上海貝爾阿爾卡特HR總監(jiān)范星談選才標(biāo)準(zhǔn)

    上海貝爾阿爾卡特選才標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)知識(shí)和技能———這是最基本的素質(zhì)。不同的工作崗位有不同的專業(yè)知識(shí)需求，它是員工順利完成工作的最基本的條件。 價(jià)值觀、態(tài)度和內(nèi)在素質(zhì)———可以說(shuō)是一些“軟性”的要求，卻在工作中必不可少。在上海貝爾阿爾卡特，客戶至上、勇于創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、盡職盡心是公司的核心價(jià)值觀，要求所有的員工都認(rèn)可、遵循這一價(jià)值觀。另外，根據(jù)不同的崗位要求不同的內(nèi)在素質(zhì)，如有的崗位要求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，有的崗位要求堅(jiān)韌不拔，有的崗位要求極高的創(chuàng)新精神，有時(shí)候這些素質(zhì)比以前學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)還重要。

　　是否適應(yīng)跨國(guó)公司工作環(huán)境———在上海貝爾阿爾卡特這樣的國(guó)際化公司里任職，每天要面對(duì)外國(guó)同事，參加國(guó)際電話會(huì)議，接觸英文E-mail，要想在第一時(shí)間掌握資訊，就一定要有好的英語(yǔ)水平和跨文化的合作能力。

　　上海貝爾阿爾卡特是求職者尤其是電子、通訊類專業(yè)背景的IT精英夢(mèng)想的“天堂”，范星，這個(gè)給進(jìn)入天堂者發(fā)放通行證的把關(guān)者，走近他，也許能幫助你進(jìn)入“天堂”。

　　人才———我們只要一流

　　上海貝爾阿爾卡特整合了國(guó)際和國(guó)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)資源，在挑選人才方面也有其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。在該公司的理念里，招聘與選拔一流人才是企業(yè)創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的基本保證。

　　公司在不斷的招聘過(guò)程中積累了一套吸引一流人才的新思路：注重人才對(duì)新技術(shù)、新技能的掌握；注重人才在實(shí)踐中的應(yīng)用能力；注重人才來(lái)源的多元化。

　　選拔———淘盡黃沙始見金

　　記者：公司對(duì)人才結(jié)構(gòu)的需求如何呢？應(yīng)屆大學(xué)生會(huì)在應(yīng)聘你們企業(yè)時(shí)受到“歧視”嗎？

　　范星：在人員結(jié)構(gòu)上，公司需求是多元化的：不僅需要?jiǎng)倧拇髮W(xué)畢業(yè)的“新鮮血液”，更希望能招收到社會(huì)上有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。

　　由于公司的業(yè)務(wù)集中在通信領(lǐng)域，帶有很強(qiáng)的專業(yè)性，因而所需要的人才相對(duì)集中在通信、電子、無(wú)線電、計(jì)算機(jī)等專業(yè)，有經(jīng)驗(yàn)的人員在應(yīng)聘中可能更有優(yōu)勢(shì)。

　　上海貝爾阿爾卡特人才選拔有嚴(yán)格的流程。先是由人力資源部門對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷初步篩選，符合崗位要求的安排面試。先由人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員作相應(yīng)的人事考察，通過(guò)后進(jìn)行專業(yè)面/考試。

　　對(duì)一些要求較高的崗位，我們還會(huì)跟人才測(cè)評(píng)公司合作，利用他們的工具對(duì)一些關(guān)鍵職位的應(yīng)聘人員進(jìn)行測(cè)評(píng)，這樣就可以確保選拔的準(zhǔn)確性。 面試———coach、develop能力兼具

　　記者：上海貝爾阿爾卡特面試或者考試中會(huì)有哪些題目？ 　　范星：具體的考試題目主要涉及目標(biāo)崗位的專業(yè)知識(shí)和一些IQ方面的東西。 　　在面試前我們會(huì)對(duì)此崗位做一個(gè)崗位要求分析，根據(jù)崗位的關(guān)鍵任職要求來(lái)設(shè)計(jì)面試題目。比如我們和一些應(yīng)聘管理崗位的候選人面談，可能會(huì)問(wèn)到“請(qǐng)具體描述你給不同類型的下屬作建設(shè)性的批評(píng)或反饋的方法和實(shí)例”，在候選人回答的過(guò)程中，面試官可能會(huì)希望了解到非常具體的內(nèi)容，如：當(dāng)時(shí)的情況，你采用的方法，對(duì)方的反應(yīng)，一些特別困難的情況的處理，你現(xiàn)在對(duì)當(dāng)時(shí)的做法有何改進(jìn)的建議等等。這個(gè)問(wèn)題我們主要是考察應(yīng)聘者對(duì)其下屬的coach和develop的能力。