鞋服排名上升　上周投訴熱點(diǎn)

    據(jù)鹿城工商分局12315舉報(bào)申訴中心統(tǒng)計(jì)，上周有關(guān)服裝鞋類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題的投訴增多，排名第一位。據(jù)悉，服裝鞋類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題主要是褪色、縮水和鞋子脫膠等問(wèn)題。

    市區(qū)鄭女士花1000多元購(gòu)買(mǎi)的紅白相間的T恤。第一次洗滌后，發(fā)現(xiàn)白色的面料竟染上紅顏色。她與該店交涉，營(yíng)業(yè)員稱(chēng)是消費(fèi)者水洗造成的，拒絕賠償。工商人員調(diào)查認(rèn)為，褪色的服裝上并沒(méi)有禁止水洗的標(biāo)志，營(yíng)業(yè)員沒(méi)有說(shuō)明洗滌方法。對(duì)經(jīng)營(yíng)者作出了相應(yīng)的賠償。