名牌光環(huán)的背后

    正當(dāng)大伙高高興興過春節(jié)的時(shí)候，衛(wèi)生部發(fā)出通報(bào)，追查兩種被細(xì)菌污染的花生醬，和以前發(fā)現(xiàn)的那些問題食品不一樣，這回被通緝的，是原裝進(jìn)口的美國(guó)貨。實(shí)際上，像這種國(guó)外品牌名聲掃地的事，已經(jīng)不是一次兩次了。最近在杭州，就發(fā)生過一次燒鞋事件，燒的全都是響當(dāng)當(dāng)?shù)膰?guó)際名牌。

　　浙江省工商局的燒鞋行動(dòng)，創(chuàng)下了國(guó)內(nèi)第一次銷毀國(guó)際知名品牌鞋類的記錄。這批價(jià)值三十幾萬(wàn)的進(jìn)口名牌皮鞋，平均一雙就值2000多元，相當(dāng)于很多人一個(gè)月的工資。這么高檔的進(jìn)口鞋，一把火燒掉了，看的叫人心疼，一般人買都買不起，現(xiàn)在怎么竟成了一燒了之的劣質(zhì)商品呢？

　　焚燒洋品牌皮鞋案回放

　　浙江省工商局銷毀了100多雙進(jìn)口名牌皮鞋。很多人都還記得，上個(gè)世紀(jì)80年代和90年代，浙江當(dāng)?shù)剡�曾經(jīng)燒過兩次鞋，不過當(dāng)時(shí)燒掉的都是本地制造的假冒劣質(zhì)鞋，而現(xiàn)在這第三把火燒向了進(jìn)口名牌，讓不少人都想不到。其實(shí)，工商部門發(fā)現(xiàn)，在高價(jià)背后，存在質(zhì)量漏洞的還不止名貴的進(jìn)口皮鞋，那些動(dòng)不動(dòng)標(biāo)價(jià)上千上萬(wàn)的國(guó)外服裝，也不能讓人放心。

　　2006年11月，浙江省工商局根據(jù)《2006年度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)計(jì)劃》的安排，對(duì)杭州、寧波、紹興、金華四地市流通領(lǐng)域銷售的進(jìn)口皮鞋進(jìn)行了一次質(zhì)量檢測(cè)。浙江工商局工作人員接受采訪時(shí)說(shuō)：“以前我們對(duì)國(guó)內(nèi)的皮鞋抽得多一些，對(duì)進(jìn)口的皮鞋還沒有抽過。這次抽檢的產(chǎn)品包括11個(gè)國(guó)家46個(gè)批次的進(jìn)口皮鞋。其中包括其樂、萊仕、波士等中國(guó)消費(fèi)者熟悉的世界知名品牌。”

　　浙江省工商局消保處處長(zhǎng)潘煒：“我們是一共是抽了6雙，備樣備了3雙，檢測(cè)檢了3雙。”潘處長(zhǎng)告訴記者，他們光是到商場(chǎng)買取樣品，就花了近十萬(wàn)元。隨后，他們把這批抽取的鞋送到國(guó)家鞋類質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)。結(jié)果出來(lái)以后令他們大吃一驚，合格率非常的低，不到3成。在檢測(cè)的46個(gè)批次的進(jìn)口皮鞋中，竟然有35個(gè)批次不合格，涉及到5個(gè)國(guó)家的9個(gè)品牌。其中西班牙進(jìn)口的9個(gè)批次，一個(gè)都不合格。意大利進(jìn)口的22個(gè)批次，只有5個(gè)批次合格。而英國(guó)品牌其樂兩個(gè)批次的鞋都不合格。這些價(jià)格高昂的名牌進(jìn)口皮鞋有的沒有標(biāo)出鞋的具體尺碼，有的在遇水時(shí)很容易就脫膠。有的支撐鞋的鋼梁的硬度不夠。

