白領八面玲瓏的巧言秘笈

　　面試官對你的第一印象十分重要，和他在開始正式的面試前，來一點小小的前奏，可以給你加一點印象分。不要隨意對同事發(fā)牢騷，訴說對公司制度的不滿，小心傳到老板的耳朵里，落得連申辯的機會都沒有。

　　雖說大多數(shù)的人都身處于職場之中，但他們的職場EQ有多高呢？有多少人是在職場中“混”的八面玲瓏，多少人的工作成績是被老板知道的？又有多少人會主動把自己的成績告訴老板，以便讓自己的努力不付諸東流呢？

　　把成績告訴老板

　　謙虛是好的，可過分的謙虛卻會讓人覺得是一種驕傲，這種謙虛會使你的工作激情永遠沉寂……

　　分析：一個管理體制完善的企業(yè)，員工根本不用擔心上司或老板不清楚自己在做些什么事情。

　　因為公司對職員職能分工十分細化的，每個人都有自己負責的工作與職責。按照不同的企業(yè)文化，定期由經(jīng)理、主管組織小會(或以郵件方式)，讓職員各自匯報工作進程。

　　而如果你不幸進入了一家管理體制不健全的企業(yè)，那你只能自認倒霉，不過你可以選擇：一直默默無聞地工作還是做一個“孫悟空”，隨時隨地72變，讓自己成為職場多面人。但這有一個前提：你是有能力、有足夠工作業(yè)績的，否則只會招來同事的厭惡，且老板的寵愛也會隨著對你的認識而減退(除非他不是個智者，那還是趁早走路比較好)。

　　有人說過：當你剛踏入社會這條溪流的時候，你還是塊四面鋒利、楞角分明的石頭。漸漸地，你被各式各樣的“遭遇”沖刷，研磨平整，最后變成了一塊極其圓滑的鵝卵石。其實這些都是歸根結底都是做人的問題，我們不能去要求市場為我們而改變，所以只能強迫自己適應這個社會。

　　策略：讓老板知道自己的成績，這就需要我們把公司性質(zhì)劃一分為二，一個是企業(yè)管理很完善，另一個便是管理不佳的企業(yè)，對于兩種不同的企業(yè)當然是需要不同的方式、方法。

　　職場小人你站住

　　都說：“人在江湖中，怎能不挨刀呀”。無論是作為剛進公司的新人，還是職場中的老手，都痛恨被小人搶功，那就聽聽別人的見意吧。

　　S小姐：被人搶功是一件胸悶的事情，更何況還是我的上司，我無法越級向上面解釋，只能受到那個“小人”的壓迫。也許大家會好奇的問：“你為什么不跳槽呢？”是的，腳長在我身上，我想走沒有人攔得住我，但是作為一個外地生源生，能在上海這樣的大都市留下工作已非易事。

　　S小姐的做法：我只是一個小小的助理，沒有足夠經(jīng)驗，就算跳槽還是一個助理，同樣的事也許還會發(fā)生，而且我所在公司的福利以及今后發(fā)展都十分好，在再三考慮之后，留下是我的選擇。有可能是我平時人源比較好，大家都為我抱不平讓我把事實告訴老板。但是作為一個初進社會的新人，老板會相信你嗎？越級匯報不一定是明智之舉。一次開會的時候(我上司出差去了)，老板當著大家的面稱贊我在這次項目中的表現(xiàn)極佳，其實也是暗示：他知道這個項目的主要功臣是誰，這讓我這個“菜鳥”很是激動――作為一名新員工是很希望能得到老板的肯定。

　　A先生：雖然我到現(xiàn)在還沒有碰到被小人搶功的事情，但如果這種事發(fā)生在我身上，我首先會評定自己的能力，如果我的能力不在“小人”之下且“小人”與老板沒什么“親密”關系，我會通過E-Mail的方式把事情向老板說明同時也向老板坦誠自己不會跳槽，看老板是如何處理再決定自己的去留。反之老板與“小人”是“世交”，那我也只好為自己另找“婆家”了。

