小上司:我總是一個人戰(zhàn)斗
導語:沖入職場的年輕人們,如今多多少少已有所成就,混得好的已然成了部門經理甚至更高級別,混得一般的也能當個小頭目——自個兒還沒弄明白職場怎么回事呢,就被提拔當了領導,怎一個暈字了得。
這些80后的小上司
程莉:我總是一個人在戰(zhàn)斗
(生于1984年 外企部門經理)
我們公司說起來是外企,實際是一家外資和民營合資的公司,人際方面很難做到真正的外企那樣簡單。
我畢業(yè)才兩年,因為工作努力,被老板委以部門經理的崗位。我的下屬全部是女性職員,大多是70后,年齡最大的比我大8歲。生活中,我是個以和為貴的人,所以工作中很多事情我盡量做到寬容,希望大家在一個愉快的環(huán)境下共事 ?上屡c愿違的是,好幾次,我明顯感覺自己快要崩潰了。
首先是布置下去的任務,總是有人以各種理由來推托?吹侥觊L下屬不好意思的笑容,我都只有容忍。記得有一次,我們的行業(yè)協(xié)會搞一個慈善活動,要求各公司派出一名代表,一起去農村捐款,時間是周末。那時我正好手頭有事,周六要加班,于是我安排一個下屬代表公司去?伤f周末答應了陪孩子去培優(yōu),還加一句:“你以后當媽就知道了,這媽呀,不好當。再說我這人也沒啥形象,還是別安排我去了!边@話說得我仿佛理虧似的,結果那個周末我自己下的鄉(xiāng),周六回來累得不行,可手頭還有遺留的工作,只有周日獨自加班一天,那種孤單的感覺無法言表。突然想起了那句話:你不是一個人在戰(zhàn)斗。可是我時常覺得自己,就是一個人在戰(zhàn)斗。
蘇文:一觸即發(fā)的緊張關系
(生于1980年 事業(yè)單位主任)
可以說從讀書起,無論是小學、高中還是大學,我一直是班上人緣最好的,溫和的性格使得我能在各種人際關系中游刃有余?涩F(xiàn)在,我成了單位里受人排擠的對象,與辦公室同事之間的關系甚至緊張得一觸即發(fā)。
來講講我手下的那些“兵”吧——一共5個人,年齡最大的是司機,快50歲了,還有一個40歲左右的女職員,其他的人也都有30多歲,都是武漢本地人,而我是在武漢讀完大學才留在這個城市的。這五個人在我眼里簡直就是“菩薩 ”,先說那個司機吧,部隊轉業(yè)回來就一直在單位里混著,我的前任主任都沒法管束得住他,現(xiàn)在輪到我了,被他一連給了好幾個下馬威。一次讓他出車,他搪塞說車壞了硬是不肯去,賴在辦公室玩手機游戲;還有一次安排他出趟長途,他說最近很累,要我找別的科室?guī)蛶兔ΑEu他吧,看他年齡跟我爸差不多大;忍氣吞聲吧,他還愈發(fā)囂張。有一次我忍不住說了他幾句,他便在辦公室叫囂起來,結果是我道歉息事寧人。
再說那個40歲的大姐吧,她是“空降”過來的,聽說很有背景,所以基本拿我們這里當養(yǎng)老院了。每次叫她做點事,她都說不會,還振振有詞:“我們年齡大了,接受新鮮事物的本事不如你們小年輕!笨上攵,我們這個部門完成上頭下達的任務有多難,分配給他們的工作,一個說有事,一個說不會,另外三個倒是同意做,但沒給過我好臉色。我招誰惹誰了?這樣的一幫人,任憑我脾氣再好也搞不定啊!以禮待人卻被人欺,實在氣憤之下,我對他們嚴厲批評了好幾次,卻發(fā)現(xiàn)大家在集體疏遠我,令我步入了一個困局。
我的處境領導看在眼里:“你手下那幫人確實很難管,但是你的工作還是很出色的!鼻安痪,另一個科室人員調動 ,領導已經考慮讓我去那邊當主任。我自然很開心,能換一個新鮮的環(huán)境重新開始比什么都強。
郭燕:誠意溝通是關鍵
(生于1982年 私營企業(yè)部門經理)
我從來都不覺得下屬比我年長會是很大的問題,除非是有人對我使壞而我一直沒有察覺?這也不可能吧。
