招人難留人更難 三大行業(yè)離職率居高不下
過去三年,中國內(nèi)地的員工離職率呈上升趨勢(shì),2008年,這種趨勢(shì)沒有減緩的跡象。不久前,前程無憂發(fā)布了《2007中國企業(yè)員工離職率調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告稱,勞動(dòng)力的短缺從熟練的生產(chǎn)線工人、技術(shù)員到管理者、高級(jí)專業(yè)人員,幾乎涉及到企業(yè)的各個(gè)崗位,如何吸引和保留人才,正在成為企業(yè)管理者和HR們最大的挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)制造業(yè)
代表行業(yè):紡織、五金和家電
根據(jù)官方統(tǒng)計(jì),2004~2007年,傳統(tǒng)制造行業(yè)員工年收入的增長達(dá)到14%,已經(jīng)超過了GDP的增長速度。但是,年輕、受過教育的員工要的更多。
2007年傳統(tǒng)制造業(yè)中的操作人員類離職率最高,達(dá)到31.5%;生產(chǎn)管理類其次,為27.1%,主動(dòng)離職率最高的5 大 主管職能分別為財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營銷、IT、銷售、人力資源。收入、工作環(huán)境和勞動(dòng)強(qiáng)度成為員工離職的主要因素,后兩者的比重有越來越大的趨勢(shì)。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
代表行業(yè):金融、物流
金融業(yè)的離職率已經(jīng)連續(xù)兩年超過20%。2007年,部分大城市金融業(yè)的中層管理人員離職率達(dá)到28.3%,遠(yuǎn)高于高層管理人員12.6%和一般員工20.7%的比例。
物流業(yè)是很多行業(yè)的配套服務(wù),很多壓力都集中在這最后一環(huán),加上收益分配比較集中在企業(yè)管理層,行業(yè)內(nèi)和企業(yè)內(nèi)的收入差異比較大,類似像報(bào)關(guān)員這樣的基層員工離職率一直居高不下,2007年達(dá)到29.7%。
高科技行業(yè)
代表行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、IT
IT業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,銷售、網(wǎng)站運(yùn)營和設(shè)計(jì)崗位的人員離職率最高,均超過25%。
IT業(yè)一直是三高(高學(xué)歷、高能力、高收入)行業(yè)的代表,但I(xiàn)T業(yè)今天已是個(gè)低利潤的行業(yè)了,很多人滿心歡喜跳進(jìn)來卻又傷心疲憊地跳出去。另一個(gè)典型行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)吸引了很多想一夜創(chuàng)富的年輕人。如今,很多人因?yàn)閷?duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的壓力和漫長的暴富遠(yuǎn)景失去耐心而離職。