員的培訓(xùn)體系。

    一、完善管理人員培訓(xùn)目標(biāo)

    （一）總體目標(biāo)

    全面遵循組織學(xué)習(xí)和成人教育的基本規(guī)律，依據(jù)實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)高素質(zhì)管理人才的要求，高起點(diǎn)、大手筆地構(gòu)建全新的管理人員培訓(xùn)體系，形成大教育、大培訓(xùn)新格局。以高層次、國際化人才培訓(xùn)為重點(diǎn)，完成幫助管理人員拓展國際視野、訓(xùn)練創(chuàng)新思維、提升思想境界、增強(qiáng)管理能力的職能，使企業(yè)管理人員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。

    （二）具體目標(biāo)

    1、管理人員素質(zhì)提升目標(biāo)

    （1）企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員拓展國際視野，提高資本經(jīng)營和跨文化管理能力；

    （2）企業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人員基本擁有碩士及以上學(xué)歷，每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于15天，5年累計(jì)脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于3個(gè)月。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高基于客戶需求的業(yè)務(wù)流程變革能力；

    （3）企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)達(dá)到本科及以上學(xué)歷，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高團(tuán)隊(duì)管理能力和執(zhí)行力。

    （4）一般管理人員增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，提高專業(yè)理論水平和實(shí)務(wù)處理能力。

    2、培訓(xùn)體系完善目標(biāo)

    （1）構(gòu)建管理人員層級(jí)培訓(xùn)體系，完成管理人員職務(wù)晉升資格培訓(xùn)的系統(tǒng)化、規(guī)范化。

    根據(jù)管理人員不同職階的素質(zhì)能力要求，將每一職階的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)成若干模塊，每一個(gè)培訓(xùn)模塊分配相應(yīng)學(xué)分，完成一個(gè)職階的所有學(xué)分，發(fā)給學(xué)員升職資格培訓(xùn)結(jié)業(yè)證（如初、中、高級(jí)）。作為升職的必要條件。

    （2）建立管理人員專業(yè)知識(shí)短期輪訓(xùn)制度

    管理人員的專業(yè)知識(shí)輪訓(xùn)每年不少于2天（12學(xué)時(shí)）。

    3、培訓(xùn)基地建設(shè)目標(biāo)

    進(jìn)一步完善企業(yè)現(xiàn)有的各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在國內(nèi)新建或改建一到兩個(gè)適合中高層管理人員封閉式培訓(xùn)的著名訓(xùn)練營；在發(fā)達(dá)國家選擇一到兩家世界優(yōu)秀企業(yè)和貿(mào)易機(jī)構(gòu)作為穩(wěn)定的管理考察和實(shí)訓(xùn)場所。

    4、培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)

    建成“三位一體”的優(yōu)秀培訓(xùn)師資隊(duì)伍，即以企業(yè)培訓(xùn)中心為主體的專職培訓(xùn)師隊(duì)伍，以企業(yè)中高層優(yōu)秀管理人員為主體的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，以重點(diǎn)高校、國際名企、著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)等為主體的培訓(xùn)專家隊(duì)伍。建立穩(wěn)定的培訓(xùn)專家?guī)臁?BR>
    二、建立管理人員五級(jí)培訓(xùn)體系

    為提高管理培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，實(shí)施培訓(xùn)時(shí)應(yīng)區(qū)分崗前任職資格培訓(xùn)和崗位職務(wù)能力提升培訓(xùn)兩大類型，對(duì)所有管理人員依據(jù)其所任（或擬任）職務(wù)的級(jí)別，建立管理人員五級(jí)培訓(xùn)體系。

    （一）崗前任職資格培訓(xùn)體系

    崗前培訓(xùn)是對(duì)各級(jí)管理人員在任職前開展的培訓(xùn)，其目的是幫助被培訓(xùn)者學(xué)習(xí)擬任崗位的管理理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握擬任崗位職務(wù)的基本管理技能。

    管理人員的崗前培訓(xùn)依據(jù)各崗位在企業(yè)組織體系中所處的層次差異分為五級(jí)，各級(jí)培訓(xùn)分別以低一級(jí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，從第一級(jí)到第五級(jí)所學(xué)知識(shí)和所獲技能依次提高，其具體內(nèi)容體系大致如下：