　　一名檢驗(yàn)員接受采訪時(shí)說(shuō)：“這種不合格勾心大家一看就知道它根本就起不了保護(hù)鞋支撐的作用。

　　其中有一款名叫馬丁鳥的皮鞋，產(chǎn)地為西班牙。但記者在這款鞋的檢測(cè)證書上看到，它居然有四項(xiàng)指標(biāo)不合格。浙江省工商局消保處處長(zhǎng)潘煒說(shuō)：“感官質(zhì)量、標(biāo)志、幫底剝離強(qiáng)度、成型底鞋跟硬度四項(xiàng)不合格。但它的價(jià)格是2268”。在這些不合格的洋品牌中，大都是中國(guó)消費(fèi)者熟悉的品牌。其中BOSS，標(biāo)志、感官質(zhì)量、幫底剝離強(qiáng)度不合格。英國(guó)Clark(其樂)感官質(zhì)量、標(biāo)志、勾心抗彎剛度不合格。西班牙的佐治，感官質(zhì)量、標(biāo)志、勾心抗彎剛度不合格。法國(guó)名牌路易威登標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)不合格。。。。。。這么多的進(jìn)口大品牌出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問題，使工商人員深為疑惑，這些鞋會(huì)不會(huì)是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的貼牌產(chǎn)品和假冒產(chǎn)品呢？

　　有工商人員表示：“最擔(dān)心的是如果是國(guó)內(nèi)假冒，出現(xiàn)了這樣的質(zhì)量問題，不能完全證明這是進(jìn)口商品。”在對(duì)這些洋品牌進(jìn)行抽檢時(shí)，工商人員對(duì)商場(chǎng)的進(jìn)出貨憑證，全部進(jìn)行了登記。為了弄清這些問題洋品牌的真正來(lái)路，他們開始到海關(guān)商檢等部門進(jìn)行調(diào)查取證。

　　調(diào)查中工商人員發(fā)現(xiàn)，西班牙產(chǎn)的康拉汗皮鞋，它有相關(guān)授權(quán)書、處理過程的委托書、以及相關(guān)的經(jīng)銷憑證、康拉汗的商標(biāo)注冊(cè)證明，康拉汗的海關(guān)的報(bào)關(guān)單，說(shuō)明它是海關(guān)正式進(jìn)口進(jìn)來(lái)的。

　　經(jīng)過調(diào)查，工商人員發(fā)現(xiàn)，這次抽檢的皮鞋全是經(jīng)過海關(guān)正式進(jìn)口的，而這些不合格洋品牌在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)銷售時(shí)，價(jià)格都非常高很高，其中，其樂：1998元。馬丁鳥：2268元。。。萊仕：2960，而這次標(biāo)識(shí)不合格的路易。威登更是高達(dá)4150元。工商人員一致認(rèn)定這是質(zhì)價(jià)不符。

　　成本200元的襯衫賣到了2000多，國(guó)際名牌的附加值真是夠高的，按理說(shuō)，這么高的附加值應(yīng)該帶來(lái)更高的品質(zhì)，然而，工商部門的檢測(cè)結(jié)果打破了這條定律，這些進(jìn)口名牌貨，雖然價(jià)格不打折，在質(zhì)量上卻打了不少折扣。國(guó)外品牌中，像這樣的質(zhì)量誤區(qū)，并不是一處兩處。

　　在杭州一家商場(chǎng)的專賣店里，記者看到一款名叫鯊魚的進(jìn)口服裝品牌，這樣一款普通的棉甲克的標(biāo)價(jià)竟然高達(dá)10200多元，而就是這個(gè)天價(jià)名牌，在去年3月浙江省工商局對(duì)進(jìn)口服裝的抽查中，不合格率竟然是最高的。浙江省工商局消保處處長(zhǎng)潘煒說(shuō)：“鯊魚我們一共抽了羊毛衫、襯衣、甲克衫每一件都出現(xiàn)了問題，我們主要發(fā)現(xiàn)了它兩個(gè)方面的問題，第一是安全指標(biāo) 第二是含量 �！痹跈z測(cè)報(bào)告中，記者看到，鯊魚的羊毛衫干摩擦色牢度不合格、襯衫和牛仔褲使用說(shuō)明和纖維含量不合格，T恤的PH值不合格。

　　記者了解到，在抽檢的13個(gè)洋品牌服裝中，就有10個(gè)品牌的23個(gè)批次不合格。合格率僅為40。9%。主要問題包括：色牢度即耐汗耐磨耐濕度不合格。纖維含量不合格。標(biāo)識(shí)即使用說(shuō)明不合格。PH值不合格。

　　浙江省紡織測(cè)試中心翁宏力副主任接受采訪時(shí)說(shuō)：“PH值是指產(chǎn)品的酸緘程度，人體的皮膚一般是呈弱酸性 如果 PH值偏高，就容易破壞人體皮膚的酸緘平衡，使有害的物質(zhì)有可能侵入人體”。

