如何應(yīng)對煩人同事

    遇到情商差的人，要冷靜。王女士的鄰座同事，脾氣不好、情緒控制力很差，經(jīng)常因為一點小事大發(fā)脾氣，對別人大吼大叫，毫不顧及他人的感受。每當(dāng)這位同事發(fā)脾氣，王女士都會情緒低落，覺得受到了傷害，認(rèn)為他是沖著自己來的。其實，面對這種情商差的火藥桶，最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜，因為對方若能處理好自己的情緒，也不會丟出赤裸裸的憤怒和怨氣。

    此時，我們不妨學(xué)學(xué)西方人，運(yùn)用暫時離開的哲學(xué)，禮貌地說一句：對不起，我想去趟洗手間，等一下我們再談。也可以說：對不起，我現(xiàn)在跟人有約，可否待會再談?總之，及時離開現(xiàn)場，可以讓你遠(yuǎn)離風(fēng)暴、平復(fù)心情。

    盡管有些同事的脾氣不像火藥桶那樣恐怖，但如果有位同事整天在你耳邊喋喋不休，不停抱怨，你的心情也好不到哪去。有些人把這樣的同事叫做苦菜花。據(jù)美國《華爾街日報》報道，那些愛抱怨的人，常常攪得同事們無法好好工作。

    假使碰到那些喜歡抱怨或想法消極的苦菜花，可以先花幾分鐘聽聽他們的抱怨，真誠地對他們的境遇表示同情，然后再引導(dǎo)他們關(guān)注一些正面的事務(wù);或是把焦點拉回到工作中來：有些事就是不合理，可我們現(xiàn)在該怎么辦？能怎么做？引導(dǎo)他思考解決方案。

    如果他繼續(xù)抱怨，不妨采取敬而遠(yuǎn)之的策略，不要經(jīng)過他們的座位，對他們的抱怨也不要有所反應(yīng)，久而久之，他們得不到共鳴，就不會再來騷擾你了。

    遇到興風(fēng)作浪的人，當(dāng)面質(zhì)問

    職場上那些喜歡講是非、傳八卦、中傷他人的家伙，往往讓人防不勝防。雖然講八卦、傳八卦反映了人的天性，可以滿足內(nèi)心窺探別人隱私、評點他人短長的欲望，但八卦講久了，很容易讓自己陷入是非之地。

    因此，最好少跟愛講八卦的同事在一起聊天、交換信息。一來不讓自己成為八卦轉(zhuǎn)運(yùn)站，二來也不會讓個人的隱私傳播出去。如果有同事散布你的是非，最好當(dāng)面質(zhì)問傳話者，這樣可以有效地?fù)錅缌餮院椭袀�：聽說，你說我什么不知道是不是個誤會?一方面給對方解釋的機(jī)會，另一方面，也為自己澄清事實。

    對愛挑剔的人，先考察他們的動機(jī)。有時我們會遇到苛刻的同事或上司，此時不妨先考察一下，挑剔背后的動機(jī)是什么？是他本身對自己、對工作的要求就很高，還是要借此來打壓別人？

    遇到要求高的領(lǐng)導(dǎo)，不妨欣然接受對方的批評和建議，視他為鞭策自己成長和進(jìn)步的貴人。如果實在被對方逼得喘不過氣來，也不妨適度表達(dá)一下自己的感受，例如：你的標(biāo)準(zhǔn)真高，我們都達(dá)不到。意思是提醒對方，別總是追求完美。

    但如果批評者暗藏殺機(jī)，也別被他打倒了。著名心理學(xué)家戴爾卡耐基說：批評往往是掩飾的贊美。因為你已經(jīng)引起別人的嫉妒和眼紅，是非難免隨之而來。但是，盡量不要把同事視為競爭者或敵人，要知道，那些大腦里沒有共贏概念、只想自己掌控一切的人，是無法在職場中長期生存的。

    最后，要多增強(qiáng)自己的調(diào)適能力和工作上的自信心，在工作之外找到其他平衡的窗口宣泄情緒，例如選擇固定的健身項目，培養(yǎng)自己的興趣。此外，也可以積極建立工作上的支持系統(tǒng)，找積極樂觀的同事為你打氣。同時，還要注意加強(qiáng)自己的信念，培養(yǎng)對事對人的觀察能力，養(yǎng)成不畏逆境的心態(tài)。（來源：8020人才網(wǎng)）