職業(yè)OL如何突圍玻璃天花板？

　　“女性多處于企業(yè)中層和中上層，也就是‘八把手’、‘九把手’的位置，向下安撫部屬，向上與領(lǐng)導(dǎo)溝通，起到上下傳承的作用�！彼�說，男性在中層職位上待得時(shí)間比較短，要么很快得到提升，要么很快就離開。在中層位置上，女性的忠誠度顯然要高于男性。

　　世界各國的公司管理層平均1/4是女性

　　當(dāng)中歐國際工商學(xué)院院長劉吉細(xì)數(shù)“現(xiàn)在女總統(tǒng)越來越多，北歐的部長多數(shù)是女性”，并結(jié)合馬克思主義辯證法總結(jié)出“人類社會要靠女性來管理，21世紀(jì)可能是一個(gè)新的母系社會”時(shí)，他身邊的男性領(lǐng)導(dǎo)者皺了皺眉，商業(yè)女杰們則是會心一笑。

　　事實(shí)上，這個(gè)判斷有跡可循。根據(jù)截至2009年12月31日的各國議會聯(lián)盟數(shù)據(jù)，全球女性所占國家議會席位的比例是18.7%，中國為21.3%.在商業(yè)領(lǐng)域，均富國際會計(jì)師事務(wù)所2009年3月對全球36個(gè)國家和地區(qū)的7000多家公司進(jìn)行的調(diào)查則顯示，世界各國的公司管理層平均1/4是女性。

　　男女各分半邊天

　　與女權(quán)運(yùn)動起步階段的“歸零狀態(tài)”相比，如今的數(shù)字已讓很多人，特別是女性頗感欣慰。

　　但若要與“男女各分半邊天”的理想狀態(tài)對比，劉吉所說的“母系社會”恐怕還僅處在最原始的雛形狀態(tài)。社會與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步給了女性參與其發(fā)展的契機(jī)，但她們一腳踏入的政商兩界也是男權(quán)矗立的核心地帶，步履維艱不可避免。

　　工作已經(jīng)成為成年女性的常規(guī)選項(xiàng)

　　對于職場女性數(shù)量增長的原因，零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)總裁袁岳認(rèn)為：“過去，我們在戰(zhàn)場上使用冷兵器，在日常勞作中使用的是剛性生產(chǎn)力，體力是成為左右戰(zhàn)爭成敗、成為勞動模范的基本條件。但現(xiàn)在，生產(chǎn)力更加柔性，工廠工序大部分是由電腦控制，不需要付出大量的體力，社會更強(qiáng)調(diào)腦力勞動的重要性，這使得男女之間的工作能力差異微乎其微�！�

　　與之相對應(yīng)的是，工作已經(jīng)成為成年女性的常規(guī)選項(xiàng)�！艾F(xiàn)在女性從小就有工作的意識，她們和男性一起上學(xué)、考試和找工作，在職業(yè)意識和反應(yīng)上并沒有重大區(qū)別。這也使得男性和女性之間的職業(yè)崗位差異大大減少。”袁岳說。

　　1990年紐交所的午餐俱樂部才建了女衛(wèi)生間

　　但女性成功進(jìn)入男性主導(dǎo)的職場，并不代表他們真正接受和女性平起平坐。1967年，當(dāng)華爾街還是“白靴法則”的忠實(shí)信徒，穆里爾。賽伯特（MurielSiebert）在紐交所開設(shè)了自己的公司，成為當(dāng)時(shí)1366名會員中唯一的女性。在人們把此事寫入女性職場奮斗史時(shí)，很少有人留意，直到1990年紐交所的午餐俱樂部才建了女衛(wèi)生間。

　　袁岳也承認(rèn)：“現(xiàn)在，一個(gè)老板絕對不會公然在單位說‘我看不上女員工’，但還是會有隱性的性別差異對待，只不過從過去明面上的囂張轉(zhuǎn)變成比較含蓄的歧視�！�

　　事實(shí)上，隨著企業(yè)選擇將過去“高金字塔型”的公司組織結(jié)構(gòu)扁平化，職位等級變得越來越少，升遷自然也就難上加難。“在中國，性別歧視在就業(yè)的時(shí)候是半公開的，在提拔的時(shí)候會更隱秘。男性社會還是以酒文化為主，能喝酒是和老板溝通進(jìn)而得到提拔的重要因素�！痹�岳說，“在這一項(xiàng)上，男性明顯強(qiáng)于女性�！�

　　“玻璃天花板”