　　策略：小人是會始終存在的，但他們也是聰明的，明眼人的做法則會將小人之法學以致用，取其精華去其糟粕，與其斗氣不如自己的度量放寬些。

　　老板眼中的“明星”員工

　　也許每一位職場中人都會猜老板會看中怎樣的員工，這是一個無解的題。為什么這么說呢？世界上不是只有一個老板，每個老板的性格也是大不相同。不同的老板有不同的用人準則，完全是因人而異。

　　分析：在大部分組織中，都有一些“明星員工”。他(她)們可能是在外界聲名遠揚的“超級明星”，也可能是那些有希望進入核心管理層的年輕管理者，或者是那些優(yōu)秀的業(yè)務能手。一般來說，他們是那些對業(yè)績貢獻最大的人，公司的未來也常常掌握在他們手中。

　　策略：所以大家只要做自己就行了，不用去揣測老板的想法，你只要真誠對待同事、工作、公司，不要為了別人的喜好去阿諛奉承，腳踏實地、以自己的真才實學為公司出力，總有一天會成為一名“明星”員工的！

　　職場女白領的八面玲瓏巧言密笈

　　語言是世界上最美麗的藝術，懂得玩轉(zhuǎn)語言藝術的人往往是非常聰明的人，而女子似乎天生就擁有了比男人更加強大的功能……

　　很多人都有這樣的體驗，在走進一間陌生的房間，或是與一個不熟悉的人碰面時，在心里對自己說的最多的一句話，就是：我該怎么樣打破僵局，交到朋友？

　　而獨處的時候，有時又會突然想到：“啊，那天我很唐突地說了那樣的一句話�！被蛘呤牵骸鞍パ�，我當時怎么說了那么破壞氣氛的話�！毕肫饋淼臅r候，真是恨不得咬掉自己的舌頭。可是，世上沒有賣后悔藥的，我們只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯�？墒沁@樣的話，又經(jīng)常弄得自己很緊張，甚至懼怕與陌生人的約會。

　　怎樣避免這種尷尬呢？不要急，現(xiàn)在我們教你幾招巧言秘笈，包你以后無論在職場上，在party中，還是在朋友身邊，都可以輕而易舉地跨過與別人之間的柵欄，做個巧舌如簧的善辯女子。

　　職場女白領的巧言秘笈一：

　　在觥籌交觸、猶如美女帥哥集中營的party上，怎么可以讓別人認為你是一個沉默寡言的人呢？不要說這里沒有你所熟悉的人，其實有些看起來很親昵的人很可能是剛剛認識的朋友。只要勇敢地說出第一句話，你就已經(jīng)成功了一半。

　　首先，你可以觀察一下你身邊的人(或者你感興趣的人)，看看他們是否有比較特別的地方，如，有異族風情的配飾，或是一款你也非常青睞的手表。談論這些細節(jié)很可能立刻吸引他們的興趣。聊天的話題最好選擇節(jié)奏感比較輕松明快的，開心的一笑，會瞬時拉進你們之間的距離。

　　遇到自己感興趣的人，為了給第二次的見面做好鋪墊，你不妨直呼他的名字，說點無傷大雅的笑話，講點輕松的小故事，給彼此留下輕松和諧的印象。

　　但要注意的是，交談中，盡量不要提出一些只能讓人回答yes或是no的問題來。這樣的話，等于在扼殺你們的談話。要給人能夠展開話題的余地。而且，不要說出太隨便的話，否則很有可能會冒犯到你新認識的朋友，使得你之前所作的努力全部報廢。

　　職場女白領的巧言秘笈二：

　　當你邁進面試的那間房間的時候，你的心跳會不會加速到120次／秒？那個面試官無論看起來有多么和藹可親，可他說的每一句話，都依然讓你緊張得手心出汗不止。他的每一個問題你都覺得你想得腦袋都疼了，可能還是不得要領……如何是好？

