<杜拉拉升職記>看職業(yè)發(fā)展
主持人:竇 吉
嘉 賓:闕立勵(lì) 孔嫚卿 余晴菲 邵麗蓉
目標(biāo)與職業(yè)規(guī)劃——當(dāng)你被問及“你的職業(yè)理想是什么?”
如果你停頓三秒鐘答不上來,
說明你沒有理想。
主持人:哈佛大學(xué)曾做過一個(gè)著名實(shí)驗(yàn),在一群智力與年齡都相近的青年中進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):3%的人有十分清晰的長遠(yuǎn)目標(biāo);10%的人有清晰但較短期的目標(biāo);60%的人只有一些模糊的目標(biāo);27%的人根本沒有目標(biāo)。25年后,哈佛大學(xué)再次對(duì)他們做了跟蹤調(diào)查,結(jié)果令人十分吃驚。那3%的人全部成為社會(huì)各界的精英,行業(yè)領(lǐng)袖;那10%的人都是各專業(yè)各領(lǐng)域的成功人士,生活在社會(huì)的中上層,事業(yè)有成;那60%的人大部分生活在社會(huì)中下層,胸?zé)o大志,事業(yè)平平;那27%的人過得很不如意,工作不穩(wěn)定,入不敷出,常常抱怨社會(huì),抱怨政府,怨天尤人?梢娔繕(biāo)與規(guī)劃對(duì)事業(yè)成功的影響有多大!
闕立勵(lì):目標(biāo)應(yīng)該是可衡量、可實(shí)現(xiàn)、可操作的。當(dāng)你在職場(chǎng)上一路狂奔時(shí),隔一段時(shí)間不妨停下腳步,問自己四個(gè)問題:我想要什么樣的生活?我選擇的工作,能賴以謀得我要的生活嗎?我喜歡做這份工作嗎?我的能力足夠做好這份工作嗎?
邵麗蓉:人才市場(chǎng)報(bào)社職業(yè)規(guī)劃工作室每周有兩次職業(yè)咨詢,給預(yù)約的職業(yè)人進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。我們發(fā)現(xiàn),90%前來咨詢的求職者都沒有明確的職業(yè)目標(biāo),他們的問題是“我不知道該從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)工作”“我不知道往哪個(gè)方向發(fā)展”。其實(shí)進(jìn)入職場(chǎng)發(fā)展并不難,難的是定方向。
職場(chǎng)潛規(guī)則——請(qǐng)示上級(jí)的秘密
請(qǐng)不請(qǐng)示的問題,
關(guān)系到一個(gè)人是不是獲得上司賞識(shí),
會(huì)不會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻得到提升。
主持人:拉拉在升為廣州辦行政主管之初,接手了一項(xiàng)裝修工作,期間與上級(jí)玫瑰指派的供應(yīng)商意見相左。拉拉向玫瑰匯報(bào)了自己的想法,卻遭嚴(yán)厲批評(píng)。于是,拉拉變得更小心翼翼了,對(duì)于工作中的事情都請(qǐng)示上級(jí)玫瑰?捎袝r(shí),她請(qǐng)示多了,玫瑰就不耐煩起來:“拉拉,我很忙的,你是廣州辦主管,你要有自己的決定嘛!庇谑抢阕约喝プ鰶Q定,結(jié)果一報(bào)上去,玫瑰罵人的電話又到了。到底哪些問題該請(qǐng)示,哪些問題該自己做主?在公司政策許可范圍內(nèi),到底哪些事情的處理只要符合政策就行,哪些又該特別按照玫瑰的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)來處理?
邵麗蓉:大小事情,哪些該請(qǐng)示,哪些可以自作決定,關(guān)鍵看上司的個(gè)性與偏好。有的上司特別看重有關(guān)財(cái)務(wù)的事情,那么即使付個(gè)電話費(fèi)也要請(qǐng)示一下。有的上司特別看重客戶利益,那么有關(guān)客戶變動(dòng)的信息一定要請(qǐng)示。要正確請(qǐng)示,就要摸透上司的脾氣習(xí)性。
闕立勵(lì):一般來說,公司章程已經(jīng)明文規(guī)定的事情,不用請(qǐng)示,而需要拍板抉擇的事情,要請(qǐng)示。比如選擇裝飾供應(yīng)商,下屬花費(fèi)幾周考察了解候選供應(yīng)商,最后列出優(yōu)劣給出建議,但最終的拍板卻要請(qǐng)示上司抉擇。
你會(huì)提升哪類下屬?
要晉升,就看你有沒有———“辛苦我來扛,功勞歸領(lǐng)導(dǎo)”的境界。
主持人:對(duì)于玫瑰的管理,拉拉的同級(jí)王薔很是不滿,于是鼓動(dòng)拉拉和自己一起越級(jí)向李斯特投訴玫瑰。但拉拉沒有這么做。也就是因?yàn)檫@樣一個(gè)緣由,讓王薔自毀前程,拉拉得到了晉升。那么作為上級(jí),當(dāng)有晉升機(jī)會(huì)的時(shí)候,你會(huì)選拔怎樣的員工?
