文化鑄就安踏百年品牌
2008年6月6日上午10時(shí),在安踏總部二樓福建廳會(huì)議室,安踏(中國(guó))有限公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)隆重召開(kāi)。兩百多名安踏中層以上管理干部及員工代表、公司嘉賓、普智經(jīng)盛咨詢(xún)公司(安踏企業(yè)文化建設(shè)合作伙伴)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)出席了會(huì)議。會(huì)上,安踏公司總裁丁志忠、普智經(jīng)盛管理咨詢(xún)公司總裁葉生、安踏公司副總裁張濤分別作了主題發(fā)言,對(duì)安踏企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目運(yùn)作思路及流程、項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目工作要求作了說(shuō)明。
安踏為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)?
從1994年創(chuàng)立安踏品牌以來(lái),在“品牌至上、創(chuàng)新求變、專(zhuān)注務(wù)實(shí)、誠(chéng)信感恩”核心價(jià)值觀的引領(lǐng)下,安踏取得了許多輝煌的成績(jī),在中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)上贏得了無(wú)數(shù)個(gè)第一。這是值得我們每一個(gè)安踏人驕傲和自豪的事情,但隨著公司的快速發(fā)展,我們將面臨更多的挑戰(zhàn),不可避免要和更強(qiáng)勁的對(duì)手正面交鋒。目前我們與國(guó)際知名體育品牌相比,還有較大的差距。這種差距主要不在硬件上,而是在品牌和企業(yè)文化等方面的軟實(shí)力上。與其說(shuō)我們未來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),還不如說(shuō)是彼此之間一種思維模式的競(jìng)爭(zhēng),一種文化的競(jìng)爭(zhēng)。
什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化就是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中所形成的,被絕大部分人所共同認(rèn)同的核心價(jià)值觀(既精神文化),以及在核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的物質(zhì)、制度和行為體系。通常被稱(chēng)為在安踏做事的習(xí)慣。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),可以讓我們重新思考管理的本質(zhì),尋找企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,發(fā)現(xiàn)行業(yè)的本質(zhì),理解競(jìng)爭(zhēng)的真正內(nèi)涵,確立企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的精神綱領(lǐng)。世界級(jí)的企業(yè)都是有其客觀的規(guī)律,有其商業(yè)的規(guī)則,有其成為偉大公司的必然理由,這個(gè)規(guī)律就是我們企業(yè)文化要去尋找的核心,也就是企業(yè)文化的本質(zhì)作用。對(duì)于安踏來(lái)講,企業(yè)文化建設(shè)的必要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
首先,系統(tǒng)建設(shè)安踏企業(yè)文化是適應(yīng)安踏未來(lái)發(fā)展的需要。隨著中國(guó)體育用品市場(chǎng)的飛速發(fā)展,尤其是奧運(yùn)會(huì)舉辦在即,許多企業(yè)都想在這個(gè)行業(yè)分得一杯羹。除了原有的企業(yè)在加速擴(kuò)張外,更多新的國(guó)內(nèi)外企業(yè)都在積極準(zhǔn)備進(jìn)入這一市場(chǎng)。企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生一系列新的變化,擺在我們面前的是錯(cuò)綜復(fù)雜、縱橫交錯(cuò)的、快速多變的新情況和新問(wèn)題。如何適應(yīng)這一新形勢(shì)的變化,安踏需要系統(tǒng)建設(shè)與行業(yè)及自身發(fā)展要求相適應(yīng)的企業(yè)文化,明確安踏追求什么、不追求什么、為什么要有這樣的追求及如何追求,讓每個(gè)安踏人都擁有共同的價(jià)值立場(chǎng),懂得系統(tǒng)的做事原則,在各個(gè)領(lǐng)域或各個(gè)方面,使我們的行為舉止具有內(nèi)在的—致性,自覺(jué)且有效地維護(hù)我們所持的價(jià)值立場(chǎng)。同時(shí),隨著安踏2007年的成功上市,也標(biāo)志著安踏第二次創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始,公司的進(jìn)一步發(fā)展需要有與戰(zhàn)略相適應(yīng)的、新的企業(yè)文化來(lái)支撐。
其次,系統(tǒng)建設(shè)安踏企業(yè)文化是人才隊(duì)伍建設(shè)的需要。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),越來(lái)越體現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),如何打造一支有特色的、敢拼善拼的人才隊(duì)伍是關(guān)系到安踏能否持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵,所以如何提高每一個(gè)安踏人對(duì)公司的認(rèn)同感是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在!吧舷峦邉佟,我們的祖先已經(jīng)告訴我們,只有建立一種全體員工都認(rèn)同的企業(yè)文化,企業(yè)才能凝聚人心。安踏的企業(yè)文化就是要立足根本,引導(dǎo)安踏人樹(shù)立正確的價(jià)值觀,調(diào)動(dòng)我們工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,從而促進(jìn)安踏人才隊(duì)伍的可持續(xù)性成長(zhǎng)與安踏業(yè)績(jī)的可持續(xù)性成長(zhǎng)。
再次,系統(tǒng)建設(shè)安踏企業(yè)文化是解決安踏目前存在問(wèn)題的需要。隨著近年安踏的快速發(fā)展與國(guó)際化,安踏將面臨更開(kāi)放、更多元、更復(fù)雜的文化沖擊。為此,安踏除了要加強(qiáng)制度管理之外,更加需要企業(yè)文化的牽引力。由于過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)及地域文化等因素的影響,安踏在內(nèi)部管理模式以及品牌模式等問(wèn)題都有不同的看法或者差導(dǎo),要解決這些問(wèn)題,各項(xiàng)配套的制度建設(shè)是一方面要求,同時(shí)更需要發(fā)揮文化獨(dú)有的影響滲透、同化改造、激勵(lì)鼓舞等“軟性”作用,從深層次解決問(wèn)題的根源。同時(shí),通過(guò)建立獨(dú)具安踏特色的企業(yè)文化還將為安踏品牌建設(shè)提供推動(dòng)力,在體育用品行業(yè)進(jìn)而在中國(guó)的企業(yè)界樹(shù)立一面全新的旗幟,使文化品牌化,促進(jìn)安踏品牌的進(jìn)一步躍升。
安踏要?jiǎng)?chuàng)百年品牌,實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青,必須進(jìn)行管理變革,打造基于安踏未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的、具有前瞻性、系統(tǒng)性、操作性、差異性的安踏特色文化,建設(shè)一種與世界同步的企業(yè)文化,并運(yùn)用文化的感召力凝聚眾多人才一同實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想,用安踏人的智慧共創(chuàng)安踏豐盛的精神家園,讓卓越的文化成就卓越的安踏。
安踏企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)如何進(jìn)行?
