鞋服企業(yè)要以質(zhì)為本,推進(jìn)品牌戰(zhàn)略
【中國鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】在日前國家質(zhì)檢總局公布的嬰幼兒服裝抽檢名單中,石獅三家童裝企業(yè)過關(guān)。從這兩年國家、福建省、泉州市三級抽檢產(chǎn)品的結(jié)果來看,石獅鞋服生產(chǎn)企業(yè)總體表現(xiàn)上佳,但仍有少數(shù)意外落馬,對此,石獅鞋服生產(chǎn)企業(yè)要清醒地意識到——
“質(zhì)量乃生存之本”,這不僅僅是生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)常掛在嘴邊的“口頭禪”,更是廣大普通消費者購買產(chǎn)品的基本前提、相關(guān)職能部門監(jiān)管的重點,但事實上,石獅很多鞋服生產(chǎn)企業(yè)尤其是中小企業(yè),比較漠視產(chǎn)品質(zhì)量抽檢,以致不合格現(xiàn)象偶有發(fā)生,在一定程度上影響石獅“品牌戰(zhàn)略”的推進(jìn)力度。
產(chǎn)品不合格現(xiàn)象偶有發(fā)生
“整體而言,石獅鞋服企業(yè)抽檢的通過率還不錯!笔{市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長林麗瑩表示,從近三年上至國家下到縣市的各級產(chǎn)品抽檢結(jié)果來看,石獅鞋服生產(chǎn)企業(yè)的通過率較高,不合格者寥寥無幾,其中不乏一些品牌企業(yè),以下是近三年來石獅產(chǎn)品被抽檢不合格現(xiàn)象的一個簡述——
2009年,福建省童裝抽檢合格率遠(yuǎn)比2008年60%的抽檢結(jié)果要好很多,達(dá)到90%,但石獅被抽檢的12家童裝企業(yè)有4家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不合格,在整個5批次不合格產(chǎn)品中占據(jù)4席;同樣是2009年,省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織對省內(nèi)市場上銷售的T恤進(jìn)行省級監(jiān)督抽查,6家石獅服裝生產(chǎn)企業(yè)被抽檢,有1家企業(yè)上“黑榜”;去年,在湖北武漢漢正街工商所聯(lián)合質(zhì)監(jiān)部門對漢正街品牌廣場童裝的抽檢不合格名單中,石獅林邊東輝巷7號生產(chǎn)的“維維寶貝”產(chǎn)品上榜;今年“三八節(jié)”前夕,福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織對我省企業(yè)生產(chǎn)和省外企業(yè)生產(chǎn)在市場銷售的女時裝產(chǎn)品進(jìn)行了省級監(jiān)督抽查,共抽查了29家企業(yè)生產(chǎn)的30個女時裝樣本,經(jīng)檢驗,18個樣本合格,樣本合格率為60.0%。其中,石獅市柏斯曼服裝有限公司生產(chǎn)的柏斯曼尼風(fēng)衣因纖維成分1個項目不合格上了“黑榜”。
“在抽檢中全部過關(guān)的次數(shù)很少!笔{市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督協(xié)會秘書長汪志芳介紹,每次抽檢總有一兩家企業(yè)拖后腿,這樣的“偶有發(fā)生”容易讓相關(guān)監(jiān)管部門以及消費者產(chǎn)生誤解,認(rèn)為石獅鞋服生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不過硬,有損石獅“服裝名城”的形象。
中小企業(yè)有些漠視抽檢
服裝監(jiān)督抽查一般是甲醛含量、PH值、耐汗?jié)n色牢度、耐光、纖維含量等項目,而據(jù)了解,企業(yè)被抽檢產(chǎn)品不合格的原因也是這幾個項目,“實際上出現(xiàn)抽檢不合格現(xiàn)象,主要還是企業(yè)自身沒有重視起來!睈鄣潜ぃㄖ袊┯邢薰究偛弥砜抵緩姳硎荆绻髽I(yè)真正無時無刻都關(guān)注著質(zhì)量,以質(zhì)量為生命,抽檢不合格現(xiàn)象基本上不可能發(fā)生。據(jù)了解,像愛登堡、威蘭西、卡賓、斯得雅、彬伊奴等這些石獅絕對的品牌服裝,每次抽檢都合格,究其最主要原因,就是嚴(yán)控每一件產(chǎn)品的質(zhì)量,除了送給權(quán)威機構(gòu)檢測之外,有的品牌企業(yè)甚至自建實驗室,在送檢之前內(nèi)部初檢一次。