前年,我研究生畢業(yè)后來到這家企業(yè),很快成為部門經理。我的性格開朗,在沒有擔任這個職務前,和同事的關系處理得很好。當上部門經理后,我沒有覺得有太多的變化,對待周圍的人依然真誠熱情。
記得去年我們部門正在加班做一個項目,突然一個下屬的愛人臨時出差,要他去學校接一下孩子。他接完電話還沒開口,我就催他快點去吧。那天恰逢老總來慰問我們這群加班的員工,問到這個員工怎么沒加班時,我解釋說派他去拿一個零件了。我想,當時我的言行大家是看在眼里的,此后大家都很勤奮自律,盡量不給我添亂。
我從來沒有以高學歷自居,工作中若遇到不懂的地方,我都會走到下屬面前虛心地請教:“老師,這個你會嗎?”人家比我實際經驗足,能幫我的地方自然有很多。
除此之外,我也會讓他們獨立負責一些項目,表明相信他們的能力,也讓他們提高自信?傊,我覺得我和他們相處得不錯,我時刻向他們傳遞一個觀點:我們就是在一起為一件事情而努力的一個團隊。
有話想說的大下屬
楊映雪:有時感覺很慪氣
(38歲 私營企業(yè)財務)
我們公司很小,只有13個人,清一色的80后,唯我除外。
當時來這家公司,是因為公司剛剛起步招不到財務人員,一個小股東的母親與我很熟,希望我能來幫忙。那時我正在家做全職太太。
公司很小,必須開源節(jié)流,這是老板的要求。于是我每次在處理報銷發(fā)票時會多詢問幾句,令這群做派灑脫的80后非常不耐煩,有時甚至頂撞我,時間一長,大家都在背后議論我很難相處。
上個月,一個員工因為獎金問題跟我爭執(zhí)起來,我耐心解釋她卻情緒激動,爭吵聲驚動了隔壁的老板。他跑過說:“楊姐,你不要和年輕人一般見識!睕]想到這個26歲的老板如此不辨是非。想到前幾年在家里養(yǎng)尊處優(yōu),現(xiàn)在卻在這里受委屈,我感覺非常難受,真想一走了之。
董國超:小領導有時太自我
(35歲 技術人員)
說實話,我不太服我們的小領導,一個29歲的毛頭小子。他之所以能當上我的項目經理,無非是有著博士頭銜。可實際上,多讀幾年書就真的比我們懂得更多?
我跟他在技術上的交手有好幾次,發(fā)現(xiàn)他有著不少年輕人的通病:浮躁、不傾聽別人的意見。好幾次施工時,我告訴他參數(shù)沒設置好,他都置若罔聞,結果調試過程中屢屢碰壁?稍谒睦,始終認為自己一定是對的。
而且無論是領導還是下屬,在中國的傳統(tǒng)美德里,還是要講究尊老愛幼的。而這個上司好像欠缺了這些常識,好幾次看到他在車間跟老師傅說話,語氣非常生硬。我聽著都難受,何況那些前輩呢?這樣的小上司著實不太招人待見。
劉君:做一個寬容的長者
(55歲 媒體人)
作為一家雜志社的編輯,我很滿足于現(xiàn)在的生活狀態(tài),有房有車有時間,不編稿子的時候,我可以帶家人出去散散心 。這些經濟上的積累都是在這份編輯工作之前完成的,老實說,現(xiàn)在這份工作對我來說就是養(yǎng)老,圖個輕松穩(wěn)定。
我的上司是一個30歲左右的丫頭,之所以叫她丫頭,是因為她確實是個可愛的女孩子,我打心眼里像父親對待女兒一樣看待她,我能做的就是盡量不給她添亂。好在這個丫頭也很懂事,不會隨意為難我,還人前人后地稱我“老師”。人家尊重你,你就要懂得回饋,如果仗著人家的尊重而倚老賣老,就錯大了。
我也會在力所能及的范圍內給她幫助,比如去年,她和老公吵架在辦公室偷偷地哭,我就帶她出去玩,不講太多大道理,只是慢慢向她灌輸一些人生故事。今年,她懷孕了,我把我侄女當時生孩子時買的很多書籍和物品拿過來送她,她非常開心。對我而言,這不是所謂的拍馬屁。我只是覺得,相互之間的尊重和關心,才是最好的相處方式。
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