　　面試官對你的第一印象十分重要，和他在開始正式的面試前，來一點小小的前奏，可以給你加一點印象分。

　　你可以尋找一些感性而輕松話題，最好你能火眼金睛地看出他的一些興趣(比如說：小麥色的皮膚說明他很愛戶外運動，說話中明顯的e時代特色在告訴你他也是網(wǎng)絡一族)，試著和他聊一聊，記住，在聊天的過程中，要對他的話作出及時的反應，說一些不會令自己死機的話，這樣可以使他提升對你的興趣。

　　有了好的開端，在面試的過程中，對面試官的提問要有進行選擇的回答。比如說，當面試官要你來談談自己的弱點時，面對自己以前的失敗，你可以將回答問題的重點放在自己發(fā)現(xiàn)問題，改善問題的方面，同時對于自己的失敗要坦誠，但切忌過度渲染。這樣可以讓面試官對你留下一個誠懇、有能力，并且有自我完善能力的好印象。

　　善始要善終，面試后，和已經(jīng)有點熟悉的面試官多問些問題。這時，就可以根據(jù)面試當中的對話來提一些問題了。像公司的人事結構、這次招聘的主要目的、招聘職員的未來發(fā)展等等。

　　職場女白領的巧言秘笈三：

　　辦公室雖是彈丸之地，但流言蜚語卻此起彼伏，而其殺傷力之強簡直令人匪夷所思。如何在辦公室里保護好自己，實在是當務之急。

　　避免敏感話題，不要去探究別人的年終獎金之類的而且你也不喜歡告訴別人的話題。

　　不要隨意對同事發(fā)牢騷，訴說對公司制度的不滿，小心傳到老板的耳朵里，落得連申辯的機會都沒有。

　　做個“含蓄”的人，無論富貴有余，還是窮苦不足，都不要向別人顯露。而對于私生活，更應該保有隱私權。不要讓老板認為你是一個控制不了自己情緒的人。

　　雄心大志要藏好，大張旗鼓的告訴全天下人你要坐上××職位，這無異于向同僚、乃至于你的上司宣戰(zhàn)。小心“壯志未酬身先死”。

　　上司如果對你發(fā)火了，你要維持自身一貫的作風，做到不卑不亢，應對有度。最后可以告訴你的上司，你已經(jīng)做好聽的準備了，請他坦誠地說好了。這樣你反而會起死回生。但是如果是你的錯誤，你懇切的道歉，彌補自己的過失。

　　想做一個潔身自愛的受歡迎的OL嗎？那么請不要做辦公室里的BMW(BigMouthWoman)。適時地閉上你的嘴巴，你會看起來更加可愛。不要枉顧別人的想法而肆意傾倒你的垃圾信息，更不要隨便對一個不熟悉的人賣弄你的小道消息和私人問題。

　　職場女白領的巧言秘笈四：

　　人們往往使用肢體語言在述說他們心中的想法，那或許是你所不樂意看到聽到的，卻是最真實的。掌握了肢體語言，你將會獲得一項在與人相處時用處頗大的法寶。

　　飛快地眨眼：對你沒什么信心，或者是現(xiàn)在正在用心思考。也可能是很害怕，心臟跳得很厲害。

　　手指不停地敲敲打打：他已經(jīng)開始不耐煩，想結束對話。再說下去不知道會說些什么，還是小心點吧。

　　正對對方身體前傾進行對話：我根本不相信你。

　　老是摸鼻子：現(xiàn)在在說什么來著？

　　這些小動作，透露了人心底的秘密。你可以通過這些告訴談話者，你已經(jīng)厭煩了與他沒完沒了的對話，或是通過觀察對方的身體姿勢了解到，原來他已經(jīng)在思考別的問題了，那么我還是結束這個話題吧。（來源：中國網(wǎng)）