金蝶K3-HR:戰(zhàn)略HR管理利器
“經(jīng)過金蝶與麥當(dāng)勞同事的并肩奮戰(zhàn),不但順利完成了麥當(dāng)勞13個(gè)市場(chǎng)100多個(gè)市縣的K3-HR實(shí)施,而且在此過程中雙方伙伴也建立了友好合作關(guān)系。金蝶同事在K3前期準(zhǔn)備及實(shí)施過程中所展現(xiàn)出的敬業(yè)態(tài)度,專業(yè)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)讓我們對(duì)全國(guó)推廣K/3項(xiàng)目的后期服務(wù)充滿了信心!丙湲(dāng)勞(中國(guó))在HR系統(tǒng)全國(guó)推廣實(shí)施上線后,特意給金蝶HR產(chǎn)品部門發(fā)來感謝信。
2006年12月,F(xiàn)edEx 亞太區(qū)HR系統(tǒng)項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)上,F(xiàn)edEx亞太區(qū)HR總監(jiān)表示,金蝶K3-HR的產(chǎn)品易用性強(qiáng)過很多國(guó)際知名品牌,今后會(huì)更多考慮K/3HR產(chǎn)品。
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而在剛剛發(fā)布的計(jì)世資訊《2006年中國(guó)IT用戶滿意度調(diào)查結(jié)果》中,金蝶HR軟件連續(xù)第三年獲得了“HR軟件用戶滿意度綜合第一”、“HR軟件服務(wù)滿意度第一”、“HR軟件用戶首選品牌”三項(xiàng)大獎(jiǎng)。據(jù)估計(jì),全國(guó)各地每天有上萬(wàn)人使用K3-HR系統(tǒng)工作,管理著數(shù)百萬(wàn)人的人事、薪酬等檔案數(shù)據(jù)。
一切朝著金蝶的夢(mèng)想——中國(guó)戰(zhàn)略人力資源管理軟件的第一品牌的方向邁進(jìn)。
戰(zhàn)略HR管理利器
金蝶從2000年開始開發(fā)HR系統(tǒng)時(shí),就定位為設(shè)計(jì)專業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理解決方案。公司一直是把HR產(chǎn)品定位為是繼財(cái)務(wù)產(chǎn)品之后的又一跨行業(yè)通用產(chǎn)品,是公司的戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)。
在金蝶看來,隨著要走創(chuàng)新之路的中國(guó)企業(yè)開始落實(shí)企業(yè)優(yōu)先人才開發(fā)機(jī)制、中國(guó)企業(yè)的盈利模式從代工模式向產(chǎn)品模式和服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型、信息化技術(shù)包括Internet、移動(dòng)服務(wù),技術(shù)平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,人力資源軟件市場(chǎng)這兩年逐漸升溫。
在這種思路支持下,金蝶設(shè)計(jì)研發(fā)出K3-HR人力資源管理解決方案。與一般eER所不同的是,金蝶戰(zhàn)略人力資源管理解決方案最大的特點(diǎn)在于定位為做管理軟件(而不僅僅是工具軟件),成為企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一部分,能夠幫助推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
金蝶K3-HR按照企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),從員工思維、員工能力和員工治理三個(gè)方面,搭建每一個(gè)員工共同參與的企業(yè)人力資源管理平臺(tái)。定下的設(shè)計(jì)理念是:企業(yè)成功=戰(zhàn)略X 組織能力(組織能力=員工能力X員工思維X員工治理)。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,金蝶利用Internet/Intranet技術(shù)搭建了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的工作平臺(tái),在滿足HR部門業(yè)務(wù)管理需求的基礎(chǔ)上,還能將HR管理生態(tài)鏈上不同的角色聯(lián)系起來,使得eHR成為企業(yè)實(shí)行“全面人力資源管理”的紐帶。
具體來說,金蝶戰(zhàn)略人力資源管理解決方案的亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在:
第一,績(jī)效管理、素質(zhì)模型專業(yè)應(yīng)用:滿足世界500強(qiáng)企業(yè)管理水平的績(jī)效考核、能力素質(zhì)模型應(yīng)用。K3-HR以更靈活的績(jī)效配置功能在同一個(gè)平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)邦快遞的量化考核、富士施樂的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和能力評(píng)估、麥當(dāng)勞的業(yè)績(jī)分類回顧等績(jī)效管理模式,并容納了貴州電網(wǎng)公司、廣州無(wú)線電集團(tuán)等國(guó)內(nèi)企業(yè)管理特性功能。
第二,實(shí)現(xiàn)了從薪酬方案設(shè)計(jì)、定薪調(diào)薪流程到薪酬核算的薪酬專業(yè)化流程應(yīng)用。市場(chǎng)上多數(shù)工資軟件都是針對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行工資核算發(fā)放用的,K3-HR系統(tǒng)可根據(jù)薪酬設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)方案批量完成定薪調(diào)薪流程,并記錄每個(gè)人的薪酬標(biāo)準(zhǔn)變更記錄,應(yīng)用到薪酬核算發(fā)放中。
