簡歷欺詐是非

　　最近一項調查顯示，有30%的求職者在簡歷中美化事實或者造假，這讓我深感震驚。這一數(shù)字真的可能這樣低嗎？我向來認定，簡歷中充斥著遁辭、半真半假的事實和徹頭徹尾的謊話。作為一名懷疑論者，這則70%的員工都謹嚴正直的消息，動搖了我對人類的信心缺失。唯一能讓我聊以自慰的是，人們通常在匿名調查中扯些小謊，就像他們在簡歷中那樣，而這意味著，真實的比例可能會更高。

　　英國教育評估人特許學會（CharteredInstituteofEducationalAssessors）所做的研究中，有一個預測聽上去真實可靠：隨著失業(yè)人數(shù)迅速膨脹，及就業(yè)競爭加劇，說謊的動機在不斷增強。因此，在未來數(shù)月內，招聘者將接到大量內容不實的簡歷，這些簡歷的欺騙性要比導致牛津大學圣體學院（CorpusChristicollege）被取消由英國廣播公司（BBC）主辦的《大學對抗賽》（UniversityChallenge）比賽資格的造假嚴重得多。

　　這與上世紀90年代初經(jīng)濟下滑時期的情況相同。當時，我的一個熟人在將他的三等學位抬高至二等一級（2：1）學位后，得到了一家大銀行培訓生一職。一位記者同僚同時向我承認，他的頂尖大學學位完全是捏造的。另一位同齡人在解釋游手好閑浪費掉的一年時光時，搪塞稱他在寫一本有關比利牛斯山脈野花的野外指南。倘若不是蘇格蘭東海岸的成長教育讓我在潛意識里堅信，如果我造假，就會在地獄里永世受折磨，我可能也這樣做了。

　　服務內容包括求職者背景調查的Kroll公司的查爾斯?托馬斯（CharlesThomas）表示，簡歷不實大體分為三類。第一種是無意造成的錯誤，通常是求職者搞混了日期。第二種，是故意在資歷方面撒些小謊。托馬斯表示：“一個在20年前為得到某份工作而撒下的謊，可以變成說謊者現(xiàn)實生活的一部分。那么當換工作時，他還要再講一遍，盡管他已成為一名成功的財務總監(jiān)�！钡谌�種，求職者為了填補工作經(jīng)歷中可疑的空白。Kroll調查過的一件案例中，一位求職者有3個月的空白被證明是因欺詐罪而關在監(jiān)獄中。

　　英國特許人事和發(fā)展協(xié)會（CharteredInstituteofPersonnelandDevelopment）研究表明，約65%的企業(yè)會參看入圍求職者的推薦信。不足一半的企業(yè)表示，能從中得到一些有用的信息。這并不令人驚訝，由于擔心會惹上官司，昔日的雇主們不會揭露真相，除了：“是的，德里克（Derek）曾為我們工作。他留著胡子，對資料庫略懂一些�！辈蛔�40%的企業(yè)會費心核查教育和職業(yè)資歷。

　　誠實的求職者怎樣去競爭？人力資源咨詢公司Penna的歐文?摩根（OwenMorgan）報告稱，經(jīng)濟衰退意味著，報紙上一個招聘廣告能吸引多至700名申請者。人力資源部門的低級員工通常會精減出一份初選名單，他們閱讀每份簡歷的時間不超過15秒。這個沒地位的人可能僅對電子版的簡歷進行一下關鍵詞搜索，空出來幾分鐘時間抽支煙。人力資源咨詢公司Fairplace顧問克爾溫?哈克（KerwinHack）從而建議，從招聘廣告中摘取語句來點綴簡歷。

　　當我上一次碰見哈克時，他正勸阻一名遭解雇的投資銀行家在申請一份新工作時使用“我真的需要錢”這樣的字眼。簡歷這種文化的時代產(chǎn)物正經(jīng)歷著急速的變化，因此有些因素也許能夠安全地省略掉。出生日期就是其一。如果你年逾40，為了增加獲得面試的機會，你可以剔除這一點。你不會得到這份工作，但至少會有免費的咖啡和餅干�！盎橐鰻顩r”這一欄也別留著。如果你是女性，“剛剛結婚，并已準備要孩子了”怎么都會讓你陷入悲慘的境遇�！皹I(yè)余愛好”也是多余的。

　　有關簡歷欺詐，在道義層面令我最郁悶的是，說謊者往往把不正當?shù)脕淼墓ぷ髯龅孟喈敵錾�。只有在晉升入董事會而帶來的常規(guī)核查中，洲際酒店集團（InterContinentalHotel）亞洲區(qū)首席執(zhí)行官殷德利（PatrickImbardelli）的學歷才被曝光是偽造的。尼爾?泰勒（NeilTaylor）的假學歷讓他獲得了一份年薪11.5萬英鎊的工作——英國國民保健服務（NHS）一家信托公司的首席執(zhí)行官，但同事們形容他“高度勝任”。

　　我們身邊總不缺騙子和幻想狂。但如果更多的企業(yè)自己也表現(xiàn)得誠實，一般的求職者也會更傾向于誠實。而事實上，招聘常常是沒邊兒的夸張。在招聘廣告里，一家位于伯肯黑德的踏實的普通企業(yè)，變成了“具有活力的、市場領先的跨國企業(yè)”。而實誠的普通求職者則回應以“一名充滿激情的客戶維護者和內部創(chuàng)新者”。隨著令人眼花繚亂的事業(yè)提升和志向遠大的銷售業(yè)績等承諾，雙方的渴望都燃燒得愈發(fā)熾烈。但這種醉心癡迷在新員工第一天報到的寒冷氣氛中就煙消云散了。就像羅馬人曾說的那樣，激情過后，任何一種動物都會感到悲傷。最好還是抑制期望，避免這種失望。而雇主應當核查一下求職成功者的簡歷。這只需要5分鐘。