　　在這些不合格產(chǎn)品中，雨果.博斯休閑褲和夾克分別是色牢度和纖維含量不合格。博柏利夾克和褲子分別是纖維含量和標(biāo)識(shí)不合格，都彭的男夾克和西褲分別是PH值和使用說(shuō)明不合格。而雅格斯丹光男單褲一項(xiàng)，就被檢出耐水色牢度、耐酸汗?jié)n、耐緘汗?jié)n、耐干摩察、耐濕磨察不合格。工商人員表示：“目前查獲的不合格服裝 貨值高達(dá)62萬(wàn)元”。工商人員告訴記者，和國(guó)產(chǎn)品牌比起來(lái)，進(jìn)口品牌的附加值非常高。同樣是這次抽檢項(xiàng)目中的襯衫產(chǎn)品，抽檢合格的國(guó)產(chǎn)品牌杉杉的零售價(jià)僅為198元，而抽檢中使用說(shuō)明不合格的國(guó)外品牌杰尼亞雖然產(chǎn)自上海，一件襯衫的價(jià)格卻高達(dá)2200元。浙江省工商局消保處處長(zhǎng)潘煒說(shuō)：“根據(jù)有關(guān)業(yè)內(nèi)人士的測(cè)算，其實(shí)它的襯衣的成本價(jià)原材料也就在200元左右。因此它的附加值特別高。”

　　問題層出的名牌筆記本電腦

　　在很多消費(fèi)者心目中，往往國(guó)際名牌就是質(zhì)量的代名詞，如果不知道該買哪個(gè)牌子的好，那就買國(guó)際名牌，那怕多花錢，至少能圖個(gè)放心。但是，工商部門告訴我們，那些被查處的國(guó)外品牌往往就是高價(jià)位的知名大品牌，它們雖然牌子夠響，但質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)卻未必過關(guān)。

　　國(guó)家計(jì)算機(jī)質(zhì)量檢測(cè)中心的工作人員正在對(duì)一款東芝筆記本電腦做靜電放電抗干擾度實(shí)驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)靜電刺激到了一定的程度，這款筆記本電腦就出現(xiàn)了自動(dòng)關(guān)機(jī)現(xiàn)象。檢測(cè)人員解釋說(shuō)：“人體可能帶有靜電 當(dāng)帶著靜電去操作這個(gè)電腦產(chǎn)品的時(shí)候 電腦產(chǎn)品可能會(huì)損壞或者死機(jī)”。

　　被檢測(cè)出的東芝問題筆記本電腦是日本東芝公司在中國(guó)生產(chǎn)中的，包括東芝的Satellit L 100和A80兩個(gè)型號(hào)。它存在兩項(xiàng)嚴(yán)重的質(zhì)量問題。工商人員表示：“這次發(fā)現(xiàn)的一款叫東芝的A80這款筆記本電腦是兩項(xiàng)指標(biāo)不合格，一項(xiàng)是抗輻射騷擾長(zhǎng)強(qiáng)實(shí)驗(yàn)不符合，第二項(xiàng)是靜電放電抗擾度不合格，整體判定，我們檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的結(jié)論是不合格”。

　　在抽檢不合格的4個(gè)品牌5個(gè)型號(hào)的筆記本電腦中，有3個(gè)日本品牌。除了東芝是在中國(guó)生產(chǎn)的，富士通和NEC都是從日本進(jìn)口的，另一個(gè)是美國(guó)的惠普。不合格的項(xiàng)目主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：1、抗靜電放電不合格。2、抗輻射騷擾不合格。3、浪涌即抗雷擊干擾不合格。

　　工商人員解釋說(shuō)：“無(wú)線電騷擾限值和測(cè)量方法，是我們國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，是在1999年開始實(shí)施的，這是一個(gè)推薦標(biāo)準(zhǔn)�！倍�這幾款問題筆記本電腦既不符合我國(guó)的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，也不符合推薦標(biāo)準(zhǔn)。其中，除東芝外，富士通LBP7120—AC011S0A1靜電放電抗擾度不合格、NEC的S3100產(chǎn)品靜電放電抗擾度不合格、惠普的COMPAQ EX048PA#AB2浪涌即抗雷擊不合格。電腦的抗靜電和抗雷擊能力不合格容易造成電腦的死機(jī)、丟失信息或損壞�？馆椛潋}擾不合格會(huì)造成電腦的信息泄露。而在此次進(jìn)行檢測(cè)中，就有4個(gè)型號(hào)出現(xiàn)了死機(jī)等異常情況。