第三,大規(guī)模工作流應(yīng)用:跨地域管理分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)判斷審批處理人的復(fù)雜HR工作流應(yīng)用。比如金蝶集團(tuán)自身在全國(guó)各地的幾十家分支機(jī)構(gòu)的人事調(diào)動(dòng)審批、績(jī)效考核流程等工作流應(yīng)用已經(jīng)成功上線。涉及幾十家機(jī)構(gòu)公司幾百個(gè)大小部門數(shù)千人參與的工作流應(yīng)用,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了只需要設(shè)置集團(tuán)統(tǒng)一的一條流程,則集團(tuán)總部和所有分支機(jī)構(gòu)的每一個(gè)人的HR工作流審批業(yè)務(wù)都可以在這條流程上運(yùn)行,由系統(tǒng)按業(yè)務(wù)關(guān)系自動(dòng)判斷各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的審批人。
第四, K3-HR多賬套跨地域分布式應(yīng)用功能包:可以進(jìn)行跨數(shù)據(jù)庫(kù)的人事、薪酬詳細(xì)檔案查詢,可以通過K/3合并報(bào)表平臺(tái)制作HR集團(tuán)合并報(bào)表。K3-HR分布式應(yīng)用方案贏得了像中國(guó)中煤能源集團(tuán)有限公司這樣的國(guó)資委公司百萬(wàn)級(jí)合同。
打造專業(yè)品牌
攻克500強(qiáng)用戶高標(biāo)準(zhǔn)要求,只是樹立金蝶HR中國(guó)戰(zhàn)略人力資源管理軟件領(lǐng)導(dǎo)者地位的漫漫征程中的“一小步”,實(shí)際上目前K3-HR 已經(jīng)面向中小企業(yè)客戶在多個(gè)行業(yè)全面開花結(jié)果。例如成功交付的制造業(yè)HR客戶涉及電子設(shè)備、家用電器、電子元器件、儀器儀表、燈飾照明、汽摩零部件、通用/專用設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)藥食品等細(xì)分行業(yè)上百家客戶,同時(shí)還成功樹立了在金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)、批發(fā)/零售、交通運(yùn)輸、物流、能源電力、旅游服務(wù)、新聞出版、醫(yī)療、科研設(shè)計(jì)院所等行業(yè)的一批典型用戶。
2006年,金蝶聯(lián)合了北大縱橫、華夏基石、太和顧問、新華信正略鈞策、佐佑咨詢等五大知名人力資源管理咨詢機(jī)構(gòu)組成合作聯(lián)盟,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),共同完善、開發(fā)企業(yè)“HR咨詢+HR軟件”人力資源整體解決方案。
同時(shí),金蝶也與顧問公司的專家顧問一起巡回大連、蘭州、昆明、上海、重慶、廣州、貴陽(yáng)、長(zhǎng)沙、成都、武漢、東莞、寧波、南京、鄭州、天津、福州、南寧、西安、青島等城市,舉辦了20場(chǎng)“HR管理實(shí)踐大講堂”戰(zhàn)略人力資源管理高級(jí)培訓(xùn)活動(dòng),傳播HR管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和金蝶HR軟件的成功應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。這項(xiàng)工作07年還要繼續(xù)開展下去。
機(jī)遇和挑戰(zhàn)
金蝶的未來發(fā)展重點(diǎn)是提供跨行業(yè)解決方案。在人力資源解決方案方面,既有國(guó)際巨頭,也有小的國(guó)內(nèi)企業(yè)。金蝶認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)主要壓力來自于市場(chǎng)本身:對(duì)于一個(gè)新生市場(chǎng),最難的是建立規(guī)則。人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)中的定位和價(jià)值,客戶的期望與系統(tǒng)功能的平衡,成功應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)界定,這些規(guī)則都在培育期。市場(chǎng)和客戶對(duì)人力資源管理軟件的認(rèn)知遠(yuǎn)沒有對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)那么成熟。金蝶作為這個(gè)領(lǐng)域的主流供應(yīng)商,要擔(dān)起建立規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任,使得市場(chǎng)向良性方向發(fā)展。
同時(shí),產(chǎn)品的良好發(fā)展,離不開核心團(tuán)隊(duì)的支持。金蝶K3-HR產(chǎn)品這幾年的發(fā)展,培養(yǎng)了自己的人才。但人才的培養(yǎng)依舊是挑戰(zhàn)之一。產(chǎn)品的成功需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)積累,能夠把業(yè)務(wù)和技術(shù)更好的結(jié)合。另外要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念、向國(guó)外成熟產(chǎn)品學(xué)習(xí)、向管理領(lǐng)先的成功客戶學(xué)習(xí)。
幫助顧客成功,是金蝶不變的宗旨。