高級(jí)秘書市場(chǎng)呈現(xiàn)人才荒
高級(jí)秘書市場(chǎng)呈現(xiàn)人才荒
提起高級(jí)秘書,她們可能已不再年輕,也沒有亮麗的外表,但是她們卻成為企業(yè)老總們的“左膀右臂”,獨(dú)當(dāng)一面。隨著我國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展,高級(jí)秘書的需求量在日益增加,但目前高級(jí)秘書的供應(yīng)量,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的需求。北京外企人力資源服務(wù)有限公司總經(jīng)理助理李毅光指出,目前北京市高級(jí)秘書的數(shù)量極為匱乏,人才缺口在1萬人以上。
人才缺口每年增長(zhǎng)10%
從層次上看,秘書分為初、中、高3個(gè)層次。而作為秘書職業(yè)“塔尖”上的高級(jí)秘書,目前的人才缺口非常大,李毅光指出,北京市的高級(jí)秘書,人才缺口在1萬人以上,并且這個(gè)缺口在以每年10%的速度擴(kuò)大。
對(duì)此,北京高等秘書學(xué)院院長(zhǎng)王世紅指出,企業(yè)老板對(duì)高級(jí)秘書的需求非常迫切,苦于找不到高級(jí)秘書,但培訓(xùn)市場(chǎng)卻對(duì)高級(jí)秘書很冷淡。一方面,中國(guó)的教育機(jī)構(gòu),對(duì)于秘書培訓(xùn)不重視,沒有專業(yè)的秘書培訓(xùn)體系,高校往往將秘書專業(yè)作為中文系的分支,最高也就是一個(gè)二級(jí)學(xué)院,這種情況阻礙了社會(huì)大眾對(duì)秘書這一職業(yè)的認(rèn)識(shí)。
另一方面,市場(chǎng)上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一直找不到秘書培訓(xùn)的有效手段。秘書培訓(xùn)說起來簡(jiǎn)單,實(shí)際很難。表面上,秘書會(huì)打字、能夠接待客戶、安排會(huì)議就可以了。但對(duì)于高級(jí)秘書來說,實(shí)際上是一個(gè)全能性的專業(yè)人員。她們既要應(yīng)付普通秘書的工作,還要了解企業(yè)的各項(xiàng)工作,并擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),能夠處理企業(yè)在管理上的相關(guān)問題。因此,高級(jí)秘書很難培訓(xùn),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很難對(duì)其進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)”性的培訓(xùn)。
高級(jí)秘書絕非“青春飯”職業(yè)
很長(zhǎng)一段時(shí)間,秘書職業(yè)都被看做“青春飯”職業(yè),秘書的標(biāo)準(zhǔn)無非就是手腳麻利,長(zhǎng)得漂亮。王世紅認(rèn)為,這種說法有一定道理,但就職業(yè)而言,秘書不是“青春飯”職業(yè)。
他指出,在外資企業(yè)剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,確實(shí)出現(xiàn)過年輕漂亮就能當(dāng)秘書的現(xiàn)象。因?yàn)楫?dāng)時(shí)全社會(huì)對(duì)外資企業(yè)的運(yùn)作模式并不了解,企業(yè)的一些具體事務(wù),都會(huì)有相關(guān)人員辦理,秘書還不具備處理相關(guān)企業(yè)事務(wù)的能力,只能做前臺(tái)接待等工作,因此常被看做是“青春飯”職業(yè)。但是,反觀國(guó)外,企業(yè)中年齡大的秘書非常多,她們了解企業(yè)中的任何事務(wù),擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),看起來更像是一個(gè)企業(yè)管家。目前,隨著外資企業(yè)在中國(guó)的不斷發(fā)展,外資企業(yè)也在逐漸淡化秘書“青春飯”的概念,很多秘書在企業(yè)中已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了,中國(guó)企業(yè)的秘書將來也會(huì)像國(guó)外秘書一樣,成為一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的職業(yè)。
此外,王世紅還指出,目前中國(guó)企業(yè)高級(jí)秘書年輕化依然是主流,造成這種現(xiàn)象的原因和老板在用人標(biāo)準(zhǔn)上有一定關(guān)系。秘書在擁有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)后,往往會(huì)被老板調(diào)到其他崗位,從事更專業(yè)的工作,從某種意義上說,高級(jí)秘書變成了企業(yè)中一個(gè)人才儲(chǔ)備的手段,變成了企業(yè)干部的“蓄水池”、“訓(xùn)練營(yíng)”。
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