劉文烽
觀點:21世紀(jì)最簡單、最成功的商業(yè)模式,是連鎖商業(yè)模式。
連鎖商業(yè)模式,內(nèi)核是兩件事:一是高贏利門店的打造,一個門店不贏利的連鎖體系,是沒有價值的。商品力+顧客力+銷售力:商店是賣東西的,商品力是一切問題的源泉,顧客力是門店吸客力,而銷售力是如何把消費者變成購買者。二是連鎖體系的構(gòu)建,總部有多強大,門店就能走多遠(yuǎn)。連鎖即復(fù)制,目標(biāo)是誰都會做、誰都能做、誰都去做。誰都會做靠的是“流程復(fù)制體系”,誰都能做靠的是“人才復(fù)制體系”,誰都去做靠的是“執(zhí)行復(fù)制體系”。
劉文烽:中國海歸連鎖顧問第一人,留英連鎖經(jīng)營專家,北大縱橫管理咨詢集團合伙人,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會全國連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員,中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員, 歷任國際連鎖企業(yè)高管和英國、法國、意大利等海外連鎖創(chuàng)新實地研究經(jīng)歷,英國薩里大學(xué)零售管理學(xué)碩士畢業(yè);“1+1模式”倡導(dǎo)者(高贏利門店+低成本復(fù)制=打造你的連鎖帝國),“顧客樹管理”領(lǐng)軍人物(會員管理創(chuàng)新—鎖住那顆心),“品類+客類管理”的中國實踐和推廣者;
曾擔(dān)任中國商業(yè)聯(lián)合會全國峰會和系列培訓(xùn)主講老師,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會全國峰會和系列培訓(xùn)主講老師,國家商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心和《信息與電腦》全國研討培訓(xùn)主講老師,廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會、廣州市連鎖經(jīng)營協(xié)會、深圳連鎖經(jīng)營協(xié)會系列峰會和培訓(xùn)主講老師,中國藥店雜志-中國藥店商學(xué)院全國系列峰會和培訓(xùn)主講老師,聯(lián)商網(wǎng)、第一商業(yè)網(wǎng)、華南商業(yè)網(wǎng)系列研討培訓(xùn)主講老師,《銷售與市場》、《中國商貿(mào)》、《超市周刊》等系列研究文章作者,《中國藥店》和全球品牌網(wǎng)專欄專家, 全國培訓(xùn)和輔導(dǎo)的部分受益企業(yè)包括廣百集團、重百集團、武漢中百、湖南步步高、好利來、琪朗燈飾、海王星辰、東阿阿膠、修正、惠氏、亨氏、中國勁酒、絲寶等數(shù)百家企業(yè),劉文烽助理電話:13570223725;郵件:liuwenfeng@(來源:全球品牌網(wǎng))
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