400多元皮鞋兩天就開膠
陳先生花418元在?趪Q(mào)一大商場內(nèi)買了一雙皮鞋,僅穿了兩天,皮鞋竟然就開膠了。陳先生一肚子的氣:這么貴的鞋,質(zhì)量怎會這么差?
?诠ど12315投訴臺顯示,今年1月份至今,僅僅兩個月時間,有關(guān)鞋類質(zhì)量的投訴就有30多個,列各類投訴之首。假冒名牌、以次充好、 “三無”等現(xiàn)象突出。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),?谛愂袌霭殃P(guān)不嚴(yán),商家進(jìn)貨只圖便宜,不問出處;大商場超市內(nèi),鞋類柜臺轉(zhuǎn)租頻繁;檢測不易,消費(fèi)者維權(quán)困難等問題亟待解決。
■記者李灝實(shí)習(xí)生張星攝影報道
案例:冒牌貨進(jìn)價只有10多元
龍華工商分局西廟工商所曾在得勝沙路服飾批發(fā)市場、新華北路的一些鋪面內(nèi),查獲了一批假冒“阿迪達(dá)斯”、 “耐克”、 “老人頭”等知名品牌的冒牌鞋子。經(jīng)工商人員調(diào)查:這些假名牌進(jìn)貨價每雙僅10多元!商家一般標(biāo)價幾百元左右,最低的也要100元以上,以此牟取暴利。工商人員說,針對廣大消費(fèi)者比較信任名牌的心理,一些小作坊瞄上了名牌產(chǎn)品,市場上假冒或仿冒名牌成風(fēng)。
調(diào)查:商家進(jìn)貨只圖便宜
連日來,記者對得勝沙路、海秀東路、解放西路、新華北路等鞋類鋪面較為集中的地方進(jìn)行暗訪。在大多數(shù)皮鞋專賣店,商家稱從廠家進(jìn)貨,但當(dāng)記者詢問有無從廠家進(jìn)貨的相關(guān)憑證時,對方卻無法提供。得勝沙路一家批發(fā)鋪的經(jīng)營者稱: “每天那么多人來送貨、進(jìn)貨,誰知道鞋子是哪里產(chǎn)的?”
工商部門曾查處過不少劣質(zhì)的“三無”皮鞋。這些皮鞋上沒有廠名廠址,沒有商標(biāo)標(biāo)識,質(zhì)量低劣,一穿就壞。經(jīng)營業(yè)主們交代,這些劣質(zhì)產(chǎn)品都是從廣東批發(fā)市場進(jìn)貨,質(zhì)量是否合格,是哪個廠產(chǎn)的一概不知。他們進(jìn)貨的原則就是價格便宜。而在315接到的投訴中,新買的皮鞋穿兩天就開膠、脫線甚至斷底的投訴案例,屢見不鮮。
據(jù)了解,我省質(zhì)量監(jiān)督部門曾對鞋類市場進(jìn)行過抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)不少鞋子的質(zhì)量達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)。為節(jié)省成本,有些廠家偷工減料,導(dǎo)致鞋子質(zhì)量下降。
維權(quán)難:檢測費(fèi)高過買鞋錢
在調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),商場超市、集貿(mào)市場等經(jīng)營場所的管理者對產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)漠不關(guān)心。有些管理者只看重租金,不管承包者出售商品的質(zhì)量。
值得注意的是,在大量的鞋類投訴中,很多消費(fèi)者最終難以成功維權(quán),最主要的一個原因就是檢測難。鞋子出現(xiàn)問題后,商家往往會以不是質(zhì)量問題來拒絕,消費(fèi)者就得拿鞋子到質(zhì)量監(jiān)督部門檢測。而檢測一次,消費(fèi)者就要掏數(shù)百元的檢測費(fèi)。同時,為雙鞋子跑來跑去,費(fèi)時誤工,得不償失,許多消費(fèi)者只好自認(rèn)倒霉。
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