“品牌企業(yè)在自檢和送檢方面做得不錯,主要是中小企業(yè)有些漠視抽檢。”汪志芳表示,石獅有些鞋服企業(yè)尤其是中小企業(yè)為了節(jié)省檢驗費而棄檢測于不顧。隨著市場競爭的加劇,石獅很多中小企業(yè)尤其是貼牌企業(yè)的利潤驟降,鑒于此,很多貼牌企業(yè)本著能省則省的原則,除了節(jié)省送檢費之外,在原材料選購等方面,也大打折扣。據(jù)了解,大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)已建立起質(zhì)量管理體系,但很多企業(yè)卻“金玉其外”,質(zhì)量管理體系實際上成了一個好聽的幌子,實際操作不按體系要求做,雖然有些企業(yè)老板希望好好利用質(zhì)量管理體系提升企業(yè)的競爭力,但部分員工卻把上級的要求打折。
除了企業(yè)漠視抽檢之外,致使抽檢不合格現(xiàn)象發(fā)生的原因還有企業(yè)沒有及時跟蹤到最新的各類標(biāo)準(zhǔn)、錯用各類標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)跨界生產(chǎn)不熟悉的產(chǎn)品以及各個地區(qū)對于產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)不同等因素。
政企攜手破解抽檢難題
“像這種培訓(xùn)、宣貫會要經(jīng)常舉行,我們企業(yè)能夠在第一時間獲悉最新標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)以及抽檢的更新條款!毙⊥嫫ねb總經(jīng)理黃良生認(rèn)為,石獅市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以及市質(zhì)監(jiān)協(xié)會在服務(wù)企業(yè)這一塊尤其是質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域做得很好。去年6月,石獅市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以及市質(zhì)監(jiān)協(xié)會召開了針對鞋類企業(yè)的質(zhì)量分析會,富貴鳥、木林森等七家品牌鞋企的相關(guān)負(fù)責(zé)人參加,晉江鞋業(yè)質(zhì)量檢測中心的專家就如何規(guī)避風(fēng)險、完善企業(yè)檢測手段以及提高企業(yè)人員檢測水平和方法提出指導(dǎo)意見,讓與會企業(yè)深受啟發(fā)。此外,針對紡織服裝行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)等項目,市質(zhì)監(jiān)局也召開了宣貫會,數(shù)十家品牌企業(yè)與會受益,“這種有助于企業(yè)提高檢測水平和了解檢測知識的會議,我們會經(jīng)常舉辦!蓖糁痉冀榻B。
日前,國家紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(福建)在晉江舉辦了GB18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》(以下簡稱“新國標(biāo)”)宣貫會。晉江、石獅48家紡織企業(yè)代表參加會議。相較“舊國標(biāo)”,“新國標(biāo)”對嬰幼兒紡織產(chǎn)品的界定作了改變。同時,對有害物質(zhì)限量方面也提出了更高的要求,增加了對“4-氨基偶氮苯”的考核,有害物質(zhì)控制由原來的23種增加到24種,“這種動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)要及時宣貫,企業(yè)了解后可以節(jié)約很多生產(chǎn)成本!绷蛀惉摫硎。
