中國老年鞋業(yè)市場分析及營銷策略

    隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，特別是醫(yī)療保健水平的提高，我國人口老齡化正在加劇，老年消費群體正在不斷擴(kuò)大。認(rèn)真研究老年人的消費市場，對于制鞋企業(yè)進(jìn)行市場定位，確定合理的市場營銷策略有著十分重要的意義。

     一 老年鞋市場潛力分析

    1.老年消費市場規(guī)模的形成

    現(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為：市場規(guī)模＝人口規(guī)模＋購買力＋購買欲望

    1.1老年人口增長速度加快，老年人口逐年增多

    據(jù)中新網(wǎng)報道，目前，我國60歲及以上老年人口達(dá)1.44億人，占總?cè)丝诘?1.03％。“十一五”同“十五”相比，老年人口增長速度明顯加快。全國老齡工作委員會辦公室預(yù) 測，到2030年，中國將迎來人口老齡化高峰。傳統(tǒng)的觀念往往認(rèn)為老年人是社會的邊緣人，但卻忽略了中國進(jìn)入高齡化社會之后，龐大的老年人群體為形成一個巨大的老年消費市場奠定了基礎(chǔ)。擁有數(shù)以億計的老年人消費市場是未來中國必然的商機(jī)與趨勢。

    1.2老年人具有強的購買力

    我國城鎮(zhèn) 老年人在經(jīng)過幾十年的辛勤工作和奮斗之后，有一定的財富積累，多數(shù)有穩(wěn)定的離退休及養(yǎng)老保險收入。他們基本上沒有倆務(wù)負(fù)擔(dān)，沒有撫養(yǎng)子女的支出，相反，其子女一般都會愿意支出一定的孝敬父母的費用。隨著時間的推移，目前處于準(zhǔn)老齡人口的中年人群也會慢慢步入老年隊伍，因此老年群體的經(jīng)濟(jì)來源將不止源于退休金，還有其他更多的來源，如商業(yè)保險 回報，各種投資收益等等，因此，老年人的可支配資金豐富，且能最大限度地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購買力。

    1.3老年人的鞋消費觀念的轉(zhuǎn)化

    雖然傳統(tǒng)老年人的服裝消費觀念節(jié)儉，但其中也有一些老年人懷有強烈的補償消費心理，渴望補償以前沒有實現(xiàn)的消費需求和愿望。而且隨著持有享受生活、追求品質(zhì)生活觀念的準(zhǔn)老齡人口的逐漸增多，現(xiàn)代老年人對審美的、娛樂的、健康的需求意識和消費欲望越來越強，他們比傳統(tǒng)的老人更主動、更強烈、更舍得為滿足自己較好的物質(zhì)、精神需求而投入和消費。據(jù)有關(guān)專家分折，服飾穿著的消費占老年人消費領(lǐng)域比例的三分之一，而鞋的消費需求由傳統(tǒng)的滿足護(hù)足防寒的基本功能需求向追求品位、時尚、講究環(huán)保和健康的新趨勢發(fā)展。

    綜上所述，目前我國老年人口規(guī)模、購買能力、消費傾向表時我國老年鞋需求量大。有著潛大的廣闊市場，具有成為產(chǎn)業(yè)經(jīng)營目標(biāo)市場的可能。僅以我國現(xiàn)有1.5億老人計算，假如平均每年每人增加2雙鞋計算，那么每年就有近3億雙鞋的市場，到2040年的4億老人就有8億雙鞋的市場，可見人口老齡化，將給鞋市場帶來巨大的商機(jī)。