　　“玻璃天花板”并不是新鮮詞，在男權(quán)占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí)，女性任何與男性的差異之處，都有可能成為建造天花板的素材。除了老生常談的事業(yè)與家庭之間的沖突之外，微軟中國全球大客戶銷售總監(jiān)姚志芳在接受《商務(wù)周刊》采訪時(shí)認(rèn)為，如何在職場上保持持續(xù)旺盛的精力是女性的另一個(gè)挑戰(zhàn)�！按蠖鄶�(shù)職場女性在預(yù)產(chǎn)期前三個(gè)月還在家辦公，生產(chǎn)后三個(gè)月就回到辦公室，而生育對于女性身體的傷害非常之大。接下來，如何保持充沛的精力與同齡甚至年齡更大的男性去競爭，是非常大的挑戰(zhàn)�！彼�說。

　　多數(shù)女性高管或以“二把手”的身份出現(xiàn)

　　可以作為佐證的是，同時(shí)作為程序員，男性要到35歲才會面臨體力問題的挑戰(zhàn)，而女性可能在28歲左右的時(shí)候就會考慮轉(zhuǎn)業(yè)。為了彌補(bǔ)女性先天的生理弱勢，多年以來，對職場性別平等的討論一直圍繞著養(yǎng)育孩子和增加工作時(shí)間靈活性等方面而展開。新問題隨之而來。盡管加入公司工作的女性數(shù)目大大增加，但在大多數(shù)大型企業(yè)中，真正成為公司最高統(tǒng)領(lǐng)的女性人數(shù)寥寥無幾。除了家族繼承人身份之外，大多數(shù)女性高管或以“二把手”的身份出現(xiàn)，或是在文化、公共關(guān)系或者人力資源領(lǐng)域大展拳腳。女性“二把手”們占據(jù)的位置雖然是公司制勝的必經(jīng)之地，但還不能算是“要塞”。

　　女性多處于企業(yè)中層和中上層

　　在袁岳看來，公司中真正稱得上“女性陣地”的實(shí)際上是中間位置�！芭�性多處于企業(yè)中層和中上層，也就是‘八把手’、‘九把手’的位置，向下安撫部屬，向上與領(lǐng)導(dǎo)溝通，起到上下傳承的作用�！彼�說，男性在中層職位上待得時(shí)間比較短，要么很快得到提升，要么很快就離開。在中層位置上，女性的忠誠度顯然要高于男性。

　　“右腦”帶來的新挑戰(zhàn)

　　作為“經(jīng)營之神”，松下電器總裁松下幸之助在80歲時(shí)，因?yàn)橹怀缘粢话肱Ｅ哦��?dāng)面向主廚解釋：“你是位非常出色的廚師，你做的牛排真的很好吃。我擔(dān)心，當(dāng)你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時(shí)，心里會難過，我想告訴你，我吃得少不在于你的廚藝，而是我的胃口大不如前了。”

　　女性在溝通方面非常在行

　　當(dāng)關(guān)心下屬、重視交流被寫入企業(yè)制勝法則后，女性天生感情豐沛的特質(zhì)有了用武之地�！邦I(lǐng)導(dǎo)者和員工溝通的頻率和意愿以及力度，與人們對他的接受程度是高度結(jié)合在一起的。女性在溝通方面非常在行。她們總的來說并不擅長用強(qiáng)制的、硬性的方式解決沖突和問題，而更強(qiáng)調(diào)用說理的態(tài)度或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的方式解決�！痹�岳說，這種溝通方式，非常適合現(xiàn)在和“80后”、“90后”共事的情況。

　　男性長于左腦而女性長于右腦

　　這在生物學(xué)上被詮釋為男性長于左腦而女性長于右腦。當(dāng)商業(yè)競爭中對抗性的逐步減弱和合作性的大幅增強(qiáng)，女性有了更多用武之地。（見《商務(wù)周刊》2008年第6期“商業(yè)的‘右腦’”）以向來被視為女性員工較少的IT行業(yè)為例，一方面，從普通員工、管理層再到資深管理層，女性的比例逐層遞減，到最高管理層，已經(jīng)降到整體數(shù)量的十分之一左右；另一方面，該領(lǐng)域的女性群體正在迅速擴(kuò)大，數(shù)據(jù)顯示，2007年至2009年微軟全球女性員工占總員工的比例從最初的20多個(gè)上升至39%.

