我們需要什么樣的商務(wù)英語(yǔ)人才?
商務(wù)英語(yǔ)對(duì)于外貿(mào)的重要性,猶如路杖對(duì)于盲人。沒(méi)有路杖,盲人的行走會(huì)很艱難,而沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ),外貿(mào)也很難有效的開(kāi)展。入世以來(lái),外貿(mào)的大幅躍升直接導(dǎo)致了對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求的水漲船高。在旺盛需求的刺激下,商務(wù)英語(yǔ)的人才培養(yǎng)也走上了快車(chē)道。
學(xué)院式的教育,能不能培養(yǎng)出適合市場(chǎng)需求的商外人才呢?(大家都知道,商外的種類(lèi)是很多的,并不單單指英語(yǔ)。在此,筆者只就英語(yǔ)發(fā)表一下自己的簡(jiǎn)介。若有不足之處,還望指正。)這個(gè)問(wèn)題不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。因?yàn)樯婕暗浇逃馁|(zhì)量,教育的成果。學(xué)校對(duì)人才的培養(yǎng)自有一定的模式,在此不做評(píng)論。我只就我們需要什么樣的商外人才發(fā)表下看法。
毫無(wú)疑問(wèn),商外人才,需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,需要具備較強(qiáng)的溝通能力,需要具備豐富的知識(shí)。
聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力是一個(gè)商外人才必備的技能。其中聽(tīng)說(shuō)能力尤為重要。我們需要的不是只會(huì)寫(xiě),不會(huì)用口語(yǔ)表達(dá)和溝通的人才,我們需要的是,不僅能寫(xiě),更能說(shuō)的人才。只有聽(tīng)說(shuō)俱佳的人才,才能在與外商的交流中應(yīng)對(duì)自如。
而做到這一點(diǎn),并不容易。你不僅要有過(guò)硬的聽(tīng)力,還要有足夠的應(yīng)變能力。甚至于說(shuō),這些還是不夠的。要達(dá)到最好的溝通效果,你還必須能說(shuō)一口地道流利的英語(yǔ),你還需要了解相應(yīng)的客戶所在國(guó)度的風(fēng)土人情。
語(yǔ)言是一種感覺(jué)。具有良好語(yǔ)言感覺(jué)的人,在溝通中會(huì)顯得從容自信。如果你擁有良好的英語(yǔ)感覺(jué),你就會(huì)在和外商的溝通中顯得從容自信。無(wú)論客戶是來(lái)自歐美,還是亞非,面對(duì)他們,就像面對(duì)自己的同胞一樣,沒(méi)有絲毫心理上的不安和怯意。只要對(duì)方使用的是英語(yǔ),就會(huì)顯得游刃有余。
這樣的境界,是每一個(gè)從事外貿(mào)的人才都渴望達(dá)到的。因?yàn)椴皇敲總(gè)人都具備良好的語(yǔ)言感覺(jué),不是每個(gè)人的外語(yǔ)感覺(jué)都和自己的母語(yǔ)一樣。
語(yǔ)言感覺(jué)的形成,需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)實(shí)踐。英語(yǔ)的學(xué)習(xí)是全方位的。涵蓋聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě),涵蓋風(fēng)土人情、天文地理。
因此,我們需要的商外人才,是那種既具備一定的能力,而又堅(jiān)持學(xué)習(xí)的人才,是那種對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)充滿熱情的人才,是那種對(duì)純正口語(yǔ)不斷追求的人才,是那種自信從容熟諳外籍風(fēng)情的人才。
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