商業(yè)周刊：雅虎面臨人才大量流失的危機

    最近，雅虎的一些高層、創(chuàng)新型經(jīng)理人員紛紛離職，導致了公司出現(xiàn)領導真空，同時也預示著雅虎的未來前景不容樂觀。

　　6月19日，博客網(wǎng)站TechCrunch報道說，雅虎的三名高管搜索業(yè)務部總經(jīng)理Vish Makhijani、負責搜索及廣告技術的執(zhí)行副總裁Qi Lu以及通信及溝通部高級副總裁Brad Garlinghouse離職。其中Brad Garlinghouse曾在2006年撰寫的一篇措辭嚴厲的備忘錄中，痛斥雅虎失去了業(yè)務重點。在最近三個月中，雅虎50多名高管和經(jīng)理已經(jīng)離開了公司或打算離開公司，這引起了市場人士的擔憂，雅虎在未能與微軟就合并事宜達成協(xié)議并遭到股東的批評之后，將出現(xiàn)領導真空。公司高管的大批離職，使得留下來的高管在勸說股東相信他們有能力改善公司業(yè)績的難度就更大了。

　　對雅虎打擊最大的是大批一線重要人物的離職，他們都處在為公司未來打造前景光明的產(chǎn)品及服務的前沿。Caterina Fake是在雅虎收購她聯(lián)合創(chuàng)立的圖片共享網(wǎng)站Flickr后加盟雅虎的，她也在大批離職高管的行列中。Fake被認為是推動雅虎創(chuàng)新的關鍵性人物，曾領導雅虎的技術開發(fā)集團，負責指導雅虎知名的“Hack Days” 活動，推動公司創(chuàng)新。她還最早發(fā)起創(chuàng)建Brickhouse部門——雅虎位于舊金山的新的創(chuàng)新理念的搖籃。

　　在Fake離職之前，有報道稱雅虎網(wǎng)絡業(yè)務部執(zhí)行副總裁Jeff Weiner和雅虎首席數(shù)據(jù)官Usama Fayyad也離開了雅虎。Fayyad被認為是雅虎促進新理念的關鍵性人物，負責雅虎的研發(fā)部門，還負責開發(fā)新的利用網(wǎng)絡的方法。Fayyad在一封電子郵件中稱，將一直留在雅虎一直到9月。市場研究公司UBS的分析師Benjamin Schachter在6月17日致投資者的公告中說：“雅虎失去Fayyad肯定是一大損失�！�

　　雅虎對其高管離職并不以為然。公司在一份公告中說：“公司的每項業(yè)務都有一支一流的富有智慧的團隊，此外，我們還將不斷吸納新人才。”自6月11日，微軟重申無意收購雅虎以來，雅虎的股價已經(jīng)下跌了13%，至22.73美元，雅虎有關其高管辭職的聲明也并沒有支撐住公司的股價。

　　雅虎高管離職的原因各不相同。據(jù)未透露姓名的消息人士透露，有些人是因為對公司總裁Sue Decker的重組計劃感到失望而離職的。在接受商業(yè)周刊記者采訪時，雅虎好幾位高管均表示，他們所看到的是公司缺乏管理重點，沒有能力處理與快速變化的互聯(lián)網(wǎng)市場保持同步發(fā)展時所面臨的風險。一位不愿透露姓名的前雅虎人員說：“如果你從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，你就必須反應迅速，就必須面臨各種風險。雅虎的組織結構與其從事行業(yè)所要求的組織結構正好相反�！痹撊耸恳恢备械窖呕⒃谶@方面存在問題，即便是在公司聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠于2007年擔任公司首席執(zhí)行官之前也是這樣。當雅虎內(nèi)部人員有什么新理念時，必須通過層層審核，這使得公司缺少變化，令用戶非常不滿意。這些審核的最大弊端就是新理念不能迅速推行。僅從這一點上來說，可能會使?jié)撛谕顿Y者望而卻步。

　　但是2月份，公司大批人員離職、股價下跌以及從卡爾·伊坎對公司領導層的批評，到人們普遍認為雅虎在網(wǎng)絡搜索領域落后于谷歌，這些都加劇了圍繞公司的一些負面情緒。卓越的雅虎業(yè)務開發(fā)者Jeremy Zawodny說：“問題并不是沒有足夠的創(chuàng)新，與其他大型公司一樣，雅虎所存在的問題是如何宣傳公司積極的一面�！辈贿^Zawodny也認為一些更小規(guī)模的企業(yè)對許多雅虎人具有吸引力。Zawodny本月曾表示，在雅虎供職8年半之后，他決定離開雅虎，前往一家在線分類信息網(wǎng)站Craigslist工作。他說：“在小公司，我們就可以迅速發(fā)布新產(chǎn)品，看看用戶是否喜歡。多年前，雅虎也是這樣的，不過，隨著公司的規(guī)模不斷擴大，這個傳統(tǒng)也慢慢消失了。”

　　雅虎已經(jīng)采取各種措施來不斷創(chuàng)新。去年2月，公司成立Brickhouse部門，讓員工充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。該部門目前由一直擔任雅虎開發(fā)商網(wǎng)絡總監(jiān)的Chad Dickerson領導。值得注意的是Chad Dickerson目前一直在休假。不過，雅虎發(fā)言人Kim Milosevich稱，Brickhouse運轉良好。Milosevich在一封電子郵件中說：“Brickhouse仍是雅虎內(nèi)部的創(chuàng)新中心，已經(jīng)成功推出了兩個新產(chǎn)品。” Milosevich所說的是指實時Webcam服務Y! Live以及與社交網(wǎng)絡服務共享地點信息的Fire Eagle及其他一些應用。Brickhouse甚至一直在招聘人才。在5月19日的博客登陸頁面上，Dickerson打出了一個招聘三個職位人員的廣告，其中包括軟件工程師。

　　不過，隨著高層的離職，雅虎招聘它們所需要的此類創(chuàng)新人才就變得更加困難了。許多曾負責Brickhouse創(chuàng)新的人員現(xiàn)在都離職了。該部門負責指導Brickhouse工作的Bradley Horowitz于2月份就離開了雅虎，投奔谷歌。前Brickhouse負責人Salim Ismail在2月也選擇了離開�，F(xiàn)在正在休產(chǎn)假的Fake也不會重回崗位了。在線推廣分析公司Covario聯(lián)合創(chuàng)始人兼戰(zhàn)略服務副總裁Dema Zlotin說：“很顯然，它們失去了一些人才和專業(yè)經(jīng)驗，我們認為這才是問題所在�！�

　　當然，并不是所有離職對雅虎來說都是壞事。一些離職的人是在雅虎成敗參半的領域。雅虎搜索技術不及谷歌，雅虎2月關閉音樂服務使得該部門的許多人員的工作不再適合公司的要求。據(jù)報道，事實上雅虎上月已經(jīng)放慢了招聘人才的工作，表明雅虎可能感覺到人才大量流失不影響雅虎的運作。目前乃至今后很長一段時間內(nèi)，雅虎要想招聘自己需要的人才，就必須創(chuàng)造一個適合創(chuàng)新和新理念成長的健康的工作環(huán)境，否則一些更小規(guī)模的新興企業(yè)以及谷歌將會繼續(xù)挖走它們的人才，而這些人才不僅對雅虎當前的業(yè)務發(fā)展至關重要，而且也是其未來發(fā)展的關鍵。