訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)成員的技巧
制定方向 團(tuán)隊(duì)將依賴你來明確任務(wù)及確保小組航向。
組織 聚集合適的人,每次會議前后給予他們所需的信息,確信他們對任務(wù)堅(jiān)持到底。
協(xié)調(diào) 創(chuàng)立一種氛圍,以鼓勵員工分享各種觀點(diǎn),且不用擔(dān)心明爭暗斗。
總結(jié) 在會議中及記錄時(shí)扼要復(fù)述團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn),評價(jià)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展。
訓(xùn)練中不要如同一名運(yùn)動教練一樣,你得鼓勵你的成員,但你的職責(zé)遠(yuǎn)不止與成員交談幾句。
首先從自身行為著手,成為一個(gè)卓越的榜樣。言行一致,團(tuán)隊(duì)成員就會越來越竭力仿效你。那些告訴他人“按我說的做,而非象我那樣做”的經(jīng)理會很快失去部屬尊重。
招聘正確的人。尋求那些希望成長、發(fā)展新技能及對付挑戰(zhàn)的人,篩選出那些具有自己思想,不愿不明就里全盤接受的人。
通過創(chuàng)立一種正面的環(huán)境來鼓勵成長。與員工建立和睦關(guān)系:指出他們的長處,并關(guān)注其表現(xiàn)的些微進(jìn)展;把錯(cuò)誤當(dāng)作學(xué)習(xí)機(jī)會對待,絕不要威嚇?biāo)麄儭?
確信大家理解其工作與公司整體戰(zhàn)略和使命息息相關(guān),明確闡明你對他們的期望。
在你進(jìn)行業(yè)績評價(jià)時(shí),對每一個(gè)人能改進(jìn)提高的方面要具體,記錄下他們的發(fā)展目標(biāo),提供相應(yīng)的訓(xùn)練計(jì)劃及資源,以便你的人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在他們干的好時(shí)就贊揚(yáng),真誠、簡明、具體。比如,你可以這樣對一個(gè)屬下說:“你上周末加班確實(shí)幫助我們按時(shí)完成了任務(wù)。”這樣就指明了他工作的重要性,以及如何給予了部門有力的支持。
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