鞋企奧康 20年?duì)I銷模式“啟示錄”
10年后的奧康是否也可以被遐想為這樣自由新奇的空間?在1988~2008這20年間,從搞批發(fā)經(jīng)營(yíng)到進(jìn)國(guó)營(yíng)商場(chǎng),從開(kāi)連鎖專賣到做定制專賣,從造名品空間到創(chuàng)“1+N”模式,從設(shè)“無(wú)鞋”店,再到建網(wǎng)絡(luò)商城,奧康的營(yíng)銷模式經(jīng)歷著不斷的變革、創(chuàng)新。
廠商聯(lián)營(yíng) 十里之遙
20世紀(jì)80年代末至90年代初期,中國(guó)的生活物資較為匱乏,那段時(shí)期雖已不是憑票購(gòu)物的年代了,但人們購(gòu)物仍屬不易,買各種生活必需品都得去國(guó)營(yíng)商場(chǎng)。某種意義上可以說(shuō),那個(gè)年代的廠家要想有所斬獲,進(jìn)駐國(guó)營(yíng)商場(chǎng)無(wú)疑是條出路。憑借進(jìn)駐國(guó)營(yíng)商場(chǎng),遠(yuǎn)在萬(wàn)里之外的廠家,一下子距離消費(fèi)者只有十里 昔日的奧康沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這條好路子,選擇了“廠商聯(lián)營(yíng),引廠入店”的營(yíng)銷模式,承租國(guó)營(yíng)商場(chǎng)柜臺(tái),自產(chǎn)自銷,進(jìn)而開(kāi)設(shè)“店中店”、“專柜”,艱難地打開(kāi)市場(chǎng)缺口擠入國(guó)營(yíng)商場(chǎng)。
但很多國(guó)營(yíng)商場(chǎng)并不接受“廠商聯(lián)營(yíng)”這一新模式,導(dǎo)致奧康市場(chǎng)開(kāi)拓難度加大。同時(shí),商場(chǎng)是產(chǎn)品云集之地,競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。盡管入駐國(guó)營(yíng)商場(chǎng)后,方便了消費(fèi)者的選擇,但國(guó)營(yíng)商場(chǎng)中可供選擇的產(chǎn)品畢竟太多,以至奧康不得不另謀出路。
連鎖專賣 一里之距
90年代中后期,市場(chǎng)趨向成熟,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的款式、豐富性及銷售服務(wù)都提出了更高的要求。他們?cè)谏唐肤~龍混雜的國(guó)營(yíng)商場(chǎng)中不知如何選擇。
與此同時(shí),很多國(guó)營(yíng)商場(chǎng)由于行業(yè)不景氣而日漸衰敗,在流通渠道中的作用明顯減弱,批發(fā)渠道也日漸萎縮,企業(yè)銷售開(kāi)始朝著扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。當(dāng)時(shí)大部分沒(méi)有活力的國(guó)營(yíng)商場(chǎng)處境艱難,如果還是以這種模式銷售,花費(fèi)了高成本好不容易擠進(jìn)去的民營(yíng)企業(yè)的命運(yùn)就完全與這些日薄西山的商場(chǎng)連在一起了。
顯然,尋找一種新的營(yíng)銷模式迫在眉睫。到底是什么樣的模式,能夠全面展示奧康的品牌文化和產(chǎn)品風(fēng)格以方便消費(fèi)者選擇呢?