    二、老年鞋市場的現(xiàn)狀分析

    老年消費市場規(guī)模日趨龐大，然而鞋市場的發(fā)展卻不令人滿意。主要有下面兩方面的原因。

    1.老年鞋不受廠家，商家的重視

    在市場經(jīng)濟(jì)條件下，廠家和商家為了追求目前企業(yè)的利潤最大化，對遠(yuǎn)期的老年市場的規(guī)模認(rèn)識不充分，認(rèn)為老年人隨著青春的消逝，購買欲也在減退，他們消費謹(jǐn)慎，舍不得在鞋方面花錢，是弱勢消費群體：老人鞋雖然工藝簡單，但需求量小，價位偏低，利潤空間非常有限，做一雙流行女靴的利潤是一雙老人鞋的十幾倍甚至幾十倍；而且針對老年人的特殊需求投入研制的經(jīng)費較高，市場風(fēng)險也大，因此，廠家對老年人產(chǎn)品的開發(fā)并不積極，主攻老年鞋業(yè)經(jīng)營的商家也不多，目前在國內(nèi)大多數(shù)城市基本都沒有老年鞋用品專賣店，老年鞋多混雜在普通商店中出售。因此，國內(nèi)的老年鞋市場尚處于幼兒期，沒有針對性的目標(biāo)市場和定位，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。

    2.老年鞋設(shè)計未結(jié)合實際和時尚的需要，鞋質(zhì)量亟待提高。

    目前的老年鞋質(zhì)量存在許多問題，沒有滿足老年人的需求。主要的原因有：款式陳舊、品種少、質(zhì)量差、舒適度偏低、價格高。

    2.1老年鞋款式陳舊、品種少是最突出的問題。市場中的老年鞋幾十年來在樣式、面料、風(fēng)格上幾乎沒有很大變化，不新穎，無法吸引老年消費者的眼球。

    2.2很多老年鞋質(zhì)量差，主要是企業(yè)認(rèn)為老年鞋利潤少，所以盡量壓縮成本，使用較次的材料做鞋底，人造革或低檔皮革做幫面，使鞋面和底的強度得不到保證。

    2.3由于缺乏對老年鞋的研究開發(fā)，基本沒有專門從事老年鞋生產(chǎn)的廠家。即使生產(chǎn)老年鞋的個別廠家，也只是在以加大成年鞋型號的方式制作老年鞋，導(dǎo)致鞋子結(jié)構(gòu)設(shè)計不符合老年人的腳型特點，使鞋出現(xiàn)卡腳、磨腳等問題，舒適性得不到滿足，影響到了老年人的健康。

    2.4受傳統(tǒng)統(tǒng)觀念的影響，價位依然是老年消費者購買鞋時的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。但市場上一些價格和質(zhì)量不相符的老年鞋讓老年消費者望而卻步。

    三、老年鞋市場的營銷策略

    1.產(chǎn)品策略

    結(jié)合老年消費者的實際，提高鞋質(zhì)量

    隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費水平的提高，老年人對鞋的需求在逐漸發(fā)生變化，即由傳統(tǒng)的滿足護(hù)足防寒的基本功能需求向追求品位、講究環(huán)保和健康的新趨勢發(fā)展。老年鞋的研發(fā)設(shè)計應(yīng)結(jié)合實際以滿足消費者的消費需求。第一，老年人最注重鞋子的安全性能和舒適性能，而制鞋材料是滿足鞋的安全性和舒適性的關(guān)鍵因素，因此企業(yè)在選擇制鞋材料時應(yīng)選擇柔軟、有較好的吸濕、透氣性的鞋面材料以保證鞋腔內(nèi)充分干燥和衛(wèi)生；選擇柔軟有彈性、輕便、防滑鞋底材料，在滿足舒適性的同時能起到好的保護(hù)和防滑作用。第二，老年鞋的結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)符合老年人腳的骨骼、關(guān)節(jié)等部位的生理特點，鞋應(yīng)適應(yīng)腳，而不能讓腳去適應(yīng)鞋。鞋的內(nèi)腔要符合腳型，足底略為寬大，使腳能有足夠的活動余地。鞋底則應(yīng)保持足夠的防滑性能，防滑紋的設(shè)計不可缺少，其深度、深度、方向等要合理。鞋跟以平跟和坡跟為主，確保好的穩(wěn)定性。第三，結(jié)合老年消費者的特點，使老年鞋體現(xiàn)人文關(guān)懷。老年人因年齡關(guān)系行動不便，作彎腰脫鞋動作比較吃力，因此幫面結(jié)構(gòu)應(yīng)以無帶鞋為主，如舌式鞋、淺口鞋等行動方便的鞋將是企業(yè)開發(fā)的重點，如時下將高科技融入制鞋行業(yè)的納米保鍵鞋、磁性振動按摩保鍵鞋等。

