鞋類商品性能未明示 商家賠償換新鞋

　　消費(fèi)者李先生于日前在敘永城區(qū)永寧路某鞋店購買了一雙價(jià)格為142元的皮鞋，第一天穿就漏水了。李先生要求商家退貨，商家解釋因該鞋是手工上線，雨天不能穿，不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，不能享受“三包”。于是李先生向敘永縣消委會(huì)投訴。

　　敘永縣消委會(huì)工作人員經(jīng)調(diào)查后指出：“經(jīng)營者在銷售產(chǎn)品時(shí)應(yīng)向消費(fèi)者講明商品性能，該鞋如雨天不能穿，那么在銷售時(shí)就應(yīng)向消費(fèi)者明示，并在售貨單上注明�，F(xiàn)在經(jīng)營者未向消費(fèi)者講明商品性能，經(jīng)營者的行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”經(jīng)調(diào)解，該鞋作換貨處理，另換一雙新鞋。