國輝鞋服張文龍：前沿“品牌管家”

    在泉州職業(yè)經(jīng)理人隊伍中，品牌管理，是比較‘吃香’的一個分支。但這又是一個容易陷入‘閉門造車’困境的職業(yè)。張文龍所不同的是，他的12年職業(yè)生涯，先是從保健品營銷做起，摸透了終端市場的特性，然后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)廣告公司，為專業(yè)品牌塑造打下基礎(chǔ)。

    兩年前，張文龍來到國輝（中國）有限公司，擔(dān)任國輝旗下CBA運動裝備的品牌總管。源于市場，再回歸于市場；從服務(wù)者，再到統(tǒng)籌者，正是因為有著這樣獨特的職業(yè)經(jīng)歷，張文龍對品牌管理有著更獨特的認識。他認為，品牌管理是應(yīng)該實實在在讓品牌管理后的價值服務(wù)于終端，提升品牌形象問題，從渠道提升終端商的利益，這才是根本。

    發(fā)展：趕上了好時機

    1996年，正是國內(nèi)保健品市場風(fēng)生水起的時候，張文龍的職業(yè)生涯便是從這里開始。張文龍當(dāng)時銷售的保健品，主打“補鈣”概念。中文系出身的張文龍，不僅要對市場信息進行收集和分析，制作各種宣傳畫報。而且，當(dāng)時的保健品推廣，主要依靠人海戰(zhàn)術(shù)，人員的培訓(xùn)工作，也落到了能說會寫的張文龍頭上。憑著自己的出色表現(xiàn)，一年后，張文龍就從福建調(diào)到浙江，負責(zé)整個浙江市場的開拓。
 
    “其實，正是當(dāng)初做保健品的這段經(jīng)歷，讓我接受了市場的洗禮，對營銷和廣告有了初步的認識，也才會有后來的轉(zhuǎn)型。當(dāng)時打下的基礎(chǔ)，也變成我后來做品牌管理的優(yōu)勢�！睆埼凝堈f。
 
    不過，隨著消費者意識的覺醒，加上夸大功效等問題接連被曝光，保健品市場逐漸恢復(fù)平靜。張文龍?zhí)崆翱吹叫袠I(yè)的危機與發(fā)展局限，1999年，他跳到了廈門一家廣告公司，開始謀求從市場前線，到策劃
創(chuàng)意的轉(zhuǎn)變。
 
    這一次轉(zhuǎn)型，張文龍也趕上了好時機。當(dāng)時，國內(nèi)體育用品企業(yè)的品牌意識開始萌芽，特別是泉州地區(qū)的一些外貿(mào)加工企業(yè)，興起轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷之風(fēng)，造牌運動蔚然成風(fēng)。張文龍的“廣告人”生涯，因此與體育用品行業(yè)掛上了鉤。

    理念：品牌不是抽象的
 
    從職業(yè)廣告人，到進入企業(yè)搞實戰(zhàn)，張文龍的想法是，“重回市場前沿”。在張文龍當(dāng)時看來，他既有市場終端的開拓經(jīng)驗，又有廣告營銷策劃的背景，非常需要有一個更好的平臺，把以前學(xué)到的東西，統(tǒng)籌到一起整合，再應(yīng)用到實戰(zhàn)中。正因如此，當(dāng)國輝公司總裁丁國斯向張文龍拋出橄欖枝，他把握住了這個機會。
 
    目前，張文龍所服務(wù)的CBA品牌，是中國籃球協(xié)會CBA的標(biāo)志產(chǎn)品運營推廣，在體育用品行業(yè)算是“后起之秀”。今年是奧運年，但在這輪圍繞奧運展開的營銷廣告戰(zhàn)中，比較少看到CBA的身影。“制定2008年計劃時，我們都提出，CBA的渠道和終端積累還沒有達到進行高空推廣的程度，而且，奧運的到來，雖會促進行業(yè)的發(fā)展，但與具體的體育用品企業(yè)的增長并沒有一定的必然關(guān)系，不能過分樂觀地估計市場前景”，張文龍說，從目前的形勢來看，很多企業(yè)過分樂觀的判斷，造成庫存壓力很大，加上次貸風(fēng)波的影響，凡是投入很大的企業(yè)都將面臨更大的壓力。
 
    張文龍認為，品牌管理并不是抽象的，而是應(yīng)該為終端服務(wù)，能夠為終端渠道創(chuàng)造更多利潤。進入CBA后，除了梳理清楚品牌的管理流程，打造一個務(wù)實的品牌執(zhí)行團隊外，張文龍更多地從品牌形象提升，幫助終端實現(xiàn)增長等基礎(chǔ)性的工作考慮，甚至介入到終端的精細化管理服務(wù)�！捌髽I(yè)的品牌管理應(yīng)該形成一種‘勢’，要讓企業(yè)的員工、渠道的伙伴，還有外界的消費者，覺得這個企業(yè)和品牌是在發(fā)展，是很有信心的�！倍�這些，都將化為日常工作中點點滴滴的積累，當(dāng)把這些點滴都策劃和執(zhí)行到位了，“勢”必然就形成了。

    服務(wù)CBA品牌一年多，張文龍覺得，目前CBA品牌的“勢”已經(jīng)基本積累形成，“現(xiàn)在，CBA品牌的發(fā)展已經(jīng)達到一個臨界點。一旦找到一個好的爆發(fā)點，那將是CBA品牌迅猛發(fā)展的時候，這也是受雇于企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人最期待的�！