　　2008年，微軟將女性員工協(xié)會（）模式導(dǎo)入中國。此前，這一旨在幫助女性員工獲得更多培養(yǎng)并提升領(lǐng)導(dǎo)力的組織已經(jīng)發(fā)展成為微軟最大的多元文化團(tuán)體。微軟中國人力資源總監(jiān)康穎濤對《商務(wù)周刊》如此解釋這一傳統(tǒng)IT企業(yè)對于女性領(lǐng)導(dǎo)力的日益重視：“女性更具有親和力和包容性。經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨時(shí)，女性更有耐心建立起長久的發(fā)展契機(jī)。”在她看來，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面可以有競爭，但如果每個(gè)人都太爭強(qiáng)好勝的話，就無法達(dá)成目標(biāo)，女性管理者在此時(shí)就會想得比較周到，用細(xì)膩、包容的方式化解危機(jī)。

　　女性會比男性更注意細(xì)節(jié)

　　“我除了關(guān)心工作，也很關(guān)心我的下屬，比如他們的生活如何，他們的家里情況怎樣。因?yàn)橛械臅r(shí)候，女性會比男性更注意細(xì)節(jié)，而且也愿意比他們花更多時(shí)間在這方面�！蔽④浿袊鳲EM事業(yè)部客戶總監(jiān)陳利寧告訴《商務(wù)周刊》，“我們都是普通人，不能天天只談工作，所以我經(jīng)常會跟我的團(tuán)隊(duì)一起吃飯，大家一起聊天，然后一起去看看各自的孩子。”

　　但如同一枚硬幣的兩面，女性自身眾多的特質(zhì)也會造成其就業(yè)的多變性以及不確定性比男性多很多。

　　“女性比較情感化，在某些情況下，男性可能更理智地做出一些判斷和決策，女性則更容易因被打動，而做出不合理的舉動�！币χ痉继寡裕�“而且，女性往往追求細(xì)節(jié)化。在討論戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)時(shí)，女性可能更多考慮戰(zhàn)略部分，但要想做到高層，兩者都必須考慮。”

　　女性需要更多韌性，才有利于獲得職場的成功

　　此外，女性常常被要求承擔(dān)更多家庭責(zé)任，但當(dāng)她們在職場上面臨更多競爭時(shí)，家庭又成為“避風(fēng)港”。以至于《女性應(yīng)進(jìn)入董事會會議室》一書作者佩尼娜。湯姆森（PeninahThomson）和杰西。格雷厄姆（JaceyGraham）不得不感慨道：“當(dāng)那些職位僅次于董事會之下的女性仰視管理金字塔頂端時(shí)，常決定避而遠(yuǎn)之，因?yàn)榇鷥r(jià)似乎過于巨大。”

　　“女性在碰到職場困難時(shí)可以有很多的選擇，你可以選擇回到家里，或者放棄晉升，社會對此都可以接受，但男性不可以。所以，在很多看起來比較困難的嘗試面前，女性可能會放棄�！笨捣f濤說�！芭�性需要更多韌性，才有利于獲得職場的成功�！�

　　找到自己

　　無論如何，“她時(shí)代”的到來已經(jīng)勢不可擋。到了2009年，一場金融海嘯更是使西方社會文化發(fā)生深刻變化，其標(biāo)志就是男性的權(quán)力逐漸轉(zhuǎn)移到女性手中。華爾街不得不承認(rèn)，女人在避免重大投資損失、避免低于目標(biāo)回報(bào)率和避免信息不全就貿(mào)然從事等方面要比男人強(qiáng)得多。

　　作為金融海嘯的核心，美國在經(jīng)濟(jì)衰退中男女失業(yè)率之間的差距達(dá)到1948年開始記錄以來的最大水平，其中美國男性就業(yè)率從約73%降至69%，同時(shí)是自1948年開始記錄以來的最低水平。究其原因，在于男性主導(dǎo)著制造業(yè)、建筑業(yè)和金融等最具周期性的行業(yè)受經(jīng)濟(jì)衰退的沖擊遠(yuǎn)大于教育、醫(yī)療等女性居多的行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，在美國步入衰退后的510萬失業(yè)人群中，男性占了四分之三以上。這意味著，在許多美國家庭里，女性已成為唯一的養(yǎng)家糊口者，要掙錢供養(yǎng)丈夫和子女。有鑒于此，一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家把“經(jīng)濟(jì)衰退”在文章中改稱為“他衰退”。

　　中國女性職場地位和薪資收入與男性相比有了顯著提高

　　2009年萬事達(dá)卡女性先驅(qū)指數(shù)（MasterCardWorldwideIndexTMofWomen‘sAdvancement）也顯示，中國大陸的女性先驅(qū)指數(shù)與2008年相比上升了9點(diǎn)，是整個(gè)亞太地區(qū)僅有的五個(gè)實(shí)現(xiàn)增長的經(jīng)濟(jì)體之一，這主要得益于大陸女性在“出任管理職位”和“收入水平”這兩個(gè)領(lǐng)域取得的大幅進(jìn)步。報(bào)告指出，中國大陸“出任管理職位”的女性與男性比率由2008年的56100，躍升至2009年的75100.此外，“收入高于平均水平”的女性與男性比率也由2008年的43100提高到2009年的54100，表明盡管經(jīng)濟(jì)態(tài)勢不明朗，但中國大陸女性仍認(rèn)為其職場地位和薪資收入與男性相比有了顯著提高。