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)的發(fā)展起著決定性的作用,這也是眾多企業(yè)集團(tuán)倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的原因。但是再好的集團(tuán)文化如果不能落地到基層單位落地到員工的思想與行為上,那也只能是“鏡中花水中月”。
首先,我們要做到全員參與。安踏的企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目要達(dá)到內(nèi)化于心 外踐于行的目標(biāo),還需要我們所有安踏人的共同努力。安踏企業(yè)文化不是老板文化,也不是部分員工的文化,它是所有安踏人共同的文化,我們除了自身要積極參與公司的企業(yè)文化的挖掘提煉外,還是積極動(dòng)員身邊的每一個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)。我們必須通過(guò)文化的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),讓廣大員工了解安踏鼓勵(lì)什么、提倡什么和激勵(lì)什么。
其次,我們要做到全面落實(shí)。企業(yè)文化理念的構(gòu)建只是我們進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的第一步,我們還要將之落實(shí)到公司的管理制度當(dāng)中,落實(shí)到公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作當(dāng)中,落實(shí)到每個(gè)員工的日常行為規(guī)范當(dāng)中,真正讓文化落地。在具體實(shí)施上我們將分三步來(lái)進(jìn)行。
第一步,理念生根。理念生根就是要讓每一個(gè)員工心里都對(duì)安踏的企業(yè)文化有清楚的認(rèn)識(shí),通過(guò)不同形式和渠道在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行文化理念的宣貫,讓無(wú)形的文化通過(guò)員工有形的工作表現(xiàn)來(lái)展示;開(kāi)展企業(yè)文化討論和相關(guān)活動(dòng)的策劃,提高員工對(duì)文化理念的關(guān)注和認(rèn)同;開(kāi)展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和班組興趣活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,從而實(shí)現(xiàn)文化理念指導(dǎo)員工行為;最后通過(guò)整合和細(xì)化到班組,形成特色的管理文化、團(tuán)隊(duì)文化等。
第二步,行為落地。行為落地就是在理念生根之后,將文化理念融入員工的日常工作、生活中,通過(guò)策劃一系列的文化活動(dòng)和文化建設(shè)工作,例如開(kāi)展文化標(biāo)桿的評(píng)選與建設(shè),通過(guò)標(biāo)桿作用傳遞文化等活動(dòng),讓文化不僅僅是紙上談兵,而是貼近每個(gè)員工的工作和生活的行動(dòng)。
第三步,制度管理。制度管理就是要保障文化更好的實(shí)施。再好的理念,如果沒(méi)有通過(guò)制度來(lái)保障,最后也是一套空話(huà)而已。在理念生根、行為落地之后,在員工對(duì)安踏企業(yè)文化已經(jīng)有了很好的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同的情況下,使員工在行為導(dǎo)向上也有章可循,以達(dá)到規(guī)范員工的行為,保障前兩步努力成果的效果。確保制度成為文化建設(shè)的推進(jìn)器,而不是束縛文化建設(shè)的枷鎖。例如制定員工行為規(guī)范和建立組織行為規(guī)范,并進(jìn)行墻報(bào)展示,作為日常管理的指導(dǎo)等等。
創(chuàng)導(dǎo)和營(yíng)造具有時(shí)代特點(diǎn)及安踏個(gè)性的企業(yè)文化,是為了迎接市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),是保證安踏基業(yè)長(zhǎng)青的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)不斷地健康發(fā)展,其中必然有一種根本性的因素在發(fā)揮作用,這種因素就是文化!它指引我們每一個(gè)人的具體行動(dòng),它們?cè)诓煌瑢用骟w現(xiàn)了安踏最核心的精神支柱。文化的偉大力量在于它像黑暗中的明燈,給人們希望與信心,指引人們奮發(fā)向前,堅(jiān)信自己的信仰。既使在惡劣的環(huán)境中也能始終不渝地遵循。
讓我們共同期待安踏企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目順利完成!
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