市質(zhì)監(jiān)局工作人員認(rèn)為,我市有眾多有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè),對于他們而言,現(xiàn)在最重要的就是一步一個腳印發(fā)展,切勿為了節(jié)省檢驗費而在成長的軌跡上留下“污點”,沒有經(jīng)過檢驗的服裝不僅讓消費者利益受損,也讓生產(chǎn)廠家提心吊膽,列入抽檢不合格名單是遲早的事。據(jù)介紹,隨著包括福建名牌、福建質(zhì)量獎、泉州質(zhì)量獎等有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量獎項的審查條件范圍的擴大,有檢驗“污點”的企業(yè)和這些獎項基本上無緣。
質(zhì)量,是消費者購買商品的第一動因。昨天,不少市民趁著休息日來到石獅服裝城石獅名牌聯(lián)銷中心“名品匯”里挑選商品。據(jù)“名品匯”工作人員介紹,當(dāng)天不僅有大批外來務(wù)工者光臨,還迎來不少來石旅游的游客,之所以吸引如此多游客,主要是因為“名品匯”匯聚了石獅最具影響力以及質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。
經(jīng)驗之談——
“凸顯服裝企業(yè)產(chǎn)品的‘質(zhì)’除了獲得中國名牌、中國馳名商標(biāo)之外,更重要的是各類權(quán)威報告對產(chǎn)品的定義,像國家級別的產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果顯然是最好的明證。對于服裝生產(chǎn)企業(yè)而言,服裝檢測是必要的,如果平時童裝企業(yè)生產(chǎn)的服裝交由本地質(zhì)監(jiān)部門檢測的話,那在國家或省級抽檢之前就知道服裝質(zhì)量的好壞,可以及時對癥下藥!
——福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院東南標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證中心工程師徐亮
“現(xiàn)在石獅企業(yè)不需要出門,產(chǎn)品直接在本地就可以進(jìn)行檢測了。本地已有能夠進(jìn)行服裝檢測的權(quán)威機構(gòu),企業(yè)還有不主動送檢的理由嗎?像七匹狼、愛登堡、文興等泉州區(qū)域的20多家重量級企業(yè)是我們的合作伙伴,但從石獅整個紡織服裝企業(yè)的數(shù)量來看,需要加入的,還有很多。”
——福建省纖維檢驗所石獅辦事處有關(guān)負(fù)責(zé)人
“我覺得銷售部要和生產(chǎn)部溝通好,消費者投訴首先就是零售店,而后反饋到生產(chǎn)部,有時生產(chǎn)部提供的產(chǎn)品是合格的,但消費者一買就不合格了,當(dāng)然,我們不排除有些消費者因洗滌方式不對而影響了服裝所含成分的比例,致使不合格現(xiàn)象發(fā)生,但銷售部和生產(chǎn)部要協(xié)調(diào)好,不要互相指責(zé)和推諉!
——愛登堡(中國)有限公司研發(fā)中心/技術(shù)部經(jīng)理林春福
弦外之音——
產(chǎn)品質(zhì)量,無需多言。如果連給廣大消費者提供質(zhì)量過關(guān)產(chǎn)品的基本前提都做不到,又何談企業(yè)!“以質(zhì)興國”,這是每家企業(yè)、每一位企業(yè)家都應(yīng)該時刻銘記在心的深深烙印,“不積跬步,無以至千里”,國家對內(nèi)對外的“質(zhì)量形象”需要企業(yè)這個第一責(zé)任人共同來打造,無論企業(yè)規(guī)模大還是小,員工多還是少。正所謂“一粒老鼠屎壞了一鍋粥”,別為了眼前暫時的利益而置質(zhì)量于不顧,甘愿當(dāng)“老鼠屎”。這樣,不僅企業(yè)員工會慢慢離開,政府、職能部門以及廣大消費者都會從不同層面、利用不同手段打擊和懲治這類毫無社會責(zé)任的“黑心企業(yè)”。按部就班、事事守法,一切按流程走,產(chǎn)品抽檢不合格的現(xiàn)象,還能再出現(xiàn)?
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