    1、一級(jí)管理人員崗前培訓(xùn)

    （1）培訓(xùn)對(duì)象：一般管理人員

    （2）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：管理人員從業(yè)道德，企業(yè)管理基本知識(shí)，現(xiàn)場管理，人力資源管理，企業(yè)文化，企業(yè)生產(chǎn)工藝流程，部門業(yè)務(wù)工作必知，組織行為學(xué)等。

    （3）培訓(xùn)時(shí)間：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)3天。

    2、二級(jí)管理人員崗前培訓(xùn)

    （1）培訓(xùn)對(duì)象：新任科職管理人員

    （2）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：管理干部職業(yè)道德和職業(yè)形象，管理理論知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)方法，車間（科室）管理概要，職業(yè)發(fā)展管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人際交往與溝通藝術(shù)等。

    （3）培訓(xùn)時(shí)間：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)5天。

    3、三級(jí)管理人員崗前培訓(xùn)

    （1）培訓(xùn)對(duì)象：新任部門及分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)副職

    （2）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)干部的影響力，管理前沿理論，知識(shí)管理，企業(yè)戰(zhàn)略管理，國際化經(jīng)營，國際一流企業(yè)與中外優(yōu)秀企業(yè)家個(gè)案分析等。

    （3）培訓(xùn)時(shí)間：脫產(chǎn)培訓(xùn)3天。

    4、四級(jí)管理人員崗前培訓(xùn)

    （1）培訓(xùn)對(duì)象：新任部門及分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)正職

    （2）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，國際經(jīng)濟(jì)與政治分析，跨文化管理，世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析，企業(yè)競爭態(tài)勢研究，多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)新管理，卓越領(lǐng)導(dǎo)力等。

    （3）培訓(xùn)時(shí)間：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)3天

    5、五級(jí)管理人員崗前培訓(xùn)

    （1）培訓(xùn)對(duì)象：新任總公司領(lǐng)導(dǎo)

    （2）培訓(xùn)方式：參加國家組織的新任領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)班。

    （二）崗位職務(wù)能力提升培訓(xùn)體系

    崗位職務(wù)能力培訓(xùn)是提高現(xiàn)任各級(jí)管理干部任職能力的培訓(xùn)，其目的是幫助被培訓(xùn)者更好地掌握勝任崗位工作的管理理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高做好本崗位工作的管理技能，全面履行崗位職責(zé)。

    管理干部的崗位職務(wù)能力提升培訓(xùn)依據(jù)各崗位在企業(yè)組織體系中所處的層次差異分為五級(jí)，各級(jí)培訓(xùn)分別以低一級(jí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，從第一級(jí)到第五級(jí)所學(xué)知識(shí)和所獲技能依次提高，其具體內(nèi)容體系大致如下：

    1、一級(jí)管理人員能力提升培訓(xùn)

    （1）培訓(xùn)對(duì)象：一般管理人員

    （2）培訓(xùn)目的：使學(xué)員能做好非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的管理工作

    （3）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：管理人員的道德修養(yǎng)，部門（業(yè)務(wù)）的專項(xiàng)管理知識(shí)，公文寫作，人力資源管理，企業(yè)文化，職業(yè)禮儀，管理溝通等。

    （4）培訓(xùn)時(shí)間：每年脫產(chǎn)學(xué)習(xí)12天（或72學(xué)時(shí)）

    2、二級(jí)管理人員能力提升培訓(xùn)

    （1）培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)人員

    （2）培訓(xùn)目的：使學(xué)員能勝任基層管理工作

    （3）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：廉潔自律及政紀(jì)法規(guī)教育，管理技能培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)與管理的成功案例研究，現(xiàn)代人的4Q（智商、情商、逆商、財(cái)商）培訓(xùn)，生產(chǎn)管理，會(huì)議管理，拓展培訓(xùn)、精細(xì)化管理，專業(yè)管理實(shí)務(wù)，危機(jī)管理，高效執(zhí)行力等。

    （4）培訓(xùn)時(shí)間：每年脫產(chǎn)學(xué)習(xí)12天（或72學(xué)時(shí)）

    3、三級(jí)管理人員能力提升培訓(xùn)

    （1）培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)部門及分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)副職

