廣西規(guī)定游客隨意被轉(zhuǎn)團(tuán)旅行社要承擔(dān)責(zé)任
記者從廣西壯族自治區(qū)旅游局了解到,《廣西壯族自治區(qū)旅游條例》將于10月1日起施行。條例對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)與服務(wù)、旅游者權(quán)利與義務(wù)等均作出明確規(guī)定。
其中規(guī)定,旅行社組織旅游,應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂合同,明確約定行程安排、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格、違約責(zé)任等事項(xiàng)。安排旅游者購(gòu)物的,應(yīng)當(dāng)在合同中明確購(gòu)物場(chǎng)所、購(gòu)物次數(shù)和停留時(shí)間。未征得旅游者同意,不得改變行程安排、減少服務(wù)項(xiàng)目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者加收服務(wù)費(fèi)用。
條例還規(guī)定,旅行社將已訂立旅游合同的旅游者轉(zhuǎn)給其他旅行社出團(tuán)的,應(yīng)當(dāng)征得旅游者的書面同意;未經(jīng)旅游者書面同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社出團(tuán)的,轉(zhuǎn)讓的旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。