　　浙江省工商局局長(zhǎng)鄭宇民告訴記者，近兩年，他們對(duì)洋品牌的監(jiān)管幾乎是一查一個(gè)準(zhǔn)，洋品牌的質(zhì)量問題日益暴露，這跟長(zhǎng)期以來(lái)我們對(duì)洋品牌大開綠燈有關(guān)。而洋品牌擁有的這種超國(guó)民待遇，使之一直處于監(jiān)管的真空狀態(tài)。鄭宇民局長(zhǎng)說(shuō)：“過去我們對(duì)樣品牌采取的方法是高看一眼 厚愛三分 所以我們?cè)诒O(jiān)管方面確實(shí)有一些跟進(jìn)不上，在監(jiān)管的對(duì)等、權(quán)益的對(duì)等方面我們主張不夠。”

　　鄭局長(zhǎng)還告訴記者，中國(guó)的鞋類和服裝出口到國(guó)外都是必檢產(chǎn)品，入關(guān)很難，而進(jìn)口到我國(guó)的洋品牌服裝和鞋類僅僅是進(jìn)行部分抽檢，進(jìn)口非常容易，而正是這種對(duì)洋品牌大開綠色通道，導(dǎo)致了洋品牌信用的缺失，也造成了我們對(duì)洋品牌監(jiān)管的缺失。

　　一些監(jiān)管部門也像普通消費(fèi)者那樣，被國(guó)際名牌的名聲給唬住了，重名氣輕監(jiān)管，給某些質(zhì)次價(jià)高的進(jìn)口品牌打開了大門。而現(xiàn)在，當(dāng)越來(lái)越多的進(jìn)口商品出現(xiàn)在市場(chǎng)上的時(shí)候，也需要更嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管，保障國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的權(quán)益。鄭局長(zhǎng)說(shuō)：“長(zhǎng)期以來(lái)在執(zhí)法部門當(dāng)中形成一個(gè)概念，凡是洋品牌是跟信用聯(lián)在一起，在設(shè)防方面我們應(yīng)該講是屬于忽略的，因?yàn)槲覀兝砟钌险J(rèn)為洋品牌跟高貴聯(lián)系在一起的，我有什么必要來(lái)查你。”鄭局長(zhǎng)表示，在對(duì)洋品牌進(jìn)行監(jiān)測(cè)中，他們發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)在不同國(guó)家實(shí)行不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有標(biāo)準(zhǔn)歧視存在，而在改革開放之初，洋品牌率先進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，我們的許多標(biāo)準(zhǔn)都是參照發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定的，因此還是相對(duì)滯后的，而即使是滯后的標(biāo)準(zhǔn)，這些洋品牌都不能遵守。鄭宇民局長(zhǎng)最后說(shuō)：“在標(biāo)準(zhǔn)問題上，最終還是一個(gè)執(zhí)行、自律、檢查各方面綜合因素的問題，比如說(shuō)有些企業(yè)洋品牌明明有標(biāo)準(zhǔn)它不執(zhí)行、不自律、不自愛，那就需要我們監(jiān)管必須到位�！�

　　工商部門處罰監(jiān)管并舉

　　在浙江省工商局的倉(cāng)庫(kù)里，記者看到了這些被沒收的不合格進(jìn)口皮鞋，浙江省工商局經(jīng)檢處副處長(zhǎng)朱小都告訴記者，在檢出這些皮鞋不合格后，他們立即對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行了立案調(diào)查。浙江省工商局經(jīng)檢處副處長(zhǎng)朱小都說(shuō)：“從經(jīng)銷商那里獲取它的經(jīng)營(yíng)的一些情況，一共從什么時(shí)候開始 一共進(jìn)了多少(貨)以及他的銷售額的一些情況，它的經(jīng)營(yíng)額比較大 貨值達(dá)到21萬(wàn)多元 我們作出了沒收153雙，并且處以16萬(wàn)多元的行政處罰。