    （2）培訓(xùn)目的：使學(xué)員成為企業(yè)高級(jí)管理人才。

    （3）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部的品質(zhì)，中外名家論管理，藍(lán)海戰(zhàn)略，變革管理，中外經(jīng)濟(jì)法，研究與開發(fā)管理，客戶關(guān)系管理，企業(yè)公共關(guān)系，員工管理與隊(duì)伍建設(shè)，群眾工作實(shí)務(wù)，國際一流企業(yè)的現(xiàn)場考察等。

    （4）培訓(xùn)時(shí)間：每年脫產(chǎn)培訓(xùn)15天（或90學(xué)時(shí)）

    4、四級(jí)管理人員能力提升培訓(xùn)

    （1）培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)部門及分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)正職

    （2）培訓(xùn)目的：使學(xué)員成為成功的職業(yè)經(jīng)理人。

    （3）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)縱橫談，國際形勢與企業(yè)戰(zhàn)略，國際化經(jīng)營，自主創(chuàng)新管理，公司治理實(shí)務(wù)，集團(tuán)化管理，資本運(yùn)營，管理教練技能，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，與國內(nèi)外優(yōu)秀經(jīng)理人的直接交流與對(duì)話等。

    （4）培訓(xùn)時(shí)間：每年脫產(chǎn)培訓(xùn)15天（或90學(xué)時(shí)）

    5、五級(jí)管理人員能力提升培訓(xùn)

    （1）培訓(xùn)對(duì)象：公司領(lǐng)導(dǎo)

    （2）培訓(xùn)方式：參加國家組織的領(lǐng)導(dǎo)人員能力提升培訓(xùn)。

    三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理制度建設(shè)

    1、修改完善相關(guān)培訓(xùn)管理制度

    修訂和完善本企業(yè)管理培訓(xùn)的實(shí)施辦法，明確公司、部門、個(gè)人教育培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)，使教育培訓(xùn)真正成為各單位和各類人員必須完成的硬指標(biāo)和任務(wù)，確保各級(jí)管理干部教育培訓(xùn)工作有法可依、有章可循，依法實(shí)施，落到實(shí)處。

    2、繼續(xù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，建立職工終身學(xué)習(xí)機(jī)制

    企業(yè)要持續(xù)不斷地創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，推廣創(chuàng)建工作的典型單位和典型經(jīng)驗(yàn)。逐步建立員工職業(yè)發(fā)展體系和終身學(xué)習(xí)機(jī)制，促進(jìn)員工培訓(xùn)由“要我培訓(xùn)”向“我要培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

    3、進(jìn)一步加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作基礎(chǔ)性建設(shè)

    一是著力研究建立各級(jí)各類干部素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)體系。對(duì)不同層級(jí)、不同崗位干部的素質(zhì)要求具體化、規(guī)范化、科學(xué)化。二是研究和配套確立科學(xué)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)。三是做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作，針對(duì)不同需求，制訂長期、中期、短期的教育培訓(xùn)目標(biāo)。

    4、進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制

    一是完善干部崗位任職資格制度。按照不同職級(jí)干部應(yīng)具備的知識(shí)水準(zhǔn)，強(qiáng)制性要求干部在任期內(nèi)必須達(dá)標(biāo)，后備干部不獲得任職資格不得提拔使用。二是使干部教育培訓(xùn)和干部選任、監(jiān)督與綜合管理等工作銜結(jié)互動(dòng)。做到學(xué)用結(jié)合，擇優(yōu)而用。對(duì)通過公開選拔等方式產(chǎn)生的新任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn)，讓其早日適應(yīng)崗位要求。三是把管理干部教育培訓(xùn)情況納入干部年度績效考核、選拔任用、職稱評(píng)定中，形成長效激勵(lì)和約束機(jī)制。

    5、建立完善職工的學(xué)時(shí)考核制度

    部門和分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間，每年累計(jì)不少于15天（合90學(xué)時(shí)），5年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)應(yīng)達(dá)到3個(gè)月以上。其他管理人員參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間，每年累計(jì)不少于12天（合72學(xué)時(shí)）。管理人員上崗前應(yīng)進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn)，并取得崗位培訓(xùn)合格證。

