上海人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)制定本土服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　8月末，由上海人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的“2006-2007年信得過(guò)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)”評(píng)選活動(dòng)已于日前揭曉，80家人才服務(wù)機(jī)構(gòu)獲“信得過(guò)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號(hào)。

　　近年來(lái)，隨著萬(wàn)寶盛華、海德思哲、任仕達(dá)、光輝國(guó)際等國(guó)際知名人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的入駐，上海人才服務(wù)市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化：除了多元化的服務(wù)產(chǎn)品和資深的人力資源顧問(wèn)之外，良好的服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范的操作流程也成為了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。正是在這一背景下，“信得過(guò)”成為了企業(yè)最看重的榮譽(yù)，因?yàn)檫@一評(píng)選成為很多用人單位和求職者選擇、衡量人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的有力參考。

　　上海人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)表示，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變既是政府管理體制改革的重點(diǎn)，也是行業(yè)協(xié)會(huì)改革和發(fā)展成敗的關(guān)鍵所在；對(duì)于更接近市場(chǎng)、更接近企業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō)，理應(yīng)比政府早一步發(fā)現(xiàn)行業(yè)的問(wèn)題，進(jìn)而制定相應(yīng)的行規(guī)行約，為政府部門出臺(tái)管理措施、制定法規(guī)打好基礎(chǔ)。因此，結(jié)合近年來(lái)人事部門的職能轉(zhuǎn)移，上海人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)牢牢鎖定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。

　　2003年，部分舉辦人才招聘會(huì)的機(jī)構(gòu)壓低攤位價(jià)格，導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格之爭(zhēng)，嚴(yán)重?cái)_亂了上海招聘會(huì)市場(chǎng)的正常秩序。針對(duì)這種情況，協(xié)會(huì)立刻組織所有舉辦人才招聘會(huì)的單位召開(kāi)緊急會(huì)議，深入了解詳細(xì)情況并迅速制定應(yīng)對(duì)措施。隨后，協(xié)會(huì)又組織招聘會(huì)專業(yè)小組召開(kāi)專題會(huì)議，推出了《上海市人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系》、《上海人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》和《上海人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)價(jià)格指導(dǎo)體系》，有效地抑制了人才招聘會(huì)中原本無(wú)序的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，確保了全市人才市場(chǎng)的正常發(fā)展。

　　2005年至今，為了進(jìn)一步完善上海市人才市場(chǎng)誠(chéng)信體系，規(guī)范全市人才服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序，協(xié)會(huì)又根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，相繼出臺(tái)了《上海市人才派遣服務(wù)行約行規(guī)試行辦法》、《上海人才培訓(xùn)服務(wù)行約行規(guī)試行辦法》、《上海人才獵頭服務(wù)行約行規(guī)試行辦法》、《上海市人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)行約行規(guī)》、《上海市人才網(wǎng)絡(luò)招聘行約行規(guī)》和《上海市人才測(cè)評(píng)行約行規(guī)（試行辦法）》。

　　為了配合市人事局等政府相關(guān)部門出臺(tái)有利于行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，協(xié)會(huì)又從2006年起著手《人才派遣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等行業(yè)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定，目前已準(zhǔn)備在市質(zhì)監(jiān)局立項(xiàng)備案，其他如獵頭、培訓(xùn)、招聘會(huì)等其他細(xì)分行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也在積極起草過(guò)程中。今年7月中旬，協(xié)會(huì)還參加了全國(guó)人才服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)起草委員會(huì)在上海召開(kāi)的會(huì)議，參與《中國(guó)人才服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中人才派遣、獵頭、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和人事檔案管理四方面內(nèi)容的起草和修改工作�？磥�(lái)，在不久的將來(lái)，本土人才市場(chǎng)也將有一套完整的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。