　　女性核心領(lǐng)導(dǎo)力

　　對于女性核心領(lǐng)導(dǎo)力的形成，全球管理咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫公司曾經(jīng)提出了五大要素：發(fā)現(xiàn)意義，即發(fā)現(xiàn)自己的長處和實(shí)力，將其應(yīng)用于工作中，鼓舞士氣；管理精力，即知道自己的精力來自何處、用于何地，可以采取哪些措施來管理精力；積極心態(tài)，采用更具建設(shè)性的方式來看待自己的世界，拓展自己的視野，即使在遇到壞事時(shí)，也要保持達(dá)觀，勇往直前；建立關(guān)系，確定誰能幫助自己成長，建立強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)，增強(qiáng)自己的歸屬感；積極參與，要有自己的聲音，通過抓住機(jī)遇并承擔(dān)隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)，并與其他人協(xié)作，變得更加自強(qiáng)自信。

　　花木蘭代父從軍

　　在中國民間深入人心的傳統(tǒng)故事《花木蘭》中，花木蘭代父從軍衣錦還鄉(xiāng)后，第一件事是“脫我戰(zhàn)時(shí)袍，著我舊時(shí)裳。當(dāng)窗理云鬢，對鏡貼花黃”。與之相對應(yīng)的是，十幾年前個(gè)性化尚未在中國普及，很多女性將收斂感情、模仿男性當(dāng)作了通向成功的捷徑。最近15年因?yàn)樯�產(chǎn)力特性的改變，以及女性在大部分崗位上的平等就業(yè)意識大大提高，成功女性的“女人味”也有了顯著提升�！案母镩_放初期，女性大多以‘男人婆’的形象獲得成功�！痹�岳說，“現(xiàn)在社會可以讓女性扮演女人的角色就獲得成功�！�

　　在“找到自己”之后，如何拿捏“女人味”的度，可能很難把握。如果過于在男性領(lǐng)導(dǎo)者圈子里展現(xiàn)女性特質(zhì)，會被認(rèn)為是“小女人”，“別人一旦把她當(dāng)做‘小女人’，就會認(rèn)為她只能做一些小事。過于‘小女人’就只能達(dá)到小成功�！痹�岳說。

　　“找到自己”給女性帶來的第二個(gè)挑戰(zhàn)

　　接下來，在男性的世界里“要做女人，但又不能只做女人”將讓很多職場女性幾乎毫不猶豫地選擇一些公司文化相對開明的企業(yè)。袁岳告訴記者：“比如在互聯(lián)網(wǎng)、三資企業(yè)以及新型服務(wù)業(yè)中，女性的就業(yè)機(jī)會比較大，因?yàn)檫@些產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和空間相對開明，并且她們可能遇到具有先進(jìn)意識的合作伙伴，為其提供寬廣的就業(yè)空間�！�

　　“找到自己”給女性帶來的第二個(gè)挑戰(zhàn)，可能是她們在家庭與事業(yè)的平衡中更具野心。在開展講座時(shí)，華東師范大學(xué)心理學(xué)教授徐光興經(jīng)常被職業(yè)女性咨詢的問題是：“我在外面要像男人一樣的打拼，回到家里還要像家庭主婦一樣把家務(wù)做好。我究竟是‘做男人’還是‘做女人’？”

　　職業(yè)女性真正應(yīng)該追求的平衡是心態(tài)平衡

　　而在徐光興看來，“上得廳堂，下得廚房”只是男人對女人的理想要求，但真的能夠在家里、家外都表現(xiàn)出色的女人并不多。女人既要在工作上打拼，回到家又要做好主婦的角色，最后很可能導(dǎo)致角色混亂。

　　實(shí)際上，職業(yè)女性真正應(yīng)該追求的平衡是心態(tài)平衡�！凹彝ヅc事業(yè)的選擇其實(shí)是一個(gè)順其自然的過程。一些傳統(tǒng)觀念強(qiáng)的女性選擇偏重家庭，一些希望到外面追逐商業(yè)成就的女性，就要在擇偶時(shí)降低標(biāo)準(zhǔn)，找一個(gè)顧家的男人�！毙旃馀d說，職業(yè)的選擇就是生活方式的選擇。不違反自己的身心，要懂得有舍，有得。（來源：YOKA時(shí)尚網(wǎng)）