網(wǎng)上建商城,浙江鞋老板勁頭很足
“這款手機(jī)前幾天在話機(jī)世界專賣店看到,很喜歡,但價(jià)格談到3600元再也談不動(dòng)了;貋(lái)網(wǎng)上一查,發(fā)現(xiàn)話機(jī)世界的網(wǎng)絡(luò)商城只要2500元。”在杭州某IT公司上班的小劉在辦公室炫耀著她剛到手的新手機(jī),發(fā)票保修一應(yīng)俱全還送貨上門。
網(wǎng)上開(kāi)個(gè)小店不算稀奇,如今,一些品牌企業(yè)開(kāi)始建起了“網(wǎng)絡(luò)商城”,不用拿地,不用蓋樓 ,不用買鋼材水泥,鼠標(biāo)點(diǎn)點(diǎn)就擁有了自己的商城,比在地面上蓋大樓簡(jiǎn)單便宜多了。
來(lái)自淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù),2007年網(wǎng)上交易總成交額比前一年上升了156%,2008年上半年比2007年同期上升了263%。今年7月份至10月底,省內(nèi)新增誠(chéng)信通會(huì)員已超過(guò)10000家。
從不懂網(wǎng)絡(luò),到網(wǎng)絡(luò)上搶地盤,浙江老板這個(gè)“冬天”忙著造“商城”。
3個(gè)月抵上5家專賣店
話機(jī)世界總部,電子商務(wù)部鍵盤聲此起彼伏。“臨時(shí)搬過(guò)來(lái)的,這個(gè)隊(duì)伍剛建立起來(lái)!
在一份內(nèi)部資料上記者看到,前三季度話機(jī)世界銷量增長(zhǎng)約24%,利潤(rùn)增長(zhǎng)12%,在今年來(lái)說(shuō)已經(jīng)是不錯(cuò)的成績(jī),但當(dāng)家人趙伯祥卻看得更遠(yuǎn),準(zhǔn)備過(guò)“長(zhǎng)冬”:調(diào)整門店位置,省外擴(kuò)張停止,搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),做內(nèi)功,把服務(wù)體系做細(xì)做全以支撐市場(chǎng)好轉(zhuǎn)后的大規(guī)模擴(kuò)張。
“國(guó)內(nèi)外形勢(shì)都不好,出口型工廠紛紛倒閉,經(jīng)營(yíng)成本不斷上升。但是我們認(rèn)為開(kāi)源始終是根本,市場(chǎng)始終有機(jī)會(huì)。經(jīng)營(yíng)環(huán)境在變,我們也要變,而且要變得快,才能快魚(yú)吃慢魚(yú)。”
3個(gè)月前,話機(jī)世界的電子商城開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè),由于價(jià)格比門店便宜許多,有些特價(jià)機(jī)型價(jià)格甚至只有市場(chǎng)價(jià)的一半,因此很快吸引了不少網(wǎng)蟲(chóng)。過(guò)去為了在好地段搶占一個(gè)好位置,話機(jī)世界拓展部經(jīng)常會(huì)派專人去看中的那家鋪面房東家門口守著,時(shí)間一到就拿著合同沖進(jìn)去。讓趙伯祥高興的是,網(wǎng)上根本就不需要那么辛苦去爭(zhēng)地盤,而且網(wǎng)上很少有品牌行貨手機(jī)店,他就像掉進(jìn)了“藍(lán)海”,快樂(lè)地“暢游”起來(lái)。
“現(xiàn)在網(wǎng)上的量相當(dāng)于5家實(shí)體店,但成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下店。而且訂單來(lái)自天南海北!壁w伯祥驚喜地發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上的顧客不少來(lái)自中西部、北部城市,而如果按現(xiàn)在開(kāi)專賣店擴(kuò)張的速度,2年甚至5年后才可能布點(diǎn)到西北城市。
利潤(rùn)高、成本低、無(wú)時(shí)空限制,眾多好處吸引著制造企業(yè)和終端貿(mào)易企業(yè)紛紛涉足網(wǎng)上銷售。8月份,奧康網(wǎng)絡(luò)商城也正式營(yíng)業(yè)了,如今每月以100%以上的速度發(fā)展,“預(yù)計(jì)一年銷售額在400萬(wàn)元左右,相當(dāng)于一家效益非常好的大型專賣店,但利潤(rùn)至少是實(shí)體店的3倍以上。”奧康集團(tuán)董事長(zhǎng)王振滔說(shuō)。
“自己開(kāi)車”更有話語(yǔ)權(quán)