1998年1月,奧康集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁王振滔提議開(kāi)連鎖專賣店。當(dāng)時(shí)公司所有的副總都不贊成,原因很簡(jiǎn)單:現(xiàn)有的銷售模式正有效地使銷量穩(wěn)步增長(zhǎng),行業(yè)中還沒(méi)有連鎖專賣的先例,更重要的是奧康品牌還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到具有較高美譽(yù)度的程度。
然而王振滔看準(zhǔn)的事就一定要嘗試,大家不同意,他決定用自己的名義去開(kāi)一家專賣店,如果成功再大范圍展開(kāi)。1998年1月,奧康在永嘉縣城開(kāi)設(shè)了第一家連鎖專賣店,幾個(gè)月后便取得成功并引起行業(yè)轟動(dòng)。
“1+N”和“零風(fēng)險(xiǎn)”
今年3月下旬,奧康集團(tuán)在廣東東莞舉行了一場(chǎng)“泛珠三角區(qū)域大型招商洽談會(huì)”。
這次招商會(huì)也向業(yè)界發(fā)出一個(gè)信號(hào):唯有創(chuàng)新、變革營(yíng)銷模式,方能立于不敗。談及此次營(yíng)銷模式的變革,奧康集團(tuán)副總裁王振權(quán)概括了兩個(gè)模式:“1+N”模式和“零風(fēng)險(xiǎn)”代理模式。
“1+N”模式的意思即“1”代表名品空間或單品牌旗艦店,“N”代表多店。而“零風(fēng)險(xiǎn)”代理就是采取“保底提成+業(yè)務(wù)提成”的方式保證讓代理商不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。代理商主要負(fù)責(zé)店面租賃、維護(hù)當(dāng)?shù)毓碴P(guān)系,其余的均由企業(yè)負(fù)責(zé)完成并承擔(dān)費(fèi)用。
奧康正充分整合各種資源,將營(yíng)銷渠道全面鋪開(kāi),拉網(wǎng)式地貼近消費(fèi)者,最大程度上方便消費(fèi)者選擇。
“不擺鞋的專賣店”
奧康集團(tuán)總裁王振滔透露,早在五年前他就設(shè)想開(kāi)辦“不擺鞋的專賣店”,即店內(nèi)無(wú)需陳列樣品,顧客只要通過(guò)電腦就能自由選擇心儀的皮鞋,并由廠商在定制完成后送貨上門。由奧康集團(tuán)和浙江省科技廳、浙江大學(xué)聯(lián)合研制成功的“量腳定鞋機(jī)”令這一設(shè)想成為了現(xiàn)實(shí)。
王振滔表示,“量腳定鞋機(jī)”的誕生標(biāo)志著奧康全新“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式”的成型。因?yàn)榱磕_定制改變了以往客戶只能被動(dòng)地選擇皮鞋款式的狀況。
據(jù)悉,目前“量腳定鞋機(jī)”已投入運(yùn)營(yíng),主要為名人、明星提供定制服務(wù),定制鞋的價(jià)格每雙不低于800元。而隨著“量腳定鞋機(jī)”的批量生產(chǎn),其造價(jià)有望從現(xiàn)今的20萬(wàn)元降至3萬(wàn)元,3~5年內(nèi)就將在奧康全國(guó)3000余家連鎖專賣店內(nèi)普及。屆時(shí),定制鞋的價(jià)格也將回歸到大眾化的水平,那時(shí)普通消費(fèi)者都能享受這一高科技帶來(lái)的自主選擇權(quán)。
將店開(kāi)進(jìn)家里
前不久,中國(guó)最大的民營(yíng)制鞋企業(yè)奧康集團(tuán)宣布其網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)——奧康網(wǎng)絡(luò)商城正式運(yùn)營(yíng),全面開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,奧康、康龍、紅火鳥、美麗佳人以及國(guó)際品牌萬(wàn)利威德等奧康集團(tuán)旗下五大品牌均亮相于這一網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。
在具體的運(yùn)作上,奧康網(wǎng)絡(luò)商城將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售與網(wǎng)下零售互補(bǔ),消費(fèi)者在網(wǎng)上訂貨后,奧康將訂單直接分配給離消費(fèi)者最近的實(shí)體店處理訂單,形成最快的物流配送,形成立體式的營(yíng)銷體系。
據(jù)悉,奧康網(wǎng)絡(luò)商城發(fā)布后的短短幾天里,注冊(cè)會(huì)員已達(dá)幾千人。根據(jù)奧康的規(guī)劃,未來(lái)幾年時(shí)間,著力將奧康網(wǎng)絡(luò)商城打造成為中國(guó)最大的網(wǎng)上鞋類銷售平臺(tái),發(fā)展會(huì)員1000萬(wàn)以上,每年銷售收入超過(guò)10億元。
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