    2.價格策略

    對老年市場科學(xué)細(xì)分，進(jìn)行區(qū)別定價
制鞋企業(yè)和銷售企業(yè)應(yīng)根據(jù)老年人的消費觀點和消費理念進(jìn)行市場細(xì)分，針對不同類型的老年消費者進(jìn)行消費群定位、價格定位，推出與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。

    傳統(tǒng)老年人的消費觀念節(jié)儉、理智、追求物美價廉和經(jīng)濟(jì)實惠，對此，商家在為老年鞋定價時既不能哄抬價位，也不能盲目低價，以次求廉。應(yīng)注意鞋的價值價格比要符合老年人心目中的評判標(biāo)準(zhǔn)。制鞋企業(yè)可以通過改進(jìn)生產(chǎn)方式和工序、變換材料搭配等方法降低成本，但不能因為成本的縮減而忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量或者通過選擇一些劣質(zhì)材料的方式來降低成本，這樣勢必會導(dǎo)致市場份額的流失。另外，隨著持有享受生活、追求品質(zhì)生活觀念的準(zhǔn)老齡人口的逐漸增多，做工精細(xì)、時尚品位、環(huán)保健康的高檔的老年鞋的市場前景也會逐漸開闊。針對這一群體，還可將市場進(jìn)一步細(xì)分，做到產(chǎn)品多元化、風(fēng)格多樣化、檔次多樣化，這也是把這個市場做強做大的必備條件。

    3.促銷策略

    引導(dǎo)新的消費理念，體現(xiàn)人文關(guān)懷

    3.1引導(dǎo)新的消費理念

    我國老年人由于受傳統(tǒng)觀念的影響，一貫重積累輕消費，所以對老年人服飾的促銷宣傳，一個重要任務(wù)就是對老年人的服飾消費觀念進(jìn)行引導(dǎo)，倡導(dǎo)現(xiàn)代的生活方式和消費觀念，如可以積極介紹和宣傳國外老年人現(xiàn)代的生活方式、消費觀念以及國外的服飾文化，引導(dǎo)老年人了解并吸收現(xiàn)代的消費觀念以及國外的服飾文化，引導(dǎo)老年人了解并吸收現(xiàn)代的消費觀念，鼓勵老年人對鞋的品位、舒適和健康的追求。其促銷宣傳的方式除了電視、報紙、雜志、商店展示等宣傳方式外，還可定期向社區(qū)派送老年服裝服飾廣告刊物，使老年人足不出戶即可獲取鞋商品信息。

    3.2體現(xiàn)人文關(guān)懷的促銷方式

    根據(jù)老年人因為行動不便，一般不愿四處奔走，而寧愿就近購買的消費習(xí)慣，銷售終端應(yīng)設(shè)立在交通便利的地段或居民區(qū)內(nèi)，為老年消費者提供便利，如開設(shè)老年專賣店、老年便利店、與社區(qū)超市聯(lián)營等，也可以在大商場設(shè)立專賣柜臺。促銷的各個環(huán)節(jié)，都要以情感人，以真情贏得老年消費者。比如商店的設(shè)施應(yīng)盡量減少自動化，增加休息區(qū)；商店的書面廣告文字、鞋上的標(biāo)識、鞋的試穿、商品介紹、購物咨詢服務(wù)應(yīng)周到細(xì)致，使老年顧客到商店購物有親切、體貼的感覺。企業(yè)還可以通過建立俱樂部或發(fā)放貴賓卡的方式與老年消費者建立溝通渠道，聽取他們對產(chǎn)品的意見。企業(yè)還可以與齡委、居委會等有關(guān)組織舉辦社會公益性活動和服務(wù)性活動，以贏得社會公眾對企業(yè)的好感和信任。