孔嫚卿:總的來說,會(huì)選拔與自己在工作上保持一致性的下屬。具體的標(biāo)準(zhǔn),第一,平時(shí)交予他的工作,他總是能按時(shí)或提前完成,并且完成得很輕松,這表示他有潛力可挖。第二,性格沒有缺陷,出色完成任務(wù)時(shí)不邀功,而且始終充滿自信。第三,有很強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力。
邵麗蓉:如果一個(gè)下屬,能正確對(duì)待自己所作的功勞,能有“累是自己受的,功勞歸于領(lǐng)導(dǎo)”這樣的境界,那么領(lǐng)導(dǎo)要提拔,第一個(gè)選的就會(huì)是他。
工作,你的需求是什么?
職業(yè)生涯就像一場(chǎng)體育比賽,
初賽看努力,
復(fù)賽看實(shí)力,
決賽比耐力。
主持人:文章中提到“DB”是杜拉拉所經(jīng)歷過的最好的公司。拉拉認(rèn)為,所謂的好,一是收入,二是環(huán)境,三是未來。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)大家是否同意?你認(rèn)為三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中哪個(gè)最重要?A:收入B:環(huán)境C:未來D:其他
余晴菲:我選擇D,也就是既要有好的收入,也要有不錯(cuò)的環(huán)境,更要有可發(fā)展的未來。記得一家知名公司老總在面試候選人的時(shí)候說,你們不為錢別到我這兒來,光為錢也別到我這兒來。職場(chǎng)人要有追求,要有豐富的需求內(nèi)容,這樣不僅是職業(yè)發(fā)展的需要,其實(shí)也是公司發(fā)展的需要。
孔嫚卿:記得HP大中華區(qū)總裁孫振耀在退休感言中寫到:沒有必要攀比第一份工作的薪水。正常人大概要工作35年,這好比是一場(chǎng)馬拉松比賽。要知道有很多人甚至堅(jiān)持不到終點(diǎn),大多數(shù)人最后是走到終點(diǎn)的,只有少數(shù)人是跑過終點(diǎn)的。在剛開始時(shí),去搶領(lǐng)先的位置并沒有太大意義。剛進(jìn)社會(huì)時(shí)如果進(jìn)500強(qiáng)公司,大概能拿到3000-6000元/月的工資,有些特別技術(shù)的人才可能可以到8000元/月?蓡栴}是,5年以后拿多少?估計(jì)5000-1萬元/月就了不起了。起點(diǎn)雖然高,但增幅有限,而且,面臨追趕的壓力也大。職業(yè)生涯就像一場(chǎng)體育比賽,有初賽、復(fù)賽、決賽。初賽的時(shí)候大多數(shù)都是實(shí)力一般的人,這時(shí)候努力一點(diǎn)認(rèn)真一點(diǎn)很快就能脫穎而出,于是,有人不到30歲便做了經(jīng)理。然后是復(fù)賽,參加復(fù)賽的都是贏得初賽的,每個(gè)人都有些能耐,在聰明才智上都不成問題。這時(shí)再想要?jiǎng)俪鼍筒荒敲慈菀琢,單靠一點(diǎn)點(diǎn)努力和認(rèn)真還不夠,還要有很強(qiáng)的堅(jiān)韌精神,要懂得靠團(tuán)隊(duì)的力量,要懂得收服人心,要有長遠(yuǎn)的眼光……這么多的“要”好像要贏得復(fù)賽不容易,但,還不是那么難!在贏得了復(fù)賽以后,基本上已經(jīng)是位很了不起的職業(yè)經(jīng)理人,當(dāng)上了中小公司的總經(jīng)理,大公司的副總經(jīng)理,主管著每年幾千萬乃至幾億的生意。最終的決賽來了,這個(gè)時(shí)候,輸贏或許就像武俠小說里寫得那樣,大家都是高手,只能等待對(duì)方犯錯(cuò),要想輕易擊敗對(duì)手是不可能的,除了使出渾身解數(shù),還需要一點(diǎn)運(yùn)氣和時(shí)間。
記錄:“杜拉拉們”的七嘴八舌
書中一個(gè)小細(xì)節(jié)讓我記憶深刻:拉拉工作中使用玫瑰所熟悉的上海辦的報(bào)告格式取代了自己廣州辦原先熟悉的報(bào)告格式。這一舉措深得玫瑰歡心,卻讓拉拉的下屬覺得奇怪:為什么用得那么順手的格式要改變?!其實(shí),這是一種深?yuàn)W的職場(chǎng)哲學(xué)———值得我們學(xué)習(xí)的迎合上司的討巧做法———做上司喜歡做的,而不是自己喜歡做的。
我經(jīng)常對(duì)我的下屬說,你工作的主要目的就是把我“頂?shù)簟保绻隳茏龅轿业奈蛔,那么,我也就能做到更高的位子了?/P>
對(duì)于辦公室戀情,我服務(wù)的幾家公司都是“不贊成也不反對(duì)”的態(tài)度,但很多公司都有明文規(guī)定,如果同一部門的上下級(jí)結(jié)婚,那么其中一人必須調(diào)換部門或者離職。
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