　　在這些不合格進(jìn)口鞋中，銷量最大的是英國(guó)品牌其樂的總經(jīng)銷商在上海，浙江省工商局的工作人員立即趕赴上海，對(duì)其設(shè)在上海的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查封，并沒收了庫(kù)存的全部產(chǎn)品。

　　《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第39條規(guī)定，銷售假冒偽劣商品應(yīng)處以50%以上，3倍以下經(jīng)銷額的罰款。依據(jù)這條規(guī)定，浙江省工商局對(duì)11個(gè)銷售不合格洋品牌皮鞋的當(dāng)事人分別作出了相應(yīng)的處罰，浙江省工商局經(jīng)檢處副處長(zhǎng)朱小都透露：“對(duì)11個(gè)當(dāng)事人一共的罰款是51萬(wàn)5千多元”。記者了解到，對(duì)10個(gè)問題品牌服裝的經(jīng)銷商，浙江省工商局已責(zé)令其將問題商品全部下架，停止銷售，并沒收全部庫(kù)存產(chǎn)品，對(duì)其中最大的一個(gè)當(dāng)事人處以30多萬(wàn)的罰款。而對(duì)5款問題筆記本電腦，他們已經(jīng)立案進(jìn)行調(diào)查。

　　1、2005年6月，浙江省工商局在對(duì)兒童食品的專向監(jiān)測(cè)中，國(guó)際知名品牌雀巢公司生產(chǎn)的“金牌成長(zhǎng)3+奶粉”，被測(cè)出碘含量嚴(yán)重超標(biāo)。浙江工商局責(zé)令其在全省所有商場(chǎng)停止銷售，并依法予以查扣。

　　2、2005年6月，麥當(dāng)勞(中國(guó))餐飲有限公司在一組商品打折的廣告中，出現(xiàn)了消費(fèi)者向商家下跪哭泣乞求打折的畫面，一時(shí)成為焦點(diǎn)話題。浙江省工商局率先在全國(guó)叫停此廣告，并對(duì)麥當(dāng)勞發(fā)布違法廣告的行為正式立案調(diào)查。

　　3、 2005年11月，浙江省工商局抽檢測(cè)出日本索尼的6款數(shù)碼相機(jī)分別存在自動(dòng)白平衡失效，成像均勻度不好，液晶屏亮度不夠和自動(dòng)暴光不準(zhǔn)確等質(zhì)量問題。浙江省工商局對(duì)省內(nèi)所有銷售索尼相機(jī)的商場(chǎng)開展檢查，查扣不合格相機(jī)。

　　4、2006年9月，浙江省工商局抽取了杭州市14家超市和酒店的106批次壽司商品，經(jīng)檢測(cè)，這些壽司的合格率僅為27。4%，質(zhì)量問題為菌落總數(shù)、大腸菌群、致病菌和霉菌超標(biāo)。

　　半小時(shí)觀察：洋名牌為何敢“忽悠”中國(guó)消費(fèi)者?

　　一批國(guó)際知名品牌質(zhì)量問題漏洞百出，這聽起來(lái)有些匪夷所思。

　　洋名牌為何敢“忽悠”中國(guó)消費(fèi)者?首先是他們看準(zhǔn)了中國(guó)較低的市場(chǎng)門檻，比如說(shuō)，歐盟早就有了鞋類有害物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)，但中國(guó)到現(xiàn)在還沒有這樣的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，在中國(guó)鞋被歐盟拒之門外的同時(shí)，洋名牌在中國(guó)市場(chǎng)卻幾乎是長(zhǎng)驅(qū)直入。

　　洋名牌這么“�！�，還因?yàn)榭礈?zhǔn)了我們的監(jiān)管有漏洞。工商部門對(duì)“洋品牌”的監(jiān)管，大多是查處“假洋牌”，對(duì)于“真洋牌”特別是國(guó)際名牌服裝產(chǎn)品，則很少懷疑其質(zhì)量有問題，因而也很少進(jìn)行質(zhì)量抽檢。不少消費(fèi)者對(duì)洋品牌滿目崇拜，很少懷疑洋品牌有質(zhì)量問題，洋品牌在監(jiān)管方面實(shí)際上享受著超國(guó)民待遇。洋名牌在中國(guó)賣了不止一天兩天，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)他們問題成堆，這只能說(shuō)明我們以前的監(jiān)管措施不到位。一句話，洋名牌敢于那么傲慢，問題至少有一半是出在我們自己的身上。