    6、建立和完善領(lǐng)導(dǎo)干部授課制度

    領(lǐng)導(dǎo)就是教練。中高層管理人員是在線培訓(xùn)的主力軍，培訓(xùn)下屬是上司不可推卸的責(zé)任。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)下屬培訓(xùn)的重點(diǎn)需涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)中高層管理人員培訓(xùn)的質(zhì)與量納入年度績效考核指標(biāo)體系。

    7、建立健全職工在職自學(xué)制度

    鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。單位應(yīng)當(dāng)對(duì)職工在職自學(xué)給予指導(dǎo)，并提供必要的條件，對(duì)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

    8、建立健全教育培訓(xùn)考核評(píng)估機(jī)制，不斷提高培訓(xùn)效果

    加強(qiáng)教育培訓(xùn)的評(píng)估工作，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

    9、建立完善教育培訓(xùn)例會(huì)制度

    由總公司主管人力資源管理的副總經(jīng)理任主任，成員由公司相關(guān)機(jī)關(guān)部門、院校及部分基層單位的領(lǐng)導(dǎo)組成。會(huì)議每半年舉行一次，其內(nèi)容主要是討論制定培訓(xùn)工作的政策、落實(shí)公司職工教育發(fā)展規(guī)劃、協(xié)調(diào)各系統(tǒng)培訓(xùn)的管理等。

    四、改進(jìn)管理人員培訓(xùn)的對(duì)策措施

    適應(yīng)企業(yè)跨越式發(fā)展對(duì)高素質(zhì)管理干部隊(duì)伍的要求，不斷培養(yǎng)和提高干部的素質(zhì)和能力，樹立大教育、大培訓(xùn)觀念，形成“抓層層，層層抓”的培訓(xùn)格局，健全培訓(xùn)制度，完善培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)培訓(xùn)工作不斷上臺(tái)階。

    （一）樹立大教育、大培訓(xùn)觀念

    為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、提高企業(yè)管理水平，不斷提升企業(yè)核心競爭力，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，打造百年企業(yè)，使各級(jí)管理干部能夠與時(shí)俱進(jìn)地站在企業(yè)發(fā)展的前列，必須樹立大教育、大培訓(xùn)觀念。落實(shí)全員培訓(xùn)，使教育培訓(xùn)既是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理干部應(yīng)該享受的權(quán)利，也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理干部必須履行的義務(wù)。促使各級(jí)管理干部自覺進(jìn)入“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的境界。

    （二）推進(jìn)“全方位”和“分層次”的教育培訓(xùn)途徑

    1、開辟多種海外培訓(xùn)渠道，培養(yǎng)國際化人才

    （1）每年組織1—3批領(lǐng)導(dǎo)人員到國外著名企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)考察、研修等，學(xué)習(xí)吸收世界先進(jìn)企業(yè)的管理理念、管理技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)，并結(jié)合企業(yè)的改革與發(fā)展提出建議和思路，培養(yǎng)一批掌握本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、了解國際市場變化趨勢、具有國際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人才。

    （2）與國外著名企業(yè)合作培養(yǎng)高層管理人才。每年選派10人到國外著名企業(yè)進(jìn)行為期2周的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國外著名企業(yè)先進(jìn)的管理理念，為公司培養(yǎng)高層管理人才。

    （3）按照建設(shè)國際一流企業(yè)的要求，有針對(duì)地選派領(lǐng)導(dǎo)人員赴國外一流企業(yè)學(xué)習(xí)考察本行業(yè)的流程設(shè)計(jì)、工藝配備、管理方法，為全面提升本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平培養(yǎng)高中層管理人才。

    2、利用國內(nèi)優(yōu)勢教學(xué)資源，培養(yǎng)公司中高層管理人員

    （1）每年選派2—3人（公司領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理助理、公司領(lǐng)導(dǎo)后備人選）參加由國家組織的高層管理人員的培訓(xùn)，為公司培養(yǎng)高層管理人員。

    （2）與國外著名企業(yè)在中國的培訓(xùn)基地合作培養(yǎng)中高層管理人員。與著名跨國公司在中國的培訓(xùn)中心合作建立國內(nèi)培訓(xùn)基地，每年培養(yǎng)50—100名部門及分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人員，通過與世界著名企業(yè)管理層的深度交流，加速中高層管理人員觀念更新和管理能力提升。