海爾、百麗、奧康等品牌專賣店幾年前就開(kāi)進(jìn)了淘寶商城,今年,他們又?jǐn)U大了占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的力度。海爾商城、奧康網(wǎng)絡(luò)商城、話機(jī)世界網(wǎng)絡(luò)商城、百麗的淘秀商城……網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已不再局限于淘寶、易趣上的小店,各類品種更多、售后服務(wù)更有保障的網(wǎng)絡(luò)商城眨眼間在網(wǎng)絡(luò)空間拔地而起。海爾商城今年已經(jīng)更新到了第二代——海爾新商城。
早在2年前,話機(jī)世界就有了做網(wǎng)絡(luò)商城的想法,但由于當(dāng)時(shí)實(shí)體店發(fā)展速度太快,一直沒(méi)顧過(guò)來(lái)。今年,網(wǎng)絡(luò)商城成了趙伯祥未來(lái)幾年發(fā)展的重點(diǎn)。趙伯祥說(shuō),他們將會(huì)把各種手機(jī)配件、電子產(chǎn)品等一起整合進(jìn)來(lái),包括跟手機(jī)有關(guān)的行業(yè)咨詢及服務(wù)。
奧康2006年就開(kāi)始涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)建立網(wǎng)絡(luò)專賣店,而這次運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)商城可謂自立門戶。對(duì)于這種調(diào)整,奧康有關(guān)人士打了一個(gè)比方,好比乘車前往目的地,搭車,命運(yùn)掌握在別人手中;開(kāi)車,命運(yùn)掌握在自己手里。盡管自己建網(wǎng)絡(luò)商城,初期投入很大,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,特別是在行業(yè)整體效益不景氣、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式成本攀高的背景下,網(wǎng)絡(luò)商城的效果還是不錯(cuò)的。
會(huì)不會(huì)影響實(shí)體店
“我一直有個(gè)奇思妙想,顧客無(wú)須走出家門,只要在自家的電腦上輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo),從上千款產(chǎn)品圖片中選擇自己的最愛(ài),定制完成后我們送貨上門!蓖跽裉险f(shuō),如今,這個(gè)目標(biāo)似乎又近了一步,在奧康網(wǎng)絡(luò)商城,人們已經(jīng)可以買到奧康集團(tuán)旗下五大品牌,近千種型號(hào)的鞋子。
奧康在全國(guó)各地有自己較為完善的銷售渠道,線下的實(shí)體店如今又多了新價(jià)值:成了一個(gè)個(gè)小的配送中心。消費(fèi)者在網(wǎng)上訂貨后,奧康將訂單直接分配給離消費(fèi)者最近的實(shí)體店,最快配送到顧客手中。
在一條街上密集地開(kāi)四五家專賣店,曾經(jīng)是趙伯祥的秘密武器。但隨著“網(wǎng)絡(luò)商城”的加入,他的思路發(fā)生了90度轉(zhuǎn)彎:線下門點(diǎn)盡量鋪開(kāi),覆蓋整個(gè)杭州,方便與線上商城互動(dòng)。
一樣的東西,價(jià)格卻更便宜,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否會(huì)對(duì)傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生沖擊?這個(gè)問(wèn)題確實(shí)也困擾了不少企業(yè),奧康集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從短期內(nèi)看,可能會(huì)有一定的影響,但隨著市場(chǎng)細(xì)分、消費(fèi)群體細(xì)分、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善與品種不斷豐富,這種沖擊會(huì)逐漸消失,相反還會(huì)形成互補(bǔ)。
而趙伯祥覺(jué)得,分流部分實(shí)體店消費(fèi)者是難免的,但網(wǎng)絡(luò)商城可以用最快的速度遍布全國(guó)各個(gè)角落,“目前,西部東部地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者增長(zhǎng)速度很快,總體銷售一直在增長(zhǎng)”。
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