“鴻星爾克”廣告牌有誤導消費者嫌疑

    在專賣店的39元專區(qū)買了一雙球鞋，結(jié)賬時卻被收取了129元。顧客覺得自己受到店方的欺詐，要求退貨。４日，市民紀先生在中亭街“鴻星爾克”品牌專賣店遇到了這樣一件事。

　　不是“本區(qū)39元”嗎

　　怎么收了129元

　　下午1時許，記者來到中亭街這家專賣店，當時紀先生和朋友正在店內(nèi)等待店方退貨。紀先生告訴記者，中午12時許，他和朋友在中亭街吃完飯后，路過這家專賣店。

　　“當時我看到店里掛著大大的紅色廣告牌，上面印制有‘本區(qū)39元’的字樣，下面則擺放著許多球鞋。”紀先生覺得這個價格比較實惠，便和朋友進店挑選。選中一款球鞋之后，他前去收銀臺刷卡結(jié)賬�？傻陠T遞來的賬單上顯示，這雙球鞋共花去紀先生129元�！安皇�39元的球鞋嗎？”紀先生十分疑惑。

　　隨后，該品牌專賣店的店長帶著紀先生和記者到達39元專區(qū)處。店長指著紅色的廣告牌，讓紀先生再仔細看看。紀先生這才看清楚，廣告牌上還用黑色筆寫著“女裝”與“鞋子5折”的字樣，而擺放鞋子的區(qū)域也另外立有一張“鞋子5折”的告示。店長表示，廣告牌的意思為該區(qū)域的女裝為39元，而鞋子可以打5折。這是紀先生自己沒有看清楚廣告，因此，她不能接受紀先生的退貨要求。

　臺江工商局：

　　店方?jīng)]有明碼標價

　　有誤導消費者嫌疑

　　紀先生則認為，紅色的廣告牌上寫著大大的“本區(qū)39元”的字樣，這是給消費者的直觀印象。至于上面另外用黑色筆加上去的幾行字，既不清晰而且字體還很小，一般人不會注意到。而所謂“鞋子5折”的告示也不夠明確，可能會讓消費者誤以為是鞋子打5折以后為39元錢。而且在整個消費過程中，店員也沒有提醒他鞋子不屬于39元專區(qū)的商品。紀先生覺得這是店方的過錯，因此他堅持要求退貨。

　　雙方僵持不下，最終請求臺江工商局來調(diào)解。臺江工商局的工作人員到現(xiàn)場了解情況后，認為店方?jīng)]有給商品明碼標價，有存在誤導消費者的嫌疑，因此支持紀先生要求退貨的請求。最終，店方將129元錢全額退還給了紀先生。

　　記者了解到，根據(jù)價格法第十三條規(guī)定，經(jīng)營者在銷售、收購商品和提供服務時，應當按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標價。市物價局的工作人員也告訴記者，像“鞋子5折”這樣的告示，肯定是不符合規(guī)范的。商家在打折促銷時，應該標明商品的原價以及打折的程度，讓消費者明明白白消費。