    （3）建立職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)制度，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)、職業(yè)化經(jīng)理人隊(duì)伍。分期分批組織經(jīng)營管理人員參加國家授權(quán)的權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)和資格認(rèn)證，通過培訓(xùn)提高他們的綜合素質(zhì)和能力。

    （4）利用國內(nèi)知名院校的教育資源，選派年齡在40歲左右的在職中高層領(lǐng)導(dǎo)人員參加每兩年一期的EMBA課程進(jìn)修班，讓他們系統(tǒng)地掌握管理理論，提升管理水平。

    （5）每年定期聘請(qǐng)一些國內(nèi)知名的專家、學(xué)者給廠處領(lǐng)導(dǎo)作國家經(jīng)濟(jì)走勢、社會(huì)發(fā)展、技術(shù)發(fā)展、政策法規(guī)、管理理念、市場營銷等方面的層次高、較權(quán)威、前沿性的講座、報(bào)告會(huì)。

    （6）每年選派1—3批人員到國內(nèi)知名企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考查，學(xué)習(xí)和借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，以開拓視野，更新知識(shí)、更新觀念。

    （7）每年聘請(qǐng)高等院校和研究機(jī)構(gòu)的知名教授適時(shí)開展國家方針政策走勢的講座，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的政策理論水平。

    （8）建立專業(yè)知識(shí)短期輪訓(xùn)制度，提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)。根據(jù)各級(jí)管理人員崗位素質(zhì)要求，以改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，提高綜合素質(zhì)和執(zhí)行力為目標(biāo)，分專業(yè)開展以新理論、新知識(shí)、新技術(shù)為主要內(nèi)容的專業(yè)能力培訓(xùn)，提高崗位素質(zhì)和能力，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。管理人員專業(yè)知識(shí)輪訓(xùn)時(shí)間每年不少于2天（或12學(xué)時(shí)）。

    （9）廣泛開展高層領(lǐng)導(dǎo)人員讀書活動(dòng)。在這些領(lǐng)導(dǎo)人員中大力營造學(xué)習(xí)風(fēng)氣，養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，儲(chǔ)備管理知識(shí)，提高能力素質(zhì)。

    3、加強(qiáng)實(shí)際鍛煉，通過鍛煉加快管理人員的成長

    （1）交流鍛煉，增長才干。通過建立工作輪換制度，培養(yǎng)一批具有經(jīng)營、法律、財(cái)務(wù)、管理等方面知識(shí)的復(fù)合型人才，讓更多的有潛力的人才的素質(zhì)得到全方位的提高。對(duì)于高層經(jīng)營管理人才，尤其要加強(qiáng)多崗位鍛煉，不斷充實(shí)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)、營銷、內(nèi)部審計(jì)、研發(fā)、技術(shù)管理知識(shí)，提升把握全局的能力。

    （2）通過課題攻關(guān)等方式，培養(yǎng)鍛煉各級(jí)管理人員。企業(yè)每年組織部分管理干部進(jìn)行專題研究，以3—5人組成一個(gè)課題攻關(guān)小組，確定相關(guān)的課題，進(jìn)行調(diào)研，形成課題報(bào)告，通過課題攻關(guān)解決企業(yè)管理方面的難題，鍛煉管理干部。

    （3）大力推行采取“干中學(xué)、學(xué)中干”的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)中力求理論與實(shí)際相結(jié)合，讓他們能將學(xué)到的知識(shí)能力變?yōu)樵诓淮_定環(huán)境中處理實(shí)際問題的本領(lǐng)。

    （4）采取掛職鍛煉的方式培訓(xùn)中高層管理人員。機(jī)關(guān)部處室與基層單位、主體廠與子公司間的廠處領(lǐng)導(dǎo)人員相互掛職鍛煉1至2個(gè)月，充實(shí)工作經(jīng)歷，提高管理能力。

    （5）通過交叉任職方式培養(yǎng)復(fù)合型人才。黨群和行政領(lǐng)導(dǎo)人員通過交叉任職進(jìn)行崗位培訓(xùn)，擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)人員的知識(shí)面，增進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的相互了解，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力。

    （6）加強(qiáng)后備干部培養(yǎng)，提升管理能力。根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展需要和各級(jí)管理人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，一方面提前做好各級(jí)后備人才的培養(yǎng)，另一方面有意識(shí)地將后備人才放到關(guān)鍵的科研、生產(chǎn)、管理等崗位進(jìn)行鍛煉，使其迅速成才。

    （三）加強(qiáng)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量

    1、加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析，做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作

    弄清不同層級(jí)、不同部門、不同性別、不同年齡階段、不同學(xué)歷層次、不同任職經(jīng)歷的干部對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的具體要求，以進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性，采取不同的方法手段，制訂長期、中期、短期的教育培訓(xùn)目標(biāo)。

    2、重點(diǎn)抓好“一支隊(duì)伍”和兩個(gè)“人才庫”建設(shè)

    一支隊(duì)伍就是專職教師隊(duì)伍。兩個(gè)“人才庫”，一個(gè)是公司內(nèi)兼職教師人才庫。另一個(gè)是公司外師資人才庫。

    強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，選派優(yōu)秀教師到國內(nèi)外學(xué)習(xí)先進(jìn)的培訓(xùn)方法、科技前沿技術(shù)，跟蹤本行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向，大力培養(yǎng)有開拓創(chuàng)新意識(shí)，能力強(qiáng)、素質(zhì)高、職業(yè)操守好的“多面手”教師。吸引和鼓勵(lì)經(jīng)營管理人員、工程技術(shù)人員和有特殊技能的人員擔(dān)任兼職教師，逐步建立一支穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍。

    3、整合企業(yè)內(nèi)部院校教育培訓(xùn)資源

    對(duì)企業(yè)內(nèi)部院校教育培訓(xùn)資源進(jìn)行整合，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部各種教學(xué)資源優(yōu)勢，重點(diǎn)引進(jìn)和培養(yǎng)學(xué)有所長、專業(yè)所缺的“雙師型”教師。引導(dǎo)專兼職教師圍繞企業(yè)改革發(fā)展重大問題開展教研活動(dòng)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高培訓(xùn)水平。給公司各單位提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。

    4、不斷改進(jìn)和完善教育培訓(xùn)的方式方法

    應(yīng)根據(jù)企業(yè)教育和成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，更多地采用案例教學(xué)、小組討論、商業(yè)游戲、角色扮演、專題講座、學(xué)術(shù)交流等更加有效的培訓(xùn)形式，調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性、自主性。并盡可能地利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、提高學(xué)員學(xué)習(xí)的便捷性和即時(shí)性。

    （四）不斷增加教育培訓(xùn)投入，給管理人員培訓(xùn)提供充足的支持

    1、加大職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和培訓(xùn)基地建設(shè)的投入

    為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需要，逐步提高職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的比例，不斷增加職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入和培訓(xùn)基地建設(shè)的投入。

    2、拓展培訓(xùn)基地

    完善常規(guī)培訓(xùn)基地，以企業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)中心為基礎(chǔ)，加強(qiáng)硬件建設(shè)，提升裝備水平，使之成為與企業(yè)形象相匹配的國內(nèi)一流的管理干部常規(guī)培訓(xùn)基地；在企業(yè)總部所在地以外地區(qū)建設(shè)一到兩個(gè)適合中高層管理人員封閉式高級(jí)訓(xùn)練營；在國內(nèi)選擇一到兩家國際著名企業(yè)培訓(xùn)中心建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，使之成為企業(yè)的國內(nèi)合作培訓(xùn)基地；在國外選擇一到兩家世界優(yōu)秀鋼鐵企業(yè)和貿(mào)易機(jī)構(gòu)作為境外考察研修基地，為國際貿(mào)易人才培養(yǎng)和“兩個(gè)基地”人才梯隊(duì)建設(shè)提供穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)場所。

    3、加強(qiáng)高層管理人員的境外培訓(xùn)和考察經(jīng)費(fèi)管理工作

    為確保廠處領(lǐng)導(dǎo)人員境外培訓(xùn)和考察所需的經(jīng)費(fèi)，根據(jù)《關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)提取與使用管理的意見》文件精神，企業(yè)每年應(yīng)在其他管理費(fèi)用中單列高層管理人員的境外培訓(xùn)和考察經(jīng)費(fèi)，不占用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。