試皮靴丟舊鞋 經投訴獲賠償
中國鞋網11月26日訊,日前,市民鄭女士在柳巷一家店試穿一款皮靴時,自己的舊鞋子竟然被人拿走了。昨天,鄭女士講述了自己丟鞋后獲賠的事情。
日前,鄭女士逛街時在柳巷一家鞋店看中一款皮靴,她脫下自己的鞋試穿,并按服務員的指點到鞋店鏡子前看效果。不料,當她試完靴子后,卻發(fā)現(xiàn)換下的舊鞋不見了。鄭
女士的舊鞋有七八成新,試穿新鞋時轉眼間就丟了,她心有不甘。事后,她認為鞋店應該給予適當賠償,但鞋店持有異議,鄭女士遂撥打“12315”投訴反映。消協(xié)工作人員指出,根據(jù)《消費者權益保護法》有關規(guī)定,消費者因購買、使用商品或接受服務時受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋嗬,就鄭女士遇到的情況,鞋店應在扣除舊鞋折舊費基礎上給予鄭女士一定賠償。經協(xié)商,鞋店最終賠給鄭